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被投訴也不改“套路退款“ 新東方在線為營(yíng)收不要口碑?

  而好未來(lái)2018年3-11月學(xué)生入學(xué)總?cè)藬?shù)同比增長(zhǎng)68.4%,線上業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)約109%,貢獻(xiàn)了公司15%的營(yíng)收。

  與新東方在線相比,好未來(lái)的用戶轉(zhuǎn)化效率或許更高一些。

  背靠大樹(shù)不代表競(jìng)爭(zhēng)力好

  目前在線教育行業(yè)處于洗牌階段,資源正在向頭部企業(yè)集中。有媒體提到,新東方在線作為行業(yè)龍頭公司,并且背靠新東方(占股比例66.27%)與騰訊(旗下附屬公司Image Frame占股比例12.06%)這兩棵大樹(shù),擁有強(qiáng)大資本的支持。

  記者發(fā)現(xiàn),雖然各界紛紛看好在線教育,但是這一行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌期,頭部公司的業(yè)績(jī)均出現(xiàn)滑坡,用戶增長(zhǎng)瓶頸愈發(fā)明顯。而新東方在線、滬江教育等公司登陸港交所的時(shí)間一再延長(zhǎng)。

  目前,新東方盈利能力被很多人認(rèn)為是進(jìn)入“下行通道”。財(cái)報(bào)顯示,新東方2019年Q2的營(yíng)業(yè)收入為5.97億美元,同比增長(zhǎng)27.8%,增速較之前同比、環(huán)比皆出現(xiàn)了下滑。歸屬新東方上市部分的凈虧損為2580萬(wàn)美元,這創(chuàng)下了新東方上市12年以來(lái)最大季度虧損額,而去年同期凈利潤(rùn)為430萬(wàn)美元。

  對(duì)此,新東方方面的解釋為,虧損的主要原因是業(yè)務(wù)擴(kuò)張及合規(guī)管理、加大在線教育投入力度等導(dǎo)致的成本上升。

  值得一提的是,雖然新東方在在線教育投入力度加大,但是新東方在線卻遭遇“業(yè)績(jī)大變臉”,雖然不能以一時(shí)的成敗論英雄,但是目前現(xiàn)有的消息來(lái)看,巨額的投入暫時(shí)未收到相應(yīng)的產(chǎn)出。

  同樣背靠大樹(shù)的熊貓直播瀕臨倒閉的事實(shí)告訴我們,如果沒(méi)有持續(xù)的造血能力,即使背靠大樹(shù),也不代表安全,打鐵還需自身硬。

  來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)

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