紅商網(wǎng)訊：2013年是中國零售業(yè)艱難的一年，同時(shí)是中國零售業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)張、全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、試水新業(yè)態(tài)、開辟新天地的重要年份。
在整個宏觀經(jīng)濟(jì)形勢不樂觀的大背景下，中國零售業(yè)的領(lǐng)軍者們逆風(fēng)而行，克服種種困難，大膽創(chuàng)新，帶領(lǐng)行業(yè)收獲了斐然的成績，刷新了一個又一個新的紀(jì)錄，寫下了中國零售行業(yè)輝煌的新篇章。
在5月收獲的季節(jié)，由中國商報(bào)主辦的“2013-2014(第九屆)中國零售業(yè)年度人物”評選結(jié)果在中國零售商大會暨展會上揭曉，這些年度人物以亮麗的業(yè)績和嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出了中國零售人驕人的風(fēng)采。
逆勢創(chuàng)佳績
在前不久發(fā)布的“2013年中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)”榜中大潤發(fā)再次超越跨國巨頭沃爾瑪，穩(wěn)坐連鎖超市全國第二強(qiáng)的寶座。從這個排行榜可以看到，2013年大潤發(fā)的銷售額增長11.4%，門店數(shù)的增長率更是高達(dá)20.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過排名第一的華潤萬家有限公司6.7%和4.8%的增長率。從零起步，到擁有264家門店、全面超越跨國巨頭的行業(yè)旗艦，大潤發(fā)用了十幾年的時(shí)間，而成就這一奇跡的人正是大潤發(fā)董事長、飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端。
1997年，從未涉足過零售業(yè)的黃明端從臺灣來到上海，并于1998年在上海開出了第一家大潤發(fā)店。雖然沒有從事過超市經(jīng)營，但黃明端經(jīng)過仔細(xì)研究，在經(jīng)營策略上取各家跨國巨頭之長，而避其短，同時(shí)，大膽啟用本地化人才。獨(dú)特的經(jīng)營模式和策略令大潤發(fā)在大陸市場如魚得水，快速發(fā)展。至2008年的十年間，黃明端在華東、華北、東北、華中、華南等5個發(fā)展區(qū)塊開出100多家店，完成了“100家店”的目標(biāo)。同年，大潤發(fā)正式取代家樂福，成為單店銷售額冠軍。此后，在黃明端的領(lǐng)導(dǎo)下，大潤發(fā)在中國大陸市場的拓展步伐進(jìn)一步加快。 截至2013年年底，大潤發(fā)在中國大陸市場的門店總數(shù)達(dá)264家，銷售總額全面超過沃爾瑪、家樂福。2013年，大潤發(fā)新開45家店，開店速度也超過了家樂福、沃爾瑪?shù)葒H零售巨頭。
百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO周猛則是在五星電器走入低谷時(shí)臨危受命，憑著過人的勇氣和智慧，在短短的時(shí)間內(nèi)將企業(yè)帶出低谷。2013年5月，周猛被任命為百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO，當(dāng)時(shí)的五星電器正處于業(yè)績滑坡、軍心渙散的風(fēng)雨飄搖之中。上任之初，通過大量門店走訪和員工訪談，周猛有了明晰的工作重心和改革方向：當(dāng)務(wù)之急是全面提升五星的經(jīng)營業(yè)績，讓員工找回自信，讓百思買總部及股東們看到希望。他在五星迅速推進(jìn)了以“增銷售，提利潤，降費(fèi)用”為核心的“重塑藍(lán)色”戰(zhàn)略，回歸零售本質(zhì)。在一系列強(qiáng)有力的措施下，2013年當(dāng)年五星電器就扭虧為盈，走出了困境。
宏圖高科技股份有限公司、宏圖三胞總裁程雪垠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)大膽進(jìn)行“全渠道業(yè)務(wù)”開展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并加大技術(shù)創(chuàng)新，推行精細(xì)化管理，使得宏圖三胞2013年以來繼續(xù)保持在3C領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)地位，門店數(shù)量同比增長超過10%。2013年，宏圖三胞名列中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)第28位，中國連鎖企業(yè)前20強(qiáng)。
湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司董事長胡子敬面對去年行業(yè)所面臨的各種沖擊和挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，于不利環(huán)境中尋找機(jī)遇，積極轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新運(yùn)營渠道，大力擴(kuò)張，在實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績平穩(wěn)增長的同時(shí)為公司未來的發(fā)展謀篇布局，因而獲得了“2013-2014中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”。
