繼共享單車風(fēng)光不再之后，無(wú)人貨架也跌下了“神壇”。這些原本看上去還能“自洽”的商業(yè)模式，在大量資金的簇?fù)硐�，終于淪為了“揠苗助長(zhǎng)”。
2017年下半年，借著新零售的東風(fēng)，無(wú)人貨架備受資本們的追捧，成為新的投資風(fēng)口。一時(shí)間，各種品牌的無(wú)人貨架如雨后春筍般涌現(xiàn)，果小美、小e微店、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、猩便利等無(wú)人貨架企業(yè)進(jìn)入大眾的視野。
不過(guò)，進(jìn)入2018年上半年后，無(wú)人貨架危機(jī)頻現(xiàn)，和共享單車相似，快速擴(kuò)張的同時(shí)問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)。
近日，果小美陷入的解散風(fēng)波將無(wú)人貨架推上了風(fēng)口浪尖，無(wú)人貨架能否有美好的未來(lái)，成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題。
果小美官方稱仍正常運(yùn)營(yíng)
果小美停運(yùn)事件的起因是，5月4日，一張關(guān)于果小美將退出市場(chǎng)的“重大通知”在網(wǎng)上廣為流傳。根據(jù)該“通知”顯示，“果小美將解散，而貨架上的食品免費(fèi)贈(zèng)送，貨架由企業(yè)自行處理。”
不過(guò)，該傳聞很快便遭到了果小美的官方否定。果小美在微博發(fā)布官方聲明，對(duì)此事作出了回復(fù)。果小美表示，近日網(wǎng)上流傳的果小美“重要通知”一事非果小美所為，嚴(yán)重扭曲事實(shí)且出處不明，對(duì)公司造成了不利影響。
“所謂‘重要通知’絕對(duì)不是果小美官方行為，也不是果小美員工行為，并不是果小美的‘聲音’，不排除別有用心之人捏造。我們將保留進(jìn)一步追究的權(quán)力。”
與此同時(shí)，該聲明中，還強(qiáng)調(diào)目前果小美業(yè)務(wù)發(fā)展一切正常，階段性計(jì)劃完成，正進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。下一階段將主攻云端電商及現(xiàn)有或加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，以提高用戶體驗(yàn)為使命。
不過(guò)，雖然果小美表示“一切正常”。但是，據(jù)媒體報(bào)道，果小美自今年4月起就已在全國(guó)范圍內(nèi)下發(fā)無(wú)人貨架停運(yùn)通知，同時(shí)計(jì)劃裁員2000多人。目前，北京、上海、深圳、杭州等多地業(yè)務(wù)已停滯，并有多個(gè)城市倉(cāng)庫(kù)清空。2018年春節(jié)后，果小美被指拖欠供應(yīng)商貨款數(shù)千萬(wàn)元，全國(guó)大面積缺貨，其資金鏈斷裂或早有預(yù)兆。
也有人向《證券日?qǐng)?bào)》記者反映，其公司內(nèi)放置的果小美貨架目前已清空；珠海某公司員工也表示，5月7日，果小美派員工來(lái)公司撤掉貨架，商品一律五折。《證券日?qǐng)?bào)》記者也在多家社交平臺(tái)看到多人反映其公司果小美貨架撤銷的消息。
在某社交平臺(tái)上，由于寫字樓長(zhǎng)時(shí)間未補(bǔ)貨，有用戶便向果小美官微詢問(wèn)，問(wèn)其是否會(huì)進(jìn)行補(bǔ)貨。果小美官方回復(fù)道：“目前我們正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，在此期間我們無(wú)法為您補(bǔ)齊商品，完成模式調(diào)整后，我們會(huì)大家提供更豐富的商品。”
與此同時(shí)，《證券日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn)，在多條關(guān)于“果小美”倒閉或停止運(yùn)營(yíng)的微博下，都有果小美自助便利店官方回復(fù)，稱公司仍在正常運(yùn)營(yíng)。
多分部關(guān)閉員工薪資無(wú)保障
此外，《證券日?qǐng)?bào)》也在果小美官方聲明下看到了疑似果小美前員工的轉(zhuǎn)發(fā)，她表示，果小美拖欠了其兩個(gè)月的工資。
上述果小美前員工接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，其之前是果小美鎮(zhèn)江分部的員工，1月下旬入職，2月7號(hào)離職。但是在果小美工作的這段時(shí)間，只在3月9日收到了367.88元的工資。“如果算上績(jī)效的話，應(yīng)該有一千多元。”該前員工強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
上述果小美員工通過(guò)與鎮(zhèn)江分部的人事經(jīng)理數(shù)次溝通后，得到的答復(fù)是，367.88元的工資是扣除社保后的工資。“我查詢了社保，入職后，1月份、2月份的社保都沒(méi)交。”
“入職時(shí)，公司沒(méi)讓我提供任何繳納社保的材料證明，鎮(zhèn)江分部的人事經(jīng)理表示是先交款再補(bǔ)手續(xù)。她們讓我再等等。”上述果小美前員工表示，“等到了現(xiàn)在，并未等到任何補(bǔ)發(fā)的工資或者補(bǔ)交的社保，5月1號(hào)再次聯(lián)系果小美的時(shí)候，BD經(jīng)理告知我公司已倒閉解散了，給了我總部人事部的手機(jī)號(hào)，但電話一直未能打通。”
據(jù)其介紹，目前她在果小美期間的同事們也被扣除了個(gè)人社保，至今沒(méi)有下文。“目前很多前同事都已開(kāi)始找其它的工作，之前我負(fù)責(zé)鋪出去的貨架，也沒(méi)有人人去維護(hù)。”
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解，目前果小美鎮(zhèn)江分部已關(guān)閉了，員工們也都已離職重新尋找出路。
值得注意的是，在各大招聘網(wǎng)站，關(guān)于果小美的招聘信息都能隨處可見(jiàn)。
5月9日，《證券日?qǐng)?bào)》記者以應(yīng)屆大學(xué)生的身份，撥打了成都總公司人事部的電話，詢問(wèn)其是否招納新人，對(duì)方表示，“暫時(shí)不招人，公司這段時(shí)間正在整頓，所有的招聘工作都停止了，以后也不知道何時(shí)有機(jī)會(huì)再招聘。”
另?yè)?jù)媒體報(bào)道，果小美位于中關(guān)村的北京辦公室，大門一直緊鎖，室內(nèi)也沒(méi)亮燈，辦公室已“人去樓空”。
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