程雪垠:以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)多渠道多品牌戰(zhàn)略
程雪垠
宏圖三胞總裁
中國社會(huì)科學(xué)院金融院博士后畢業(yè)的程雪垠,現(xiàn)任公司副總裁、宏圖三胞副總裁。在任公司董事、副總裁、總裁職務(wù)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,不斷完善企業(yè)制度與內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制;大膽帶領(lǐng)宏圖三胞進(jìn)行“全渠道業(yè)務(wù)”開展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量求生存,以市場擴(kuò)張求發(fā)展的經(jīng)營理念;加大技術(shù)創(chuàng)新,提升科研實(shí)力;推行精細(xì)化管理,提高運(yùn)營效率。
從2000年成立至今,宏圖三胞在進(jìn)行著顛覆性的市場創(chuàng)新,在全國率先進(jìn)行O2O戰(zhàn)略的連鎖企業(yè)之一,并且在2014年以4.5億英鎊(約57.8億港元)收購了英國老牌連鎖百貨公司弗雷澤89%股權(quán),是中國零售企業(yè)在海外最大宗收購。這筆以2億英鎊收購89%股份的交易,是中國A股有史以來最大的一筆上市公司境外直接收購,同時(shí)也是中國企業(yè)有史以來最大的零售業(yè)境外投資。
從近期的動(dòng)作來看,飽嘗創(chuàng)新果實(shí)的宏圖三胞正在加快自身發(fā)展的腳步。無論是各種資源、渠道的拓展與融合,還是更加精準(zhǔn)、集約化的運(yùn)作,都為這家以創(chuàng)新為價(jià)值驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)描繪著未來的無限可能。
4年下來,宏圖三胞的創(chuàng)新屢見成效,不僅反映在供應(yīng)鏈體系建設(shè)、后臺(tái)信息系統(tǒng)優(yōu)化、組織架構(gòu)的全面調(diào)整等方面,在今年的多渠道拓展、O2O運(yùn)營模式構(gòu)建以及企業(yè)干部的專項(xiàng)培養(yǎng)等方面,創(chuàng)新能力更是得到了更加顯著的體現(xiàn)。
宏圖三胞除了創(chuàng)新發(fā)展,在渠道的拓展領(lǐng)域方面,程雪垠認(rèn)為,宏圖三胞的所有創(chuàng)新工作,都是圍繞客戶的需求轉(zhuǎn)變而展開的。因此,在今年的渠道拓展方面, 宏圖三胞一方面強(qiáng)化實(shí)體店面的終端布局,另一方面與國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作,全方位構(gòu)建適合于3C零售趨勢的O2O營銷體系。
在終端領(lǐng)域,宏圖三胞緊緊圍繞“多渠道,多品牌”戰(zhàn)略,以“店中店”形式加快對(duì)大型超市、百貨商場、購物中心等消費(fèi)者最容易形成聚集化的場所進(jìn)行滲透。截至目前,以獨(dú)立店、超市店、百貨店為核心的“多業(yè)態(tài)”店面已在全國范圍內(nèi)初具規(guī)模,實(shí)體店面總數(shù)已超400家,覆蓋華北、華東、華南、西南、華中等地區(qū)的100多個(gè)城市,能夠更大限度地覆蓋并影響到專業(yè)與大眾消費(fèi)群體。
未來,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)的程雪垠,帶領(lǐng)宏圖三胞,還將全面打通線上、線下會(huì)員體系,通過大數(shù)據(jù)分析與有效的客戶關(guān)系管理等手段,將更多有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)融入消費(fèi)者的行為動(dòng)線,為最終實(shí)現(xiàn)全渠道營銷提供基礎(chǔ)保障。同時(shí),正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著世界500強(qiáng)的目標(biāo)進(jìn)軍。
