另一方面,直播嚴重縮短了爆款在市場上的流轉(zhuǎn)時間,這讓直播間對合作的供應鏈的響應速度要求相應提高。這在服裝領(lǐng)域尤其凸顯。
最近幾年,服裝供應鏈至少發(fā)生過兩次大的變革。
第一次是雪梨和張大奕作為“初代網(wǎng)紅電商”的代表。她們在衣服正式上架之前放出預覽,在微博與粉絲互動,獲知用戶的喜好,以此來判斷一件款式能消化多少訂單后,才向工廠下單。
于是,工廠的生產(chǎn)方式由“爆款”模式,變成了“小批量多款式”模式,且具備快速返單的能力。這使得直播間基本上每月就能上新一到兩次,縮短了庫存消化的周期。
第二次就是直播電商時代的來臨,對供應鏈的速度要求再次提升。
一位業(yè)內(nèi)人士曾粗略計算了過兩代網(wǎng)紅的效率差異:如果一條供應鏈只給圖文網(wǎng)紅店主供貨,那么一月一次、一次幾十款的更新速度便可;如果供直播,由于每天都要用新款換掉部分舊款,那在7-10天內(nèi)要完成整個換新周期,一盤貨需要至少300個款左右。
因此,對一些帶貨能力強的大主播來說,沒有可支撐的供應鏈,帶貨顯然也是做不起來的。
直播電商的終局在哪里?
巨頭們的直播電商該如何發(fā)展?淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理聞仲曾反復提及“內(nèi)容力+商品力=好直播”。
在內(nèi)容方面,在現(xiàn)有的一些直播間里,主播定位不清晰、選品缺乏亮點、腳本枯燥拖沓的現(xiàn)象時有發(fā)生,這直接導致的是用戶體驗感的下降。
直播電商的核心在于賣貨,隨著這種運營模式的成熟,平臺和用戶對于主播的要求將更加嚴苛。在幾個小時的直播時間中,什么時候賣什么貨品?用什么樣的話術(shù)引導?可能達到的效果是什么樣的?這正是目前大部分主播和商家在運營中所欠缺的。
在直播電商的帶貨能力高度依賴網(wǎng)紅與粉絲之間關(guān)系的情況下,只有顏值、沒有黏性的主播將很難在這個環(huán)境中生存下去。
除了內(nèi)容的呈現(xiàn),深挖直播電商的流量和用戶來源,提高商品力,也成為巨頭們正在做的事情。
今年3月,淘寶“村播計劃”正式啟動,計劃在全國100個縣培育1000名月入過萬的農(nóng)民主播,幫貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品打開新市場。
近日,在2019脫貧攻堅公益直播盛典中,淘寶村播在3小時的直播中拿下1600萬元的銷售額。對淘寶來說,村播計劃不僅吻合扶貧的政策,也能及時在三四線的下沉市場獲得新流量注入。
目前,淘寶直播日活約為800~1000萬,每天開播的主播有4萬左右,帶動1.7億GMV。作為直播電商老大,淘寶勝在內(nèi)容板塊生態(tài)日趨完善且變現(xiàn)能力凸顯,現(xiàn)在只需花心思向下布局,把份額做大做精。這也是淘寶直播定下2019年將打造10個銷售過億的線下市場和200個銷售過億的直播間,3年GMV破5000億的底氣。
在下沉市場具有用戶規(guī)模的還有快手。
快手直播的商品在價位上要略低一些,其用戶也比淘寶、京東等更下沉,主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶為主。雖然快手以短視頻起家,它的優(yōu)勢是做分流和展播。若要涉及電商,它在品控、流量運營上難免有劣勢,很難在規(guī);、標準化、服務體驗方面與淘寶、京東這樣的電商平臺競爭。但就目前來看,尚不影響其平臺主播的帶貨能力。
說到底,無論是流量多少、主播專業(yè)怎樣,直播電商始終只是一種營銷方式,商品力仍是決定用戶是否復購一款產(chǎn)品的核心。
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