不久前,樂(lè)視控股集團(tuán)董事長(zhǎng)賈躍亭發(fā)布全員信,反思公司節(jié)奏過(guò)快,近幾個(gè)月供應(yīng)鏈壓力驟增。過(guò)去三周,聚光燈下的樂(lè)視也麻煩不斷,樂(lè)視手機(jī)業(yè)務(wù)被傳出拖欠供應(yīng)商貸款消息,樂(lè)視商城也被曝出用戶(hù)預(yù)訂手機(jī)不能及時(shí)發(fā)貨。
11月2日,樂(lè)視北美商城首次開(kāi)賣(mài)樂(lè)視手機(jī),據(jù)樂(lè)視官方發(fā)布的信息,所有庫(kù)存在4小時(shí)內(nèi)被搶購(gòu)一空。11月9日上午,樂(lè)視再次限時(shí)搶購(gòu),據(jù)樂(lè)視官方信息,這批庫(kù)存也在3小時(shí)內(nèi)售罄。樂(lè)視北美首席營(yíng)收官Danny Bowman接受騰訊財(cái)經(jīng)專(zhuān)訪時(shí)表示,樂(lè)視北美不存在手機(jī)存貨不足的問(wèn)題。
但是銷(xiāo)售一空是多少臺(tái)呢?“我們不打算透露具體的數(shù)字,在中國(guó),人們總在談?wù)撲N(xiāo)售數(shù)字,在美國(guó),手機(jī)廠商都不公布具體數(shù)字,這是文化的不同”,Danny說(shuō)。
不過(guò),硬件制造商的出貨數(shù)據(jù)受到投資人和業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注,自2008到2015年,蘋(píng)果每年都會(huì)在發(fā)售后三天公布首發(fā)周末銷(xiāo)售數(shù)據(jù),作為上市公司,蘋(píng)果、三星等制造商還會(huì)在財(cái)報(bào)中公布季度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
“具體銷(xiāo)售數(shù)字不重要,我們專(zhuān)注于每臺(tái)樂(lè)視手機(jī)為用戶(hù)提供極致體驗(yàn)”,Danny補(bǔ)充道,“但是我們?cè)诮衲旮卸鞴?jié)和圣誕節(jié)節(jié)日季的手機(jī)銷(xiāo)量都會(huì)大幅增長(zhǎng)。”不過(guò),由于樂(lè)視沒(méi)有披露基準(zhǔn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),外界無(wú)法對(duì)增長(zhǎng)后的具體數(shù)字做出判斷。
樂(lè)視生態(tài)概念難撼動(dòng)美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)
根據(jù)Danny介紹,樂(lè)視手機(jī)專(zhuān)注年輕人市場(chǎng)。此前,賈躍亭在接受美國(guó)媒體采訪時(shí)“叫板”蘋(píng)果手機(jī),稱(chēng)樂(lè)視手機(jī)以及背后的生態(tài)系統(tǒng)才符合年輕人的品位,才能滿足他們的需求,但是,此舉并未得到蘋(píng)果公司的回應(yīng)。
10月19日,樂(lè)視在舊金山有悠久歷史的藝術(shù)宮,召開(kāi)了盛大的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)布會(huì),一位路過(guò)的出租車(chē)司機(jī)對(duì)騰訊財(cái)經(jīng)表示,從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)藝術(shù)宮有這么大的活動(dòng)。
然而,美國(guó)市面上并不能看到很多樂(lè)視手機(jī)的廣告,根據(jù)Danny的說(shuō)法,樂(lè)視將營(yíng)銷(xiāo)資源放在互聯(lián)網(wǎng)上,并計(jì)劃繼續(xù)發(fā)展線下銷(xiāo)售。“我們得去年輕人接收到的平臺(tái)”,Danny說(shuō)。
然而,線下意味著更多的開(kāi)支,一方面如果大量鋪設(shè)直營(yíng)實(shí)體店,耗資巨大,不符合樂(lè)視目前“剎車(chē)檢修”的需求,另一方面,如果通過(guò)和運(yùn)營(yíng)商合作的方式擴(kuò)展線下,也不能達(dá)到賈躍亭所說(shuō)的“打通渠道,直接面對(duì)用戶(hù)”的戰(zhàn)略。
“我們需要在自營(yíng)實(shí)體店和加盟商之間找一個(gè)平衡”,Danny告訴騰訊財(cái)經(jīng)。
樂(lè)視手機(jī)在美國(guó)市場(chǎng)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),賈躍亭稱(chēng),將會(huì)在生態(tài)系統(tǒng)中,從用戶(hù)服務(wù)方面盈利。但這個(gè)商業(yè)模式,受到美國(guó)市場(chǎng)的質(zhì)疑。
BayStreetResearch的研究員Cliff Maldonado表示,雖然價(jià)格低廉,但是樂(lè)視手機(jī)性能卻并不出眾,而樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)提供的服務(wù)也并不能吸引足夠的早期粉絲“美國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣從零售商和通訊商那里購(gòu)買(mǎi)手機(jī),他們不會(huì)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)買(mǎi)賬,況且還是一家他們不認(rèn)識(shí)的廠商”。
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