周猛:線上業(yè)務(wù)和新品類拓展的領(lǐng)導(dǎo)者
周猛
百思買中國區(qū)總裁
五星電器CEO
周猛,這位家電零售業(yè)極少的高學(xué)歷領(lǐng)導(dǎo)者,美國康奈爾大學(xué)實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士絕對(duì)不是傳統(tǒng)意義上的知識(shí)分子,在他的身上更多的是務(wù)實(shí)與殺伐果斷。周猛上任百思買中國區(qū)總裁,五星電器CEO至今剛好一年。一年來,這位CEO非常低調(diào),卻在不動(dòng)聲色間帶領(lǐng)五星電器和百思買中國扭虧為盈,走出低谷,走向陽光。他既具備實(shí)戰(zhàn)眼光,帶領(lǐng)五星不斷提升實(shí)體店的經(jīng)營利潤;又具備長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,帶領(lǐng)五星電器在線上業(yè)務(wù)和新品類拓展上取得了突破性進(jìn)展,為企業(yè)的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
放眼當(dāng)下,傳統(tǒng)零售商似乎不談電商,不說O2O就沒有未來,而周猛則有自己的解讀,“實(shí)體店的精細(xì)化經(jīng)營與電商拓展是不沖突的主題,應(yīng)該同步發(fā)展,同樣重視,不能厚此薄彼形成對(duì)立。當(dāng)下實(shí)體店面仍有充分的空間有待挖掘。實(shí)體店充分盈利才能為線上發(fā)展輸血”。
年輕人關(guān)注手機(jī)為主的3C潮品,五星從2013年開始全面推進(jìn)以手機(jī)為主的3C店改造項(xiàng)目,目前已經(jīng)改造64家門店。
旗艦店的創(chuàng)新離不開組貨創(chuàng)新,五星一方面在已有品類中開拓如Beats耳機(jī)、韓國惠人原汁機(jī)、各種可穿戴設(shè)備等高端進(jìn)口小電,滿足消費(fèi)者日益多樣化的電器需求。開發(fā)自有品牌及定制包銷機(jī)型提升經(jīng)營利潤;一方面開始積極拓展家電周邊品類。
“電商是繞不開的話題”,周猛笑道,“對(duì)于實(shí)體零售商而言O(shè)2O是必然趨勢?陀^上五星進(jìn)入電商比較晚,但晚了也有優(yōu)勢,能更好地吸取前人已經(jīng)驗(yàn)證過的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果條件合適,我們也非常樂于借助第三方如BAT,乃至京東、1號(hào)店,強(qiáng)強(qiáng)合作實(shí)現(xiàn)O2O。”據(jù)介紹,五星電商業(yè)務(wù)采用“1+N”模式,“1”是五星電器自營電商平臺(tái)(www.5star.cn),N是與天貓、中國建設(shè)銀行善融平臺(tái)等業(yè)已成熟、擁有穩(wěn)定流量的電商平臺(tái)合作,開設(shè)平臺(tái)旗艦店。
“短期內(nèi)對(duì)于實(shí)體零售而言拓展線上確實(shí)難以盈利”,周猛表示,五星之所以自建官方線上購物商城是因?yàn)榫上拓展不僅僅追求的是銷售、盈利,還是企業(yè)品牌形象的必需,兼顧線上線下的客流導(dǎo)流(實(shí)體店的客流在下降)、渠道開拓和擴(kuò)大市場份額。
持續(xù)改善經(jīng)營效益,并全力推動(dòng)尋求戰(zhàn)略突破的重點(diǎn)項(xiàng)目和方向,五星定將走向更加光明的未來。 共10頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一頁 連鎖百強(qiáng)變革傾向社區(qū)電商 零售業(yè)形勢復(fù)雜 解析:為什么零售業(yè)O2O之樹如此繽繁復(fù)雜? 構(gòu)建傳統(tǒng)零售業(yè)未來:“全渠道”轉(zhuǎn)型五大關(guān)鍵因素 技術(shù)驅(qū)動(dòng)使得零售業(yè)開始走向全渠道時(shí)代 零售業(yè)商家營銷新招:靠香氣吸引去消費(fèi) 搜索更多: 零售業(yè) |