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當(dāng)前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體仍處起步階段，需要持續(xù)進(jìn)化和升級(jí)。天風(fēng)證券認(rèn)為，隨著物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，供應(yīng)鏈效率提升，現(xiàn)有的社區(qū)團(tuán)購(gòu)有望進(jìn)階到近場(chǎng)電商階段，最終進(jìn)化為以社區(qū)為中心的綜合電商平臺(tái)，滿足3公里至5公里半徑內(nèi)消費(fèi)者生活相關(guān)的高頻需求。
業(yè)內(nèi)專家表示，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)向近場(chǎng)電商的演變過(guò)程中，早期行業(yè)以“流量”為核心，各大平臺(tái)依靠補(bǔ)貼、團(tuán)長(zhǎng)獲客、主站導(dǎo)流等方式，快速搶占市場(chǎng)；下一階段履約體系將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵要素，高效的倉(cāng)配履約體系，多品類、多層次的供應(yīng)鏈將成為平臺(tái)向近場(chǎng)電商進(jìn)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“目前，各大平臺(tái)相繼入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)，市場(chǎng)集中度將不斷提升，其發(fā)展也會(huì)更注重服務(wù)性，而不是商業(yè)的逐利性。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林說(shuō)。
行業(yè)潛力有待挖掘
長(zhǎng)期來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)利于行業(yè)發(fā)展，行業(yè)巨大潛力仍有待挖掘。天風(fēng)證券數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)社區(qū)零售市場(chǎng)總規(guī)模約11.9萬(wàn)億元，線上化率為20.9%；在各種線上渠道協(xié)同作用下，預(yù)計(jì)2025年社區(qū)零售總市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到15.7萬(wàn)億元，線上化率為45.5%。
“技術(shù)進(jìn)步會(huì)推動(dòng)商業(yè)，包括社區(qū)零售的發(fā)展，也會(huì)改變消費(fèi)者的行為方式。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示，社區(qū)的商業(yè)機(jī)會(huì)還未被全部挖掘出來(lái)，未來(lái)20年至30年，培育中國(guó)零售業(yè)發(fā)展的主要土壤在社區(qū)。
“如何將電商平臺(tái)和社區(qū)零售融合起來(lái)，既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示，電商平臺(tái)和社區(qū)小店未來(lái)一定是融合的關(guān)系。電商平臺(tái)如果能將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理、門(mén)店數(shù)字化改造、客戶智慧化管理、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)等方面嫁接到社區(qū)門(mén)店里，社區(qū)零售一定會(huì)獲得非常大的成長(zhǎng)空間。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，與遠(yuǎn)場(chǎng)電商相比，近場(chǎng)電商將為農(nóng)產(chǎn)品上行提供新的動(dòng)力。中國(guó)農(nóng)業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾是供給過(guò)剩，賣(mài)難買(mǎi)貴，原因是流通效率低，信息不對(duì)稱。農(nóng)產(chǎn)品層層流轉(zhuǎn)產(chǎn)生的信息誤差，是供需不平衡的重要因素。此外，從全國(guó)來(lái)看，冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施仍然十分薄弱。
根據(jù)近場(chǎng)電商模式的邏輯路徑，通過(guò)搭建社區(qū)數(shù)字化銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，聚合確定性的終端消費(fèi)需求，推動(dòng)中小企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品基地深度融入供應(yīng)鏈，打通物流、商流、信息流、資金流，通過(guò)集中采購(gòu)和配送，形成相對(duì)于傳統(tǒng)零售和遠(yuǎn)場(chǎng)電商的時(shí)間和成本優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而降低全社會(huì)的交易成本。
“這種模式能夠?qū)崿F(xiàn)以銷(xiāo)定產(chǎn)和以銷(xiāo)優(yōu)產(chǎn)，引導(dǎo)制造業(yè)和農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”阿里巴巴社區(qū)電商湖北運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李標(biāo)亞說(shuō)。
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