2013年，在華北地區(qū)，山西美特好連鎖超市有限公司董事長儲德群帶領(lǐng)這家以農(nóng)村市場為基礎(chǔ)的區(qū)域性連鎖超市也交出了優(yōu)秀的答卷。去年，美特好在山西11個地級市及河北、內(nèi)蒙古等地已擁有門店80余家，年銷售額42億元，為繁榮三四線和農(nóng)村市場做出了突出貢獻(xiàn)。
同樣，姚惠元所領(lǐng)導(dǎo)的昆山商廈股份有限公司在2013年也創(chuàng)出了新佳績。去年該公司整體銷售總額再次突破20億元，實(shí)現(xiàn)利潤近5000萬元，零售額名列蘇州各大商場前茅，穩(wěn)居全國供銷社系統(tǒng)和全國縣級市百貨零售業(yè)中的“龍頭”地位。
順勢謀變革
敢為人先是“2013-2014(第九屆)中國零售業(yè)年度人物”的一個典型特征。
在今年的“2013-2014(第九屆)中國零售業(yè)年度人物”中，網(wǎng)上超市1號店的創(chuàng)始人于剛成為一位非常特別的人物。他創(chuàng)建的1號店是中國第一家提出網(wǎng)上超市的概念并付諸于實(shí)踐的企業(yè)，填補(bǔ)了中國市場中的空白。
2008年年初，于剛放棄數(shù)百萬美元的高薪創(chuàng)建了1號店。他將國際最先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、系統(tǒng)有機(jī)地整合在一起，開發(fā)了大量的供應(yīng)鏈管理模型、技術(shù)和系統(tǒng)。1號店用這些技術(shù)成果大幅度降低了運(yùn)營成本，并在逐步改變中國的零售格局和人們的生活方式。
在于剛的帶領(lǐng)下，作為中國首家網(wǎng)上超市，1號店自2008年7月網(wǎng)站上線以來發(fā)展迅速，銷售額從2008年的417萬元增長到2009年的4600萬元，2010年的8.05億元，2011年的27.2億元, 2012年達(dá)到64.5億元，2013年突破百億，達(dá)到115.4億元，被業(yè)界譽(yù)為發(fā)展最快的企業(yè)。同時(shí)，1號店的飛速發(fā)展被沃頓商學(xué)院、哈佛商業(yè)評論和復(fù)旦大學(xué)寫成案例，在多個大學(xué)的EMBA/MBA和大學(xué)生課堂上使用。
銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東則是中國知名零售業(yè)實(shí)體店創(chuàng)新的操盤者，近年來他通過一系列的創(chuàng)新改革奠定了銀泰商業(yè)集團(tuán)行業(yè)領(lǐng)軍者的地位，也使他本人成為行業(yè)內(nèi)炙手可熱的創(chuàng)新人物。
今年春節(jié)前夕，陳曉東“春節(jié)放假”的決定的承諾引起了業(yè)界廣泛關(guān)注和討論。這項(xiàng)零售行業(yè)“最給力的員工福利”需要銀泰付出損失上億元銷售額的代價(jià)，但也體現(xiàn)出了陳曉東獨(dú)特的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
在銀泰的發(fā)展歷程中，創(chuàng)新始終是陳曉東和他的團(tuán)隊(duì)制勝的法寶。早在2009年，陳曉東和銀泰的高管團(tuán)隊(duì)就做出了一個重要的決定：發(fā)展購物中心，同時(shí)開發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。而當(dāng)時(shí)銀泰的百貨業(yè)務(wù)發(fā)展很好，電子商務(wù)也遠(yuǎn)沒有今天的影響力。高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光使銀泰在此后的經(jīng)營中一路領(lǐng)先。如今，銀泰的“三駕馬車”銀泰百貨、銀泰購物中心、銀泰網(wǎng)已并駕齊驅(qū)，正在互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)驅(qū)動、O2O戰(zhàn)略、泛渠道、以客為先理念等環(huán)節(jié)全面發(fā)力。實(shí)現(xiàn)線上線下的全面融合。
武漢中百百貨董事長程軍三年前從華中地區(qū)的“超市王”轉(zhuǎn)身成為中百百貨的統(tǒng)帥，開始了“二次創(chuàng)業(yè)”的征程。面對中百百貨業(yè)績不斷下滑的局面，程軍致力于改革創(chuàng)新。他一方面引進(jìn)“潮百貨”的概念，重新定位老的中心百貨店，將中百中心百貨大樓原有的244個本土、大陸品牌全部清場，取而代之的是117個清一色外來潮牌，徹底顛覆了中心百貨在市民心中“老氣”的形象。與此同時(shí)，程軍推動中百百貨加速向武漢市周邊城區(qū)和湖北省二三線城市擴(kuò)張，并成立采購部，實(shí)行自采自營。在這一系列的措施推動下，中百百貨的經(jīng)營業(yè)績大幅上升，成為華中地區(qū)百貨業(yè)的一面旗幟。
