2020年，天虹又“逆勢(shì)”新開(kāi)了7家購(gòu)物中心和17家超市（含12家獨(dú)立超市）。截止至報(bào)告期內(nèi)，天虹購(gòu)物中心業(yè)態(tài)的面積已經(jīng)超過(guò)了其百貨業(yè)態(tài)。
目前，天虹的業(yè)務(wù)主要分為百貨、購(gòu)物中心、超市以及便利店四個(gè)業(yè)態(tài)，且近年后三個(gè)業(yè)態(tài)的比重持續(xù)上升。
或許，正如其董事長(zhǎng)高書(shū)林所言，“天虹已經(jīng)不是一家傳統(tǒng)意義上的百貨公司了。”
但新開(kāi)的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)在盈利和坪效方面還未實(shí)現(xiàn)規(guī)模，在天虹前三季度購(gòu)物中心業(yè)態(tài)可比門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中，購(gòu)物中心的營(yíng)收收入占企業(yè)總營(yíng)收的7.06%，而百貨業(yè)態(tài)的占比是23%。
天虹購(gòu)物中心和百貨業(yè)態(tài)2020年的利潤(rùn)總額占比分別是5.81%和34.24%。
當(dāng)然，這之中亦有二者經(jīng)營(yíng)模式的不同的原因，但天虹近年發(fā)力的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)顯然還沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的坪效。
另外，天虹購(gòu)百的業(yè)績(jī)地域?qū)傩悦黠@，其門店?duì)I收排名前十的門店均處于廣東省深圳市，除2家購(gòu)物中心外，均為百貨業(yè)態(tài)。而這10家門店的營(yíng)收的比例達(dá)21%，但其面積和門店數(shù)占比僅不到十分之一。
高書(shū)林在此前采訪中表示，天虹目前的戰(zhàn)略就是聚焦某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，把某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)真正做深做透。
從天虹年報(bào)來(lái)看，2020年企業(yè)營(yíng)業(yè)總成本較上年減少37.43%，但銷售費(fèi)用卻增加了3.4億元——企業(yè)擴(kuò)張所增加的職工薪酬、物業(yè)及租賃費(fèi)用、水電費(fèi)等，一定程度上拖累了企業(yè)的業(yè)績(jī)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，購(gòu)物中心業(yè)態(tài)短期內(nèi)并未使公司實(shí)現(xiàn)顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，而其裝修、改建等成本反而要靠增加攤銷期限來(lái)減少每一期面臨的成本壓力。
但另一方面，天虹購(gòu)物中心業(yè)態(tài)在數(shù)字化和主題場(chǎng)景方面布局已久，隨著疫情的影響日益削弱和品牌口碑效應(yīng)遞增，購(gòu)物中心業(yè)態(tài)未來(lái)長(zhǎng)期可能具有更頑強(qiáng)的生命力。
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百貨業(yè)“破圈”
歸根結(jié)底，天虹還是一家“百貨公司”，雖然其他業(yè)態(tài)亦遍地開(kāi)花，但還是無(wú)法撼動(dòng)百貨業(yè)態(tài)在天虹營(yíng)收和利潤(rùn)方面的領(lǐng)先地位——在2020年之前，天虹購(gòu)物中心、超市以及便利店三個(gè)業(yè)態(tài)的利潤(rùn)占比相加也不及其百貨業(yè)態(tài)的利潤(rùn)占比。
但在天虹2020年的年度財(cái)報(bào)中顯示，報(bào)告期內(nèi)其“購(gòu)百”業(yè)態(tài)（購(gòu)物中心和百貨）的可比店?duì)I業(yè)收入占比僅30.93%，其前三季度百貨業(yè)態(tài)可比店的營(yíng)收占比也僅達(dá)到23%。
2020年受疫情影響，天虹在內(nèi)的百貨業(yè)客流大幅度減少，甚至不少企業(yè)傳出破產(chǎn)傳聞。但未來(lái)，百貨業(yè)真的會(huì)“凋零”嗎？
中華全國(guó)商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)春節(jié)期間重點(diǎn)大型零售企業(yè)（百貨為主）零售額同比增長(zhǎng)130%。商務(wù)部數(shù)據(jù)也表明，今年春節(jié)期間全國(guó)重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷售額較2019年亦增長(zhǎng)4.9%。
很多受困于2020年業(yè)績(jī)低迷的零售企業(yè)已經(jīng)在轉(zhuǎn)型的路上“大刀闊斧”。
“奢侈品商場(chǎng)”SKP靠差異化的打法，2020年實(shí)現(xiàn)銷售額177億，單店的銷售額和坪效均為全球第一。去年年底，北京SKP還開(kāi)啟了面向年輕客群的新空間SKP-S（南館），主打沉浸式體驗(yàn)和年輕化選品。
天虹作為最早實(shí)現(xiàn)實(shí)體零售數(shù)字的企業(yè)之一，也開(kāi)展了百貨專柜到家業(yè)務(wù)，全年銷售同比增長(zhǎng)23倍，銷售占比達(dá)18%。另外，百貨數(shù)字化平臺(tái)覆蓋了1.9萬(wàn)個(gè)線下專柜，同比增長(zhǎng)64%。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)在報(bào)告中指出，差異化、體驗(yàn)化和商品力是未來(lái)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮也曾表示，“顧客的體驗(yàn)式消費(fèi)正在代替商品售賣，未來(lái)也將成為消費(fèi)者到店的主要驅(qū)動(dòng)力。”
貝殼研究院報(bào)告稱，未來(lái)通過(guò)提升自營(yíng)化比例、利用數(shù)字化推進(jìn)全渠道資源整合以及升級(jí)改造傳統(tǒng)老舊百貨店，是百貨業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的重要因素。
這是句無(wú)比正確的廢話——因?yàn)�，如何提升自營(yíng)化比例？數(shù)字化如何產(chǎn)生效益？老舊百貨店如何升級(jí)改造并且有效？
這些問(wèn)題都沒(méi)有答案。
同樣，如何適應(yīng)“疫情常態(tài)化”下的發(fā)展和增長(zhǎng)，才是百貨業(yè)“破圈”的關(guān)鍵所在。
來(lái)源：靈獸 文/揚(yáng)塵
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