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“青年”蘇寧業(yè)績流血:玩了太多概念
http://ssvihum.com 2014-10-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  免費的極速達

  衛(wèi)生巾、牛奶、兒童出行安全座椅――蘇寧在近兩個月連環(huán)推出超低價搶爆品活動。這些看似普通的單品,卻在1個月內(nèi)為蘇寧易購新增近600萬會員。

  在激增的會員和購買量背后,蘇寧潛心布局多年的物流網(wǎng)絡(luò)終于發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。

  張近東多次表示物流是他2014年第一個主抓的重點業(yè)務(wù)。2014年,蘇寧正式成立了獨立的物流公司,并將北京大區(qū)的總經(jīng)理侯恩龍調(diào)回總部全面負責(zé)物流工作。張近東自己也多次參與物流項目的研討,直接對標行業(yè)領(lǐng)先的物流公司,全力提升物流方面的“用戶體驗”。

  在今年蘇寧8·18大促提前,其推出了針對部分城市的“極速達”服務(wù)。據(jù)蘇寧方面介紹,“急速達”目前處在試運行階段,配送范圍為12個始發(fā)倉城市主城區(qū)54個門店快遞點輻射范圍,且需要在門店營業(yè)時間內(nèi),覆蓋商品包括3C、小家電等110多個單品。

  據(jù)介紹,兩小時“急速達”能夠免費實現(xiàn)的根本原因在于,蘇寧打通線上平臺和線下門店,將門店化身為門店倉和快遞點,通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配,優(yōu)先從門店倉直接進入“最后一公里”的配送。

  這種前臺的直觀感受和購物體驗更多蘊含了蘇寧此前對物流的布局。

  物流投入基本分成三個階段,一是拿地,二是開始框架建設(shè)、土建,三是設(shè)備投入。“我們預(yù)測物流項目到2016年,大筆投入將往下走,因為那時布局已經(jīng)做完。全國物流布局,可以說沒有哪一家的布局廣度和深度能趕得上我們。” 蘇寧副總裁孫為民表現(xiàn)得相當自信。

  蘇寧在報告期內(nèi)(截至2013年12月31日)已基本完成了其在轉(zhuǎn)型期中的物流體系重新布局規(guī)劃。物流的重資金持續(xù)投入是影響蘇寧2013年成本結(jié)構(gòu)變化的重要因素之一。

  蘇寧年報顯示,公司擁有的物流倉儲及相關(guān)配套總面積達到了352萬平方米;形成了全國的倉儲配送網(wǎng)絡(luò),包括8個采購樞紐中心、57個區(qū)域配送中心、352個城市轉(zhuǎn)配中心、1583個快遞網(wǎng)點;另外取得全國164個城市的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)資質(zhì),以及國際快遞經(jīng)營業(yè)務(wù)資質(zhì)許可。福州、中山物流基地建成并投入使用。截至6月30日,在全國21個城市物流基地投入運營,同時在南寧、蘇州、烏魯木齊、昆明等15個城市物流基地在建,另外23個城市物流基地落實選址,完成土地簽約。

  易觀智庫分析認為,從更長遠的規(guī)劃來看,這種布局將在未來1——2年內(nèi)全面提升蘇寧云商線上線下的運營能力,使其在全國重要城市形成完善物流配送網(wǎng)絡(luò),單店與線上商城運轉(zhuǎn)能效將幾何倍提升。

  跟蹤和分析蘇寧多年的雪球活躍用戶龍泉預(yù)測道:蘇寧將給你一個滿意的答案,期限是3年。等蘇寧的社會化物流體系建立成功,京東的物流將不堪一擊。環(huán)顧中國,只有蘇寧手里已經(jīng)有了物流土地儲備,以及300億元現(xiàn)金。這個物流體系20年后的價值將是3000億元,而且不能被復(fù)制。

  但同樣來自雪球上一名自稱無名氏的投資者這樣分析:蘇寧物流的確有很大進步,但品類和銷售運營成為了蘇寧的短板,線下線上融合仍然懸在空中。玩那么多概念不如老老實實琢磨如何服務(wù)好消費者提升滿意度提高銷售。例如在小區(qū)發(fā)傳單不如國美積極,蘇寧在玩概念的時候更應(yīng)該腳踏實地。

  此外,除了門店系統(tǒng)和即將顯示冰山作用的物流系統(tǒng),不應(yīng)該忘記的是,蘇寧還是一個隱形的商業(yè)地產(chǎn)巨頭,從長遠來說,蘇寧是否有可能建立起一個互聯(lián)網(wǎng)時代零售、地產(chǎn)、金融三位一體的帝國,而不是跟在既有電商巨頭后面亦步亦趨,這是一個非常大的想象空間。(來源:《中國連鎖》)

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