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如今，線上流量的獲取成本越來越高，而且線上市場還充斥著不少貪圖小利的“羊毛黨”，導(dǎo)致營銷效果變差。很多人認為不如將資金盡量投放到線下，做一些實體營銷活動，至少可以吸引到線下的“真實用戶”。不過，互聯(lián)網(wǎng)時代，線上流量并不會消失殆盡，大趨勢也許不是線上場景紛紛需要通過向線下渠道獲取流量，而是線下場景仍然需要不斷向線上場景獲取流量，尤其是向社交平臺、短視頻、小程序等來吸取流量。
目前，零售行業(yè)都在尋找新的線上營銷方式，“網(wǎng)紅KOL”帶貨現(xiàn)象尤為突出，KOL們風(fēng)靡全球各大購物平臺，從全球最年輕億萬富翁卡戴珊家族小金妹Kylie Jenner到耳熟能詳?shù)?ldquo;口紅一哥”李佳琦，KOL正在引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)線上營銷的新趨勢，成為品牌傳播鏈條中不可或缺的一環(huán)。不過，不少品牌忽略了一點，比KOL更接近消費者的還有一個群體，那就是KOC。KOC正因為與普通用戶接近，可以在更大程度上直接影響用戶的最終決策行為，推動線上營銷“出圈”。
KOL、KOS、KOF、KOC都是啥？
我們所關(guān)注的意見領(lǐng)袖群體主要包含KOL、KOS、KOF、KOC。它們的發(fā)展呈垂直化趨勢。
1、KOL：
Key Opinion Leader
KOL屬于在某一行業(yè)內(nèi)有話語權(quán)的人。在線上營銷中包括以網(wǎng)紅大V為主的流量明星，包括李佳琦、papi醬等，在各類社交媒體擁有大量粉絲，成為了電商平臺、品牌商爭搶的對象。
2、KOS：
Key Opinion Spreader
KOS更多地隱藏在某些私域之中，比如朋友圈、社群、貼吧、論壇等。他們通常是某一垂直領(lǐng)域的達人，雖然粉絲基數(shù)不如KOL，但卻有能力引領(lǐng)某個圈層的風(fēng)潮。比如電子發(fā)燒友，熱衷于使用各種新款手機測評，他們在幫助品牌精準(zhǔn)觸達目標(biāo)用戶上，通常有著亮眼的表現(xiàn)。
3、KOF：
Key Opinion Followers
KOF更像是一個品牌的忠實粉絲，比如一些女性用戶，偏愛某一品牌的口紅、香水。一出新品就會去購買，并種草給她的好友們。
4、KOC：
Key Opinion Consumer
KOC就是存在于我們身邊，熱于分享各類好物的群體，他們不局限在某一產(chǎn)品或領(lǐng)域。相較于商業(yè)化較高的KOL，KOC展現(xiàn)出的營銷性較弱，更容易影響同類群體的消費決策。
圖1 KOL、KOS、KOF、KOC對比
以上提及的四類群體，并沒有明顯的界限。在很多時候會有重合之處，并且可以后期轉(zhuǎn)化。例如KOC、KOF看似和普通用戶更接近，但只要積累了大量粉絲也是有轉(zhuǎn)化為KOL的機會。
KOC成為品牌傳播重要趨勢
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，短視頻用戶的使用率高達78.2%，這一頻率僅次于即時通信、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)新聞。也就是現(xiàn)代社會，人們每天用手機除了打電話、聊微信、查新聞，然后就開始刷短視頻，因此短視頻越來成為品牌傳播的重要渠道。KOL們也是在短視頻的推進下，發(fā)展的越來越成熟。
KOL作為品牌營銷的重要利器已經(jīng)不是什么新鮮話題，但隨著KOL的身價暴漲，通過KOL進行品牌營銷的成本越來越高，Z世代們對于KOL的推薦也變得十分冷靜，他們更愿意相信KOC的建議，因為KOC的建議更加真實。在一些商品視頻的評論區(qū)，KOC對產(chǎn)品的評論意見往往受到熱捧，能夠得到普通用戶的認同，而且對用戶決策行為起到重要影響。
1、KOL和KOC的關(guān)系
KOL和KOC之間的分隔其實并不明顯，當(dāng)KOC的傳播力大了，他可能就會轉(zhuǎn)化為KOL。從影響力角度來說的話，KOL可以快速的打造品牌的知名度，讓更多用戶知道一個產(chǎn)品。而KOC和普通消費者更近距離，容易對用戶進行深度滲透。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: KOL KOC |
