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無人貨架涼了。這從傳聞中的阿里“跳票”果小美、騰訊領(lǐng)投的每日優(yōu)鮮便利購與小e微店在天津等地“摩擦生熱”的丑聞事件，以及今年初頻被“內(nèi)部員工”爆料的猩便利“大撤退”可見一斑。
風(fēng)口易過，但需求不變。消費(fèi)升級、新生代互聯(lián)網(wǎng)原住民崛起為新消費(fèi)主力、移動支付的普及、人臉識別等AI技術(shù)的日趨成熟，如此種種實(shí)際上是無人貨架的利好。
只是，如果只停留在辦公場景的表面，這樣的無人貨架“該死”。因?yàn)�，任何不以場景�?ldquo;量衣尺”的“裁縫”都不是好“無人貨架”。
當(dāng)然，無人貨架之所以目前仍然局限于辦公場景，主要還是一個出于貨損的考慮，讓開放式的貨架難以有更多場景的對接。而隨著整個無人貨架行業(yè)都在加大智能貨柜的研發(fā)和布點(diǎn)，這種有人臉識別+移動支付支撐的低貨損技術(shù)解決方案，則為無人貨柜進(jìn)軍更多場景成為可能。
本文著重分析7個場景的可行性和潛力所在。
1.寫字樓
辦公場景是無人貨架的“發(fā)源地”，也是當(dāng)前的“主戰(zhàn)場”。然而，在封閉的空間里，辦公場景雖然是剛需，卻無法“阻止”白領(lǐng)們給寫字樓樓下的便利店老板打通電話，或是直接打開美團(tuán)、餓了么等外賣APP下單，想要的東西基本上半小時內(nèi)都能送到。而且，SKU更豐富，可選空間更大，價(jià)格上也不見得比在前臺那一旮旯的無人貨架上貴。
更要命的是，辦公場景雖好，貨架成本雖低，卻無法真正解決貨損和盈利的“老大難”問題。想知道無人貨架每天能賣到多少GMV嗎？根據(jù)4月25日果小美CMO胡冠中在回應(yīng)全國業(yè)務(wù)或?qū)⑼䲡r表示：目前果小美貨架終端數(shù)量近10萬，日均交易額已超百萬元。我們暫且不討論這10萬個網(wǎng)點(diǎn)有多大水分，但就按一天GMV100萬算，一個網(wǎng)點(diǎn)則是10塊錢的GMV。天了嚕，這就是你們一眾無人貨架公司看好的剛需場景嗎？
其實(shí)，辦公場景稍微延展一下，就是寫字樓場景。有在某非一流寫字樓地下停車場開便利店的老板娘告訴貳零一二，在剛剛過去的冬天，僅烤紅薯就做到了流水8000以上。這可比無人貨架的10塊錢GMV要靠譜多了。
任何不以賺錢為目的的無人貨架都是耍流氓。而從辦公室挪到寫字樓的一個高頻空間，比如公共洗手間、電梯附近，則能打破在辦公室場景的逼仄藩籬，將觸達(dá)用戶的規(guī)模從三五十人到小一百人甚至再多一點(diǎn)。
而且，這樣做更重要的一點(diǎn)是，品類可以不再局限在同質(zhì)化的休閑和加餐輕食上，而是還可進(jìn)行腦洞大開。
2.社區(qū)
除了寫字樓場景，社區(qū)則是無人貨架的另一片天地。當(dāng)時，相對于寫字樓的封閉，社區(qū)是開放的，也有很多夫妻老婆店。不過，在中高檔社區(qū)，并不只是步行街這樣的開放空間，還有諸如電梯口、快遞柜以及小公園、健身場所等空間。
盡管不是封閉的，也沒有辦公場景的行政前臺“助威”，但是在目前已經(jīng)達(dá)成基本共識的以智能貨柜替代簡易貨架之下，其實(shí)社區(qū)恰恰是足以能與辦公場景媲美的場景。而且，對于AT巨頭們而言，其線下流量的爭奪中，寫字樓的白領(lǐng)和社區(qū)的“貴族”正是優(yōu)質(zhì)流量所在。
社區(qū)一方面是母嬰場所，而母嬰正是除了3C之外，電商的最重要品類。這里當(dāng)然存在社區(qū)中帶孩子的是隔代祖輩，但是隨著90后的孩子已經(jīng)陸續(xù)出生，而他們的爺爺奶奶智能手機(jī)和移動支付也玩的666，因此，僅搶占母嬰流量這一理由，就足夠支撐無人貨架以智能貨柜的形式進(jìn)軍社區(qū)市場。
社區(qū)另一方面優(yōu)勢是，其恰能與辦公場景進(jìn)行高度互補(bǔ)，成為俘獲白領(lǐng)流量的高地。之所以這么說，是因?yàn)椋诿刻煜掳嗪蟮?9點(diǎn)到22點(diǎn)，是白領(lǐng)人群在社區(qū)活動的時間，而如果從辦公場景到社區(qū)家庭場景能“一線牽”，便形成了對白領(lǐng)群體的全天候覆蓋。這里的價(jià)值空間無須贅述。
3.醫(yī)院
很少人能將無人貨架和醫(yī)院聯(lián)系起來。但這卻是一個無人貨架場景拓寬的“潛力股”。一方面，是門診大廳，目前已經(jīng)有友寶這樣的傳統(tǒng)售貨機(jī)廠商進(jìn)行了布局，這也從某種程度上說明了醫(yī)院門診大廳是一個好的流量場景。
而另一方面，則是醫(yī)院里的病房樓甚至病房。這是比辦公場景更封閉的優(yōu)勢空間，點(diǎn)位鋪到這個程度，基本上可以說是能成為某一地區(qū)甚至全國的獨(dú)特流量資源池。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和大健康戰(zhàn)略盛行的當(dāng)下，以無人貨架的智能貨柜去布局醫(yī)院場景，也不失為一個面向只之一。 共2頁 [1] [2] 下一頁 無人便利店是否會重蹈無人貨架覆轍？ 無人貨架再起紛爭 每日優(yōu)鮮就小e微店控訴其盜竊發(fā)公告 資本是雙刃劍 盜搶糾紛凸顯無人貨架優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位之爭 拆貨架、盜商品：無人貨架到了刺刀見紅的階段 便利購、果小美被曝裁員，無人貨架上演“絕地求生” 搜索更多: 無人貨架 |
