超大體量,形成壟斷綁架了消費者
停業(yè)整頓前夜,熟食品被搶購一空
沃爾瑪南坪店昨起停業(yè)整改,市民希望沃爾瑪吸取教訓(xùn),不要再讓消費者失望
網(wǎng)民張海英認(rèn)為,我國目前的商業(yè)零售市場土壤,很適合沃爾瑪野蠻發(fā)展。沃爾瑪依靠資金優(yōu)勢、采購優(yōu)勢、優(yōu)惠政策等支撐,在很多區(qū)域市場都形成了壟斷局面,一方面壓榨供貨商,收取高額進(jìn)場費、通道費、節(jié)假日促銷費等費用;另一方面玩“標(biāo)簽游戲”、銷售假冒商品,可以說,既不怕供貨商拒絕供貨,又不怕消費者“用腳投票”。遺憾的是,至今沒有對這些國際名店進(jìn)行壟斷調(diào)查。
在商業(yè)領(lǐng)域,早有沃爾瑪“五公里死亡圈”之說,也就是在存在一家沃爾瑪超市的方圓五公里范圍內(nèi)是不會存在其他超市的,消費者別無選擇。重慶市工商局羅德勇處長介紹說,國外一般把大超市規(guī)劃在郊區(qū),就是為了避免商業(yè)壟斷的形成。假冒“綠色豬肉”曝光后,記者采訪沃爾瑪冉家壩店時,問一名消費者“今后還會不會來這里”,他回答說“沒辦法,只能在這里買”。超大體量的沃爾瑪?shù)瘸性诳陀^上形成壟斷,綁架了消費者。羅德勇建議,今后我們國家引入商業(yè)巨頭時,在商業(yè)布點應(yīng)該進(jìn)行深思和預(yù)警。
國家工商總局市場規(guī)范管理司原司長張經(jīng)認(rèn)為,沃爾瑪、家樂福等跨國公司規(guī)避中國法律和政策,違背商業(yè)流通規(guī)則,違反這些公司在其他國家布局與建設(shè)的慣例而進(jìn)入中國,不是一個僅限于局部調(diào)整和微觀控制的問題。實際上,它們在中國市場無序地進(jìn)行大規(guī)模零售商業(yè)網(wǎng)點圈地式的布局與建設(shè),嚴(yán)重沖擊了我國流通市場經(jīng)濟秩序。
昨天早上7點10分,位于南坪金陽騎龍山莊旁的沃爾瑪南坪店,跟其他12家一樣,門口貼著“停業(yè)整改”的公告,并且已經(jīng)在10日晚上的8點,停止?fàn)I業(yè)。這家店于2006年11月開業(yè),是沃爾瑪在全市的第二家門店。在停業(yè)整改公告前,時而有市民駐足,并且和周圍的人議論著沃爾瑪超市停業(yè)整頓的事。
停業(yè)前夜貨物被搶購一空
這時,走來一位老人,坐在了沃爾瑪超市門口的長凳上。“昨天晚上這里人好多哦,好像什么東西都不要錢一樣,全都在搶購。”老人說,她聽說沃爾瑪超市將要停業(yè)整頓的消息之后,就和兒媳婦趕到這里想要買點菜回家,沒想到超市里已經(jīng)是人山人海。“很多東西都在打折促銷,很便宜,原來賣九塊五的雞蛋只賣六塊五了。”老人告訴記者,當(dāng)晚7點半,超市里的蔬菜、鮮肉、雞蛋、牛奶和不少的熟食品,都被搶購一空,她和兒媳婦兩人只能空手而歸。
每天都來這里買菜
老人名叫倪士蘭,今年70歲,跟兒子一家人就住在沃爾瑪超市附近。每天早上送完孫女上學(xué)之后,她都會到這里來買菜,不知不覺,已經(jīng)這樣過了五年,每天逛一次沃爾瑪,也成了倪奶奶的一個習(xí)慣。“今天超市門口的人,少多了。”倪奶奶說,平時到了這個時候,超市門口都會排上二三十人,而且大多都是住在附近的老人,等著超市7點半開門。
“不知道這家店今天還開不開門,我還想買點菜。”顯然,倪奶奶還沒有注意到超市門口張貼的停業(yè)整改公告。當(dāng)記者告訴她,沃爾瑪超市已經(jīng)停業(yè),要整頓15天的消息之后,老人才確信這家店不會再開門了。
沃爾瑪超市的突然關(guān)門,讓倪奶奶感到有些不習(xí)慣。她說,平時家里吃的用的,幾乎都在這家超市里買。一下子說停業(yè)就停業(yè),讓她短時間內(nèi)還無法習(xí)慣。
希望不要再讓消費者失望
離沃爾瑪超市南坪店最近的一家可以買到菜的超市,是南坪上海城的家樂福超市,步行大概10分鐘。到南坪步行街旁的南坪農(nóng)貿(mào)市場,大概要再走10分鐘。不過倪奶奶最后卻決定去五小區(qū)的新世紀(jì)超市買菜。
沃爾瑪?shù)耐I(yè)整頓,給倪奶奶的生活帶來了一些不便。不過,對于工商部門對沃爾瑪超市作出停業(yè)整頓的處罰,倪奶奶還是很支持。“在這種大超市里購物,本來就是想買個放心,出了這樣的事,該罰。”
倪奶奶說,希望沃爾瑪能夠吸取這次的教訓(xùn),認(rèn)真地停業(yè)整改,以后不要再讓消費者失望。只要整改好了,倪奶奶說她還會繼續(xù)在沃爾瑪購物,因為近點還是方便得多。
承認(rèn)錯誤都很快,但就是不改正
重慶市工商局執(zhí)法一處處長唐川多次與沃爾瑪打交道。他告訴記者:“每次我們到沃爾瑪交流溝通,對方都說"美國總部就是這樣要求的,改起來很麻煩"。我們的監(jiān)管,就像拳頭打到了棉花上一樣無力。事實上,每次出了問題,沃爾瑪承認(rèn)錯誤都很快,但就是不見改正。而且往往出現(xiàn)問題后,它們給執(zhí)法部門的解釋都是員工的問題,或說是因為公司發(fā)展太快,員工培訓(xùn)沒有跟上。”
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