聯姻
生鮮電商曾是阿里和京東共同的煩惱。
2016年初，京東生鮮事業(yè)部正式成立，四年前京東生鮮頻道就已上線，當時是三級部門，后來隸屬京東消費品事業(yè)部。劉強東一直想自己做，但又覺得生鮮供應鏈太復雜。
天貓生鮮始于2013年。阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷認為生鮮挑戰(zhàn)很大，運營不當很容易損耗大于毛利。所謂術業(yè)有專攻，阿里需要真正懂行的團隊來運營天貓超市生鮮頻道。
行業(yè)基礎不成熟，阿里和京東都沒有出手，而是把目光投向了垂直生鮮電商，以投資的形式試水。
2013年，易果獲得阿里巴巴數千萬美元A輪投資，此后阿里又連續(xù)投了三輪。2015年，天天果園宣布完成7000萬美元的C輪融資，由京東領投。第二年4月，天天果園獲得由京東領投的1億美元D輪融資。
靖捷認為，易果團隊有能力運營天貓超市生鮮。王笑松則說，天天果園的水果品控做得非常好，對品質追求比較高的客戶群都在這里，起初京東沒想自己觸及生鮮供應鏈，就投資了天天果園。
一位要求匿名的知情人士告訴《中國企業(yè)家》，天天果園與京東接洽以及投資完成時間是遠早于對外公布的時間，而且一開始對這家公司表示出強烈興趣的是阿里。
天天果園創(chuàng)始人、CEO王偉是看著父親做水果生意長大的，他經歷了從水果攤到水果店，再到超市大賣場的全過程，因此他在水果銷售方面很有心得，什么時間點什么貨最好，在全球怎么采購，尤其是缺貨的時候怎么補，王偉得心應手。2013年前后，天天果園與天貓合作很順暢，當年天貓車厘子大賣與天天果園不無關系。阿里向天天果園伸出了橄欖枝，但王偉沒有接受。
上述知情人士認為，王偉對形勢有誤判，他自信天天果園有能力獨立生存，但忽視了巨頭入場之后，可能帶來的碾壓和生存空間的收縮。阿里對被投公司的強勢相處方式，也是王偉沒有選擇的原因之一。易果獲得阿里投資后，開始獨家運營天貓超市生鮮頻道，很多資源向易果傾斜。這也從外部促進了京東與天天果園的結合。
與巨頭共舞并非易事。天貓生鮮供應鏈總經理、安鮮達CEO張瑜曾告訴《中國企業(yè)家》，易果前端運營、后端供應鏈和冷鏈物流三大塊業(yè)務都在與阿里整合，后兩部分幾乎完全整合在了一起。安鮮達的物流系統(tǒng)也已經與菜鳥網絡的數據系統(tǒng)全面打通。
據徐曉峰介紹，天天果園與京東主要有兩方面合作：一是供應鏈，天天果園基于全球源頭采購會供貨給京東。二是倉儲和物流方面，目前天天果園在北京、上海、廣州有三個倉，基于這三個倉與京東展開了冷鏈和倉庫的合作，天天果園線下配送的高峰時段，也會與京東合作。
值得注意的是，天天果園與京東有特定水果品類的聯合采購，但強調獨立運營。物流方面，除了京東，順豐等其他第三方物流也與天天果園合作，并沒有排他性。
有分析人士指出，阿里與易果是十指相扣，京東與天天果園關系顯得較疏離。
這跟兩家公司創(chuàng)始人性格相關。易果董事長張曄戰(zhàn)略、溝通能力比較強，在與阿里的相處中，知道自己的底線在哪里，適當的時候堅持自己，但如果對方有道理，身段也會柔軟下來。當然，易果的代價是獨立性越來越弱。
王偉的戰(zhàn)術非常強，對于產品和打法很有判斷力。京東不像阿里那般強勢，王偉也需明白如何在一個大集團各部門和各層關系間游走，如何互相借助資源。這筆投資是京東投資部極力促成的，后來業(yè)務部門并不看好，王偉要保持獨立性，最后就成了各懷心思。
盡管各自有護衛(wèi)艦，京東和阿里還是不遺余力地自建生鮮體系。
王笑松這兩年過的并不輕松，甚至大部分時候在痛苦中度過。首先，要搭建團隊，一部分是3C事業(yè)部的老同事，較大比例是源自招聘農業(yè)相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生。王笑松親歷親為教他們如何采購、做供應鏈管理和電商銷售。令他欣慰的是，團隊成長很快，供應鏈方面的合作也越來越順暢。
在這個依托城市中心倉進行倉配的B2C生鮮領域，京東更大的優(yōu)勢在于冷鏈物流。目前，京東物流在全國七大區(qū)域運營11個大型冷庫，網絡覆蓋超過300個城市，其中近一半的城市可享受到生鮮商品當日或次日達。
此外京東物流的上門取件服務，可以把用戶退貨、拒收的物品帶回大倉，節(jié)省了大量成本。而配送生鮮用的是保溫箱，放入冰板后生鮮產品在22小時以內不會超過規(guī)定溫度，目前市場上大多冷鏈物流采用的是泡沫箱，成本高也不環(huán)保。
阿里也在彌補冷鏈短板，這一任務主要由易果旗下安鮮達完成。2017年雙11前，安鮮達在全國建成了22個冷鏈物流基地，在北京、上海等5個城市可以做到當日達，在其他200多個城市則是次日達。
張瑜承認，在冷鏈基礎設施方面，順豐冷運和京東物流是兩個主要對手，前者的優(yōu)勢是干線物流，后者更熟悉電商，搭建了與之配套的全網物流體系。目前安鮮達投入主要在倉，下一步最大的挑戰(zhàn)在配送環(huán)節(jié)，這對于服務和效率要求都很高，安鮮達會在人員方面大量投入，建設實訓中心和類似于安鮮達學院之類的機構。
共5頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] 下一頁
劉強東夫人章澤天現身京東7FRESH 購物清單曝光
京東7FRESH掌門人王笑松回應盒馬侯毅喊話
阿里騰訊爭奪線下生鮮賽道 盒馬、7FRESH舍命狂奔
盒馬鮮生CEO侯毅懟7Fresh燒錢 新零售價格戰(zhàn)或開啟
電商周報：京東7Fresh將開千店 天貓大潤發(fā)融合加速
搜索更多: 7FRESH
