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比亞迪4S店為促銷DVD騙保店員稱不騙無法獲利 http://ssvihum.com 2012-09-13 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

　　工作人員正在檢查破損的前保險杠。本報讀者供圖

　　更換舊零件偽造車禍現(xiàn)場店員稱若不騙保無法獲利

　　去年年底，車主陳先生在豐臺區(qū)徽京通達比亞迪4S店購買商業(yè)車險后，為得到4S店贈送的車載DVD，同意對方偽造車禍并通過保險予以理賠。前天，4S店承認為促銷DVD，不得已用騙保手段達到目的。

　　□事發(fā)

　　送DVD須上保險

　　據(jù)陳先生介紹，去年10月左右，他收到4S店的短信，稱前往該店可免費獲贈一臺車載DVD，但須購買中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司一份商業(yè)車險。陳先生購買保險后被告知，4S店將對車輛偽造車禍并通過保險理賠后，才可向其贈送車載DVD。

　　陳先生稱，他起初不同意騙保，“但4S店承諾可用4S店舊有零件更換后偽造現(xiàn)場，不會對其車輛造成損傷”。事后，4S店工作人員將車輛開走，約40分鐘后返回。陳先生提供的照片中顯示，他的比亞迪汽車(微博)保險杠左前方被撞出一個大坑，車身有多處劃痕。

　　□經(jīng)過

　　保險員教如何騙保

　　在陳先生提供的錄音中，一名自稱4S店保險公司業(yè)務(wù)員的男子在教陳先生如何向保險公司報修。隨后，中國人保財險(微博)駐店保險業(yè)務(wù)員將保修程序?qū)懺诩埳�，陳先生照著其所寫�?nèi)容向保險公司先后兩次報修。

　　經(jīng)保險業(yè)務(wù)員檢查，保險公司在該次事故中共理賠3000多元。陳先生的轎車維修完成后，4S店為其加裝了車載DVD。在騙保成功后，陳先生今年購買的車險費用，上浮約400元。

　　事后，陳先生發(fā)現(xiàn)DVD多次出現(xiàn)故障，并要求4S店予以更換。

　　□追問

　　4S店員工承認騙保

　　徽京通達比亞迪4S店工作人員透露，4S店曾先后多次為陳先生更換過DVD，在此事上虧損嚴(yán)重。該工作人員稱，去年10月初，由于4S店經(jīng)理被朋友欺騙，急需出手100臺車載DVD，不得已用買保險送DVD的手段來促銷。“我們當(dāng)時跟車主提前說明，次年保險費也會上浮400至600元。”該工作人員承認確實存在騙保的事實，稱若不騙保，4S店無法獲取利潤，也是不得已而為之。

　　“這個修車大約要1500左右，還有稅點，再加上送的車載DVD，實際上4S店不賺錢，就是為了把這批DVD出掉”，4S店工作人員稱，之前也曾有車主稱DVD出現(xiàn)問題，但是是極少數(shù)，像陳先生這樣連續(xù)更換多臺DVD的事情從未有過，4S店因此賠進去不少錢。

　　據(jù)了解，從去年10月開始，有多名車主安裝過免費DVD，涉及金額數(shù)萬元。

　　昨天下午，記者致電中國人保財險北京分公司，但截至昨晚8點，對方未對此事予以回應(yīng)。

　　□說法騙保不應(yīng)得到賠償

　　北京盈科律師事務(wù)所李由軍律師認為，首先，4S店發(fā)送短信承諾免費贈送DVD，若證據(jù)確鑿，消費者可直接要求對方免費贈送，否則4S店構(gòu)成欺詐行為。其次，在車主購買保險后，4S店稱須騙保才可獲贈，屬于違法行為。任何騙保行為都不應(yīng)得到賠償，因此保險公司可以追回相應(yīng)損失，若涉及金額較大，可能會上升至刑事案件。在騙保過程中，由于手續(xù)復(fù)雜，基本上由4S店來完成，因此車主不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　李律師稱，騙保行為違反法律相關(guān)規(guī)定，可能會因小利而受到法律制裁，最終得不償失。

　　事件縮影

　　4S店短信告知“贈送DVD但須上保險”

　　車主購買保險，又被告知須走保險理賠

　　4S店人員駕車外出制造車禍

　　獲得理賠3000余元

　　車主最終獲得車載DVD

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