PART 3
無人零售
“社區(qū)+無人值守便利店”的新模式,這一大類很多創(chuàng)業(yè)品牌,在此僅選擇幾個(gè)代表性品牌。
來源:貓頭鷹研究所(MalltoWin Lab)
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猩便利
以重資本+互聯(lián)網(wǎng)模式入場(chǎng)的有人便利店。以“開放式貨架+冰柜”的組合型無人便利架滲透辦公樓等消費(fèi)場(chǎng)景,“掃碼購物+自助付款+離店核驗(yàn)”的智能模式。
猩便利門店
“人”: 500米內(nèi)的即時(shí)消費(fèi)生活圈人群
“貨”:進(jìn)口商品、自有品牌以及占比近40%的鮮食品類是其區(qū)別于傳統(tǒng)便利店,低于市場(chǎng)價(jià)10%的價(jià)格優(yōu)勢(shì),
“場(chǎng)”: 加入了生鮮板塊,店員制作餐食作為增值服務(wù)。
支付:
猩便利可以掃碼線上支付、預(yù)約自提,目前必須下載App才能完成支付。
消費(fèi)者下載猩便利APP并注冊(cè)成功后,掃描門店二維碼,即可完成店內(nèi)點(diǎn)餐,掃碼購物以及共享服務(wù)等環(huán)節(jié)。
未來
2018年規(guī)劃目標(biāo)是要鋪設(shè)過百萬的點(diǎn)位,便利店也會(huì)滲透到全國(guó)十幾個(gè)城市。
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well go
深圳首家集“智能零售”和“24h無人值守”概念相結(jié)合的商務(wù)體驗(yàn)便利店,行業(yè)首個(gè)基于超高頻RFID技術(shù)并落地商用的無人便利店。
well go 門店
“人”: 對(duì)早餐、午餐和下午茶的需求的上班族
“貨”: 列近300個(gè)生活類商品
“場(chǎng)”: 店內(nèi)增加便當(dāng)盒飯的配置比例、加大果盒面包和飯團(tuán)等鮮食品種著力打造“每日新鮮”,同時(shí)也增設(shè)了微波爐和就餐區(qū);設(shè)立了"入口"和"出口",消費(fèi)者進(jìn)入結(jié)算區(qū)前,要掃碼確認(rèn)身份后,才可開啟自動(dòng)門, 既控制了人流的方向,同時(shí)也優(yōu)化了購物體驗(yàn)
支付:
微信一鍵開門和免密支付外,該店還開放了彩生活的線上服務(wù)APP“彩之云”的掃碼開門和在線支付功能。
未來
未來兩三年,Well Go還將陸續(xù)在深圳100多個(gè)彩生活服務(wù)的社區(qū)、商務(wù)中心開設(shè)24小時(shí)無人值守便利店,并在模式成熟后逐步推向全國(guó)。
Well GO將開設(shè)社區(qū)店和商務(wù)店(社區(qū)店定位智能云冰箱+應(yīng)急廚房功能,提供一些生鮮產(chǎn)品,以及廚房應(yīng)急商品和生活應(yīng)急商品;而商務(wù)店將提供餐食、飲料、零食等品類)。根據(jù)規(guī)劃,到2020年,天虹便利店總數(shù)將超過800家。
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京東到家無人貨架
京東新通路事業(yè)部依托京東的商品和供應(yīng)鏈,將中小門店納入品牌商的銷售終端體系。為品牌商提供倉儲(chǔ)配送支持、地勤服務(wù)、門店?duì)I銷、數(shù)據(jù)分享等“一站式”解決方案。
京東“刷臉支付”
“人”: 年輕客群
“貨”: 京東直供產(chǎn)品,并且依靠京東掌柜寶提供貨源服務(wù)
“場(chǎng)”: 面積小,便利性高
支付:
“刷臉支付”, 顧客需掃描在京東App中“無人超市”功能下生成的二維碼,同時(shí)被前方的攝像頭拍攝臉部照片之后,方可進(jìn)入。
出口處是一個(gè)單獨(dú)的小屋,顧客攜帶商品進(jìn)入小屋后,攝像頭拍照與入口照片比對(duì),并自動(dòng)識(shí)別商品和價(jià)格,從微信中扣款。
未來
2018年京東的無人超市會(huì)超過500家,并且擴(kuò)展至無人藥店、無人冰箱等更多形態(tài)。
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蘇寧biu店
覆蓋社區(qū)生活最后一公里的蘇寧小店
小空間貨架
“人”: 1公里內(nèi)即時(shí)消費(fèi)生活圈人群
“貨”: 除了常規(guī)的飲料、零食、抽紙之外,還可以提供新鮮水果及烘焙面包等商品。
“場(chǎng)”: 小空間貨架
支付與配送:
消費(fèi)者通過手機(jī)掃碼、移動(dòng)支付即可完成購物,隨付隨取。
未來
2018年要完成5萬組貨架的鋪設(shè)。在第一階段完全全國(guó)79個(gè)重點(diǎn)城市覆蓋后,后續(xù)將達(dá)到134個(gè)城市覆蓋
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