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面包新語(yǔ)再陷“質(zhì)量門” 烘焙行業(yè)加盟模式受烤
http://ssvihum.com 2015-08-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  加盟模式質(zhì)量管控存隱患

  2001年,面包新語(yǔ)成立于新加坡,并于2003年在新加坡證交所掛牌上市,成為全球第一家掛牌上市的面包企業(yè),有“面包界的星巴克”之稱。

  上市同年,面包新語(yǔ)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)面包新語(yǔ)2014年財(cái)報(bào),目前其營(yíng)收構(gòu)成為新加坡市場(chǎng)占比 50.2%,中國(guó)大陸占比31.6%,中國(guó)無(wú)疑已成面包新語(yǔ)最重要的海外市場(chǎng)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國(guó)烘焙產(chǎn)業(yè)從2008年開始進(jìn)入發(fā)展快車道,大小品牌層出不窮,行業(yè)利潤(rùn)也極為可觀。在此背景下,面包新語(yǔ)也加速了中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐,其中最重要的手段就是在上海、北京、天津開辟直營(yíng)店的基礎(chǔ)上,引入加盟模式。

  面包新語(yǔ)中國(guó)業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官弗蘭克曾在2011年接受采訪時(shí)表示,面包新語(yǔ)在中國(guó)的蛋糕銷售額幾乎占到整個(gè)銷售額的35%~40%,在接下來(lái)的三年中,將把中國(guó)門店數(shù)量增加到500家,且計(jì)劃將特許經(jīng)營(yíng)店鋪的比率增加至7:3。

  2010年,面包新語(yǔ)中國(guó)門店數(shù)量約為170家,而截至2014年底,中國(guó)市場(chǎng)以418家門店總數(shù)盤踞面包新語(yǔ)一半規(guī)模,遠(yuǎn)超面包新語(yǔ)新加坡本土市場(chǎng)122家的門店數(shù)量。另?yè)?jù)羅擁華介紹,目前面包新語(yǔ)中國(guó)區(qū)特許加盟店的比率已達(dá)300余家,占比已超過(guò)七成。

  橫向?qū)Ρ葋?lái)看,作為中國(guó)第一家上市的烘焙企業(yè),克莉斯汀平均一年開店數(shù)量約為52家,不及面包新語(yǔ)平均每年60家的開店速度。而目前在華一線烘焙品牌中,克莉斯汀、臺(tái)灣味道85度、好利來(lái)均是直營(yíng)模式。

  早在2014年面包新語(yǔ)杭州店陷入“過(guò)期原料門”事件時(shí),資深零售專家丁利國(guó)就曾在接受媒體采訪時(shí)表示,加盟連鎖的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省成本、短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,但是在管理上和直營(yíng)連鎖相比較容易出現(xiàn)漏洞。

  對(duì)于加盟模式的質(zhì)疑,羅擁華表示,面包新語(yǔ)加盟體系采取區(qū)域整體規(guī)劃,為避免管理混亂不允許分加盟。面包新語(yǔ)總部在上海,原材料大部分是從上海工廠運(yùn)輸?shù)礁鱾(gè)城市,各地設(shè)有中央工廠,但她同時(shí)也承認(rèn),一些加盟店有一定的采購(gòu)權(quán),以避免一些運(yùn)輸費(fèi)用。

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