伴隨著商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展，中國的零售研究領(lǐng)域出現(xiàn)了一批優(yōu)秀的行業(yè)專家。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授、市場營銷系主任陳立平從事零售營銷管理的研究和教學(xué)工作近30年，特別是對日本零售業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新有深入研究。近年來，針對中國零售業(yè)經(jīng)營模式存在的弊病以及不可持續(xù)性，陳立平發(fā)表大量文章和論文呼吁中國零售業(yè)的經(jīng)營模式要從模仿走向創(chuàng)新，為中國零售業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
銳意擴(kuò)版圖
無論變革還是創(chuàng)新，做大做強(qiáng)仍是零售業(yè)的終極目標(biāo)。
前不久，步步高商業(yè)股份有限公司宣布并購廣西南城百貨，強(qiáng)勢進(jìn)軍大西南。廣西南城百貨是廣西的零售龍頭，旗下有38家門店45萬平方米的經(jīng)營面積。步步高此次收購，是王填實(shí)現(xiàn)步步高“大西南戰(zhàn)略”的一個重要步驟。
步步高集團(tuán)崛起于湘潭，在國內(nèi)屬于三線、四線城市，王填創(chuàng)造性地將毛澤東“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略精華運(yùn)用于激烈的商海戰(zhàn)役中，獨(dú)辟蹊徑，提出了“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展理念：堅(jiān)持立足中小城市，以密集式開店、“雙核”多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費(fèi)者提供零售服務(wù)。在這個理念引導(dǎo)下，步步高近年來發(fā)展迅速。截至2013年12月31日，公司擁有物理門店153家，業(yè)態(tài)門店179家(超市業(yè)態(tài)門店152家、百貨業(yè)態(tài)門店27家)。
在深耕湖南、江西市場多年后，2013年，在王填的主持下，步步高啟動“大西南戰(zhàn)略”，正式進(jìn)駐了川渝、廣西地區(qū)。去年8月，步步高在重慶長壽區(qū)的第一家大賣場正式開業(yè)。一個月后，超過12萬平方米的柳州步步高廣場開業(yè)。去年12月，步步高再次落子成都，開設(shè)了在四川的第一家大賣場。謀求大西南霸主地位是王填對步步高的設(shè)想，在他的主導(dǎo)下，步步高離自己的目標(biāo)越來越近。
迪卡儂集團(tuán)在中國市場因擴(kuò)張速度慢一向被稱為“慢半拍”的公司，不過，最近幾年，迪卡儂在中國市場的拓展速度明顯加快，根據(jù)迪卡儂集團(tuán)2013年的財(cái)報(bào)，該公司目前在中國已經(jīng)擁有80家門店，較2008年之前翻了四番。其中2013年一整年的開業(yè)數(shù)量就超過了之前5年開店數(shù)量的總和，在中國運(yùn)動產(chǎn)業(yè)整體低迷的情況下，取得這樣的成績實(shí)屬難得。迪卡儂集團(tuán)最近幾年在中國市場的優(yōu)秀表現(xiàn)與該集團(tuán)地產(chǎn)部亞洲區(qū)總裁邸百航的大力推動密切相關(guān)。
邸百航在2013年為迪卡儂建立了一個在未來可能影響極其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作，即和中國房地產(chǎn)業(yè)最大的企業(yè)萬科達(dá)成了全國的商業(yè)地產(chǎn)合作。在未來，迪卡儂將伴隨著萬科商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行全國拓展，未來的萬科商業(yè)中心中都將有可能找到迪卡儂的身影。
正因?yàn)樗膭?chuàng)新之舉，邸百航也獲得了“2013-2014中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”。(記者 張濤)
2013-2014中國零售業(yè)年度人物
王 填 步步高商業(yè)連鎖股份有限公司董事長
黃明端 飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事、大潤發(fā)中國區(qū)董事長
于 剛 1號店董事長
陳曉東 銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO
程 軍 武漢中百百貨有限公司董事長
程雪垠 宏圖三胞總裁
周 猛 百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO
吳 錚 大悅城(天津)有限公司總經(jīng)理
姚惠元 昆山商廈股份有限公司董事長兼總經(jīng)理
儲德群 山西美特好連鎖超市股份有限公司董事長
陳立平 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授
2013-2014中國零售業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎
胡子敬 湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司董事長
邸百航 迪卡儂集團(tuán)地產(chǎn)部亞洲區(qū)總裁
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