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社區(qū)團購:退潮還是重生

  社區(qū)團購終于走到命運的“十字路口”。9月14日,阿里巴巴社區(qū)電商召開發(fā)布會,宣布將其品牌正式升級為“淘菜菜”,將沉寂多時的社區(qū)團購再次拉回到人們的視野當中。今年以來,監(jiān)管力度不斷加大,社區(qū)團購一度成為各大企業(yè)避而不談的話題。持續(xù)虧損、資本退燒、監(jiān)管趨嚴、投訴不斷,有些社區(qū)團購企業(yè)逐漸退出市場,但也有一些企業(yè)迎難而上轉(zhuǎn)型升級。面對全新的市場環(huán)境,社區(qū)團購是全面“退潮”還是走向“重生”?

  行業(yè)發(fā)展有喜有憂

  今年以來,隨著有關部門對社區(qū)團購監(jiān)管加碼,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢急轉(zhuǎn)直下。7月7日,同程生活正式宣布破產(chǎn),并宣稱“幾年來因經(jīng)營不善,雖經(jīng)多方努力,但仍然無法擺脫經(jīng)營困境”。在同程生活“猝死”的同時,十薈團也傳出全國整體戰(zhàn)略收縮的消息。橙心優(yōu)選的日子一樣不容樂觀,記者近日多次打開橙心優(yōu)選APP,不論是糧油調(diào)味、日用百貨還是個護清潔等頁面,多數(shù)商品都顯示為“已售罄”狀態(tài)。

  企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年社區(qū)團購公開融資事件達19起,披露融資金額高達171.7億元,同比增長356.3%,創(chuàng)下歷史新高。而今年前8個月,社區(qū)團購賽道僅完成11起融資。

  強監(jiān)管下,企業(yè)命運不盡相同。今年3月份,阿里整合零售通、盒馬集市成立社區(qū)電商部門,對外品牌為“盒馬集市”“淘寶買菜”。9月14日,阿里社區(qū)電商繼續(xù)發(fā)力,統(tǒng)一升級品牌為“淘菜菜”。

  “我們希望在為群眾提供更多的好貨和服務的同時,幫助農(nóng)民增加收入,讓小店生意更好。”在阿里淘菜菜負責人戴珊看來,阿里做社區(qū)電商并不是為搶小販生意而來。

  值得注意的是,美團優(yōu)選、多多買菜日件量仍然領跑行業(yè),優(yōu)勢凸顯。雖然監(jiān)管趨嚴疊加消費淡季,兩大平臺春節(jié)期間件量出現(xiàn)短期下滑,但隨后平臺通過活動運營件量得以恢復。天風證券數(shù)據(jù)顯示,美團優(yōu)選件量日均穩(wěn)定在2300萬,同期多多買菜日件量在2000萬左右。

  向近場電商演變

  社區(qū)團購是源于社交電商的一種團購模式,在快速發(fā)展過程中,行業(yè)出現(xiàn)補貼大戰(zhàn)、低價傾銷等一系列問題,嚴重破壞了原有市場的價格秩序,損害了公平競爭的市場環(huán)境,給線下社區(qū)經(jīng)濟造成了沖擊。

  近日,國家市場監(jiān)管總局局長張工在國新辦發(fā)布會上表示,嚴厲查處社區(qū)團購領域低價傾銷、價格欺詐等違法行為,加強虛假促銷、大數(shù)據(jù)殺熟等不正當競爭行為監(jiān)管執(zhí)法,堅決防止資本無序擴張,保護消費者利益。

  隨著監(jiān)管趨嚴,社區(qū)團購野蠻生長的亂象有所收斂,行業(yè)粗放式擴張將告一段落,追求精細化運營成為下一階段企業(yè)經(jīng)營的必然選擇。

  據(jù)統(tǒng)計,近年來社區(qū)團購用戶規(guī)模增速不斷下滑,2018年至2020年增速分別為58.01%、25.37%、11.9%。行業(yè)退潮背后,實質(zhì)上是傳統(tǒng)的社區(qū)團購模式走進了“死胡同”。

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