社區(qū)團(tuán)購這幾年的發(fā)展,可以用‘跌宕起伏“來形容。近兩年,受疫情影響,社區(qū)團(tuán)購迎來發(fā)展契機(jī),在巨頭和資本的雙重裹挾下,發(fā)展規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,但由于“低價(jià)補(bǔ)貼”、“燒錢換量”的營銷手段,行業(yè)盲目加速,偏離了行業(yè)價(jià)值初心,使得一些企業(yè)在競爭中敗下陣來,宣告退場。十薈團(tuán)作為社區(qū)團(tuán)購頭部企業(yè),堅(jiān)持“長期主義“價(jià)值理念,在行業(yè)亂象頻發(fā)之際,十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢以一份內(nèi)部信為行業(yè)帶來理性思考,呼吁全行業(yè)共同構(gòu)建理性、健康、有序、互信的社區(qū)團(tuán)購生態(tài)。

　　這一聲號響,既是十薈團(tuán)站在社區(qū)團(tuán)購下半場,進(jìn)入良性發(fā)展階段的開端,亦是行業(yè)開始回歸價(jià)值本位的分界。

　　回歸精細(xì)運(yùn)營 開啟行業(yè)下半場

　　“這個(gè)本應(yīng)已進(jìn)入良性發(fā)展階段的領(lǐng)域,卻呈現(xiàn)出不健康的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。”陳郢直言當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購行業(yè)現(xiàn)狀。

　　去年疫情防控期間“二次爆火”的社區(qū)團(tuán)購,因市場秩序不規(guī)范、亂象頻出。于是監(jiān)管再次出手,頒布了社區(qū)團(tuán)購“九不得”新規(guī)。

　　社區(qū)團(tuán)購熱潮洶涌,卻需要清醒之人為行業(yè)帶來“冷思考”。陳郢及時(shí)自省,成了率先吹響這聲號角的人。

　　據(jù)悉,十薈團(tuán)此輪戰(zhàn)略升級和調(diào)整將更聚焦優(yōu)勢區(qū)域,通過加大投入,精耕細(xì)作的方式鞏固已有優(yōu)勢地位;而對效率較低的業(yè)務(wù)區(qū)域?qū)⑦M(jìn)行改革;在供應(yīng)鏈端,十薈團(tuán)將聯(lián)手各類生態(tài)合作伙伴,進(jìn)一步夯實(shí)自身供應(yīng)鏈能力等。

　　而事實(shí)上,十薈團(tuán)已在團(tuán)長端、供應(yīng)鏈端深耕多年,且成效顯著。

　　從團(tuán)長端來看,十薈團(tuán)在巨頭進(jìn)入市場前,團(tuán)效(單團(tuán)產(chǎn)出)已超出行業(yè)平均水平三成;從用戶端來看,老用戶(二次購買以上)的月度下單頻次達(dá)到的10次以上(平均3天/次)。

　　從供應(yīng)鏈來看,十薈團(tuán)打造的生鮮在全流通鏈路里,商品異常率控制在千分之一之內(nèi),而十薈團(tuán)的未來3~5年目標(biāo),是要控制到萬分之三之內(nèi);從財(cái)務(wù)模型來看,在創(chuàng)業(yè)僅兩年的時(shí)候,十薈團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了UE為正。

　　基于對行業(yè)以及自身的判斷,十薈團(tuán)開啟了全面轉(zhuǎn)型之路。即便近來十薈團(tuán)彈藥充足且業(yè)績向好,各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)遠(yuǎn)超預(yù)期,但依舊未能阻止其走向更長遠(yuǎn)之路的步伐。

　　十薈團(tuán)要做難而正確的事

　　敢于走出自身舒適圈,不對現(xiàn)有成績沾沾自喜,而是繼續(xù)加速向前并非易事。這需要時(shí)間、毅力、勇氣,以及長期堅(jiān)守的初心:做難而正確的有價(jià)值的事。

　　什么是難而正確的有價(jià)值的事?

　　社區(qū)團(tuán)購鏈條復(fù)雜,涉及上游產(chǎn)地、供應(yīng)端,同時(shí)還有平臺、品牌、團(tuán)長以及用戶等各個(gè)環(huán)節(jié),合理的利益分配機(jī)制,以謀求多方共贏是十薈團(tuán)最看重的事。

　　在團(tuán)長端,十薈團(tuán)每日都會對團(tuán)長社群維護(hù)進(jìn)行引導(dǎo),還為其搭建了科學(xué)的培養(yǎng)、成長體系,團(tuán)長得以每月多則上萬元的額外收入,而帶店團(tuán)長接入團(tuán)購業(yè)務(wù)后,門店客流大幅度攀升,單店業(yè)績增效顯著。

　　在用戶端,十薈團(tuán)每個(gè)月能幫助普通消費(fèi)者節(jié)省100~200元的生活成本,讓利消費(fèi)者。

　　而在上游,一方面,十薈團(tuán)參與助農(nóng)扶農(nóng),特別是在疫情防控期間,其積極與農(nóng)產(chǎn)品基地溝通、與其開展互助合作、錯(cuò)峰采收,著力解決產(chǎn)品滯銷問題;另一方面,在抗擊新冠疫情、救援鄭州暴雨等事件中也活躍著十薈團(tuán)的身影。十薈團(tuán)善其身之時(shí),依舊身懷兼濟(jì)天下之心。

　　在十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢對社區(qū)團(tuán)購的價(jià)值認(rèn)知中,社區(qū)團(tuán)購一直是為實(shí)現(xiàn)普惠零售的目標(biāo)而決心長期奮斗的事業(yè)。社區(qū)團(tuán)購能把一二線城市消費(fèi)的同品質(zhì)、同價(jià)格的消費(fèi)品,直接供應(yīng)到農(nóng)村,讓廣大老百姓都能吃得新鮮、買得實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)對美好生活的向往。為此,站在社區(qū)團(tuán)購下半場,十薈團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持為消費(fèi)者提供長期價(jià)值,為努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購“普惠零售”的愿景而奮斗。

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