“下沉”的名創(chuàng)優(yōu)品
對于不斷變化的用戶需求,葉國富有著不亞于任何一個零售商的敏感度,但隨著生意轉盤的擴大,他開始注重用技術的手段加強這種敏感度,以此讓名創(chuàng)優(yōu)品在未來的商戰(zhàn)中,擁有更加快人一步的反應速度。
此前一位名創(chuàng)優(yōu)品的負責人表示:名創(chuàng)優(yōu)品正在加強自己的大數(shù)據(jù)分析能力,通過大數(shù)據(jù)科學感知消費行為的變化趨勢。
過去五年時間,名創(chuàng)優(yōu)品“掃描微信號即可免費贈送購物袋”的做法,就是在有意識地將會員數(shù)據(jù)化。截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品公眾號的粉絲數(shù)已經超過2000萬,這2000多萬的粉絲對于名創(chuàng)優(yōu)品上新、選品都有重要的指導作用。
當然,今后這種數(shù)據(jù)的獲取會更加多元。名創(chuàng)優(yōu)品通過與京東到家、美團、餓了么的合作,將會積累更多的消費數(shù)據(jù)。如今又與騰訊達成戰(zhàn)略合作,想必今后在大數(shù)據(jù)、智慧門店方面會做更多有益的嘗試。
即便如此,名創(chuàng)優(yōu)品能否繼續(xù)往日的輝煌依然有很大的不確定性。
有專家認為,名創(chuàng)優(yōu)品五年以來首次對外融資,或許說明其在資金方面承受了一定壓力。例如名創(chuàng)優(yōu)品采用的是投資加盟模式,這就要求門店要有很可觀的出貨量,一旦出貨量不足,就會導致加盟商不賺錢。如果加盟商不能賺錢,合約到期后續(xù)約的可能性就很小,從而使名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)金流承壓。
名創(chuàng)優(yōu)品加盟商需要交每年8萬元的“特許商標使用金”(可使用三年),貨品保證金75萬,再加上房租、裝修等成本,算下來一家店的開店投入大概在300萬。
而名創(chuàng)優(yōu)品的營收分配機制為: 每天總營收中的62%歸名創(chuàng)優(yōu)品所有,剩余38%(食品為33%)是加盟商的收入,在第二天由名創(chuàng)優(yōu)品轉入加盟商賬戶。貨品由名創(chuàng)優(yōu)品免費提供,但貨品物流費用、店鋪租金、人工、電費、工商及稅收等雜費,由加盟商自理。
名創(chuàng)優(yōu)品的官方數(shù)據(jù)顯示,全國門店每月平均營業(yè)額為50~60萬元,但五年過后,這樣的銷售業(yè)績還能維持下去嗎?這很大程度上取決于——消費者對于名創(chuàng)優(yōu)品的商品是否依舊買賬。
但名創(chuàng)優(yōu)品的“下沉”戰(zhàn)略或許能說明一定的問題。
這種“下沉”并不僅僅指名創(chuàng)優(yōu)品的門店開到更多的三四線城市,準確來說,這里的“下沉”概念,意指名創(chuàng)優(yōu)品要開到更多沒有覆蓋的、且對這種精品的十元店有著巨大需求的地區(qū)。
首先當然是下沉三四線城市。名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)展初期主要集中在一二線城市,三四線城市目前還有較大拓展空間。從拼多多發(fā)家史就能看出,其實對于廣大的三四線城市用戶來說,低價商品依然具有巨大的吸引力,更何況名創(chuàng)優(yōu)品的產品更追求設計,產品品質更好。
其次就是進軍海外市場。當前,海外市場對于名創(chuàng)優(yōu)品的重要性,甚至遠勝于國內市場。葉國富此前明確表示:“名創(chuàng)優(yōu)品2018年的戰(zhàn)略重點是拓展海外市場。”
名創(chuàng)優(yōu)品目前已經進入美國、巴西、印度、印尼等國家,在這些海外市場,名創(chuàng)優(yōu)品銷售業(yè)績超過國內。葉國富曾透露,在印度德里,名創(chuàng)優(yōu)品的客單價是國內的兩倍,每天的營業(yè)額能達到5萬多人民幣。
這也是為什么葉國富敢于宣稱,名創(chuàng)優(yōu)品的中期戰(zhàn)略目標是“百國千億萬店”——在2022年前進駐100個國家和地區(qū),年營收達1000億人民幣,在全球門店達10000家。因為在他們看來,即便一二線城市處于飽和狀態(tài),三四線城市以及海外市場仍然大有可為。
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