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紅商網(wǎng)訊：據(jù)京華時報消息，味千拉面即日起在全部連鎖店內(nèi)停止免費提供餐巾紙，每包售價1元，該公司有關(guān)負責人稱“主要是基于環(huán)保的考慮”。依我看，味千這檔事，跟環(huán)保沒有半毛錢關(guān)系。
作為消費者，男顧客大多不習慣隨身攜帶紙巾，女顧客倒是常自備，再則不論男女老少的商務(wù)、親友聚餐時容易用紙緊張。問題是：沒帶紙的照樣要用紙，不過是讓店家多收了1元錢；帶紙的也用紙，自己的紙也是“紙”，與全球環(huán)保無礙。極少數(shù)人可能因為免費有過浪費，味千就向另外99%的人統(tǒng)一收費，還打著“環(huán)保”旗幟；原本一兩張折疊餐巾紙管用，現(xiàn)在要一整包（大概有60%的紙用不上吧）。這個商業(yè)邏輯糟透了。
味千官方，也許忘了2011年的“骨湯門”事件，其夸大宣傳因涉嫌欺詐而致企業(yè)誠信受損，公司市值在一夜間消失數(shù)億元；因“虛假宣傳”，被上海市工商局處以罰款20萬元的行政處罰；行政總裁潘慰公開道歉。
更早的“一元故事”發(fā)生在2008年6月的南京。味千以“愛心面”名義，向消費者推銷價值8.5元的袋裝面，承諾每售一包便向四川災(zāi)區(qū)捐款1元。后經(jīng)消費者舉報，《現(xiàn)代快報》追蹤報道，味千最終無法拿出聯(lián)合捐贈活動的有效證明，以一周內(nèi)6家店共銷售300包的額度暨捐款300元草草結(jié)束。
你只要老老實實說一聲“我們的餐巾紙要收費了”，大家盡管覺得味千摳門，還不會有更多想法�？晌肚疵约耗樕腺N金，這就是自欺欺人了。
在某些餐飲小店，我碰到過這些情況：每副真空包裝的餐具要收費2元——實際上是省了他們的洗碗工錢和時間，說起來是為了衛(wèi)生；喝掉服務(wù)員隨手倒的餐前茶，結(jié)賬時卻被告知每杯茶水需6元——茶水若收費則可以不喝，或同等情況下選擇其他飲料。
街頭小店的越俎代庖，是不讓消費者有更好選擇權(quán)，但他們坦率說，基于成本考慮。味千拉面這樣的堂堂上市連鎖餐飲大企業(yè)，一則不該因小失大，我們遇到的肯德基、麥當勞等店，服務(wù)員從不吝嗇免費給紙，拿得多的無非是小孩特殊增量，也沒見人浪費，顧客會喜歡，省那一張紙不過一兩毛錢，賣那一包也不過一元錢，這是什么定價意識？典型小農(nóng)思想！
更重要的是，味千公司會不會好好講話，認真做事，誠實地與消費者交流？我沒有看到。
2008年6月1日“限塑令”以來，國家提倡使用環(huán)保袋，超市等賣場塑料袋有償使用，雖不十分理想，也有初步實質(zhì)效果。由此推而及之，倘若味千全部免費提供濕巾或干凈手帕，才算跟中國環(huán)保事業(yè)有五毛錢關(guān)系呢。
綜上，味千拉面公司有識之士當反省，消費者謹慎入店用紙，味千“頑固派”請隨意。
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