社區(qū)團購包裹在新零售光環(huán)下的，是一顆滾燙灼熱的微商上岸之心。
資本寒冬下，伴隨著一眾提供增值服務的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)泡沫破滅，涉及大眾生存需求的行業(yè)反倒成了香餑餑，2018年上半年教育賽道投資火熱，2018年下半年社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)井噴。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2018年下半年，社區(qū)團購融資額高達40億，巨頭也開始入場布局。
社區(qū)團購這門生意，即是基于社區(qū)為半徑，以生鮮為主要零售產(chǎn)品，SKU基本維持在100以內(nèi)，主要運營陣地在廣闊的二三線城市，并且在不斷下沉。
其運營鏈條分為兩端，一端由平臺負責采購、倉儲、品類管理和干線物流，一端由團長負責通過微信群拉新和商品營銷，并作為商品提貨的最后一站。
這種模式主打“爆款+預售+團購”的輕資產(chǎn)重運營路線，以微信自有的流量池為運營中心，通過調(diào)動社會閑置資源的方式，利用線下的熟人關(guān)系網(wǎng)，以達成最后一公里的近景零售。
說起來，社區(qū)團購并不是一個多新鮮和復雜的生意，在它身上你能看到很多模式的影子，有拼多多，有京東，有58到家，還有盒馬生鮮等。
而促成一切模式拼貼組合成一個被追逐的商業(yè)模式的，卻是微商大軍打下的社交電商的底子，而因為多級分銷的模式始終未能得到官方正名的微商部隊，也正好借殼完成了一個華麗的轉(zhuǎn)身，螳螂財經(jīng)在采訪時就有微商直言：“社區(qū)團購的很多團長就是微商直接過來的。”
團長作為撮合交易的重要一環(huán)，一般由社區(qū)內(nèi)部的便利店店主或者時間充裕的業(yè)主擔任，最重要的能力自然是微信營銷，經(jīng)過多年發(fā)展和訓練的微商大軍，無疑是最適合干團長的天然群體，并且團長之間不設層級，都是和平臺直接對接，規(guī)避了多級分銷的風險。
規(guī)避O2O的一地雞毛，社區(qū)團購的三板斧怎么樣？
早在2015年，國內(nèi)就已掀起一股社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)的熱潮，社區(qū)團購就是基于此的升級，但今天的創(chuàng)業(yè)者更愿意稱之為社交電商，這不僅僅是為了避免幾年前那一地雞毛的關(guān)聯(lián)遐想。
在追星趕月的互聯(lián)網(wǎng)時代，三年已算時過境遷，用戶習慣、團隊實力、資本環(huán)境都已變化，他們應該是發(fā)自內(nèi)心地認為，今天的“千團大戰(zhàn)”一定不會陷入曾經(jīng)社區(qū)O2O的相同命運。
如果真要說有什么明顯的變化，就是社區(qū)團購有了安身立命的三板斧。
一是微信賦予的流量池。所謂社交電商，“社交”才是要強調(diào)的核心，這意味著源源不斷的免費流量，在流量日益昂貴的今天，增長黑客、社交裂變被視為新的出路，拼多多是如此、瑞幸也是如此，一個個都在短期內(nèi)迅速完成了規(guī)模崛起。
二是都瞅準了生鮮的萬億市場。生鮮是典型的高頻剛需，比幾年前那些奇奇怪怪的社區(qū)O2O項目精準得多，唯一的不足可能就是20%的毛利率，一半要支付給團長傭金，一般要覆蓋運營成本，基本談不上什么利潤。但說白了，生鮮只是個引流的手段，后期說不定還可以賣賣面膜、玩具、家居用品等日用周邊，品類還可以拓展，這就要靠想象力了。
三是團長，社區(qū)團購公司和團長之間更多是合作而非雇傭的關(guān)系，團長并沒有底薪，完全依靠商品銷量提成，這種關(guān)系既保持了靈活度，也較為脆弱。
社區(qū)團購之所以火爆，還能在資本寒冬下上演一個“千團大戰(zhàn)”，和其門檻低不無關(guān)系。以前社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)還需要拉上幾個程序員開發(fā)一個app，現(xiàn)在直接用微信。以社區(qū)團購發(fā)源地長沙為例，2018年下半年，長沙涌現(xiàn)出200多家社區(qū)團購公司。他們規(guī)模很多都不大，建上幾十上百個微信群，就可以去中部最大的蔬菜水果批發(fā)市場——長沙紅星批發(fā)市場轉(zhuǎn)一圈開團。
不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段社區(qū)團購的創(chuàng)新更多的是模式的組合拼貼，它既沒有提升供應鏈的效率，也沒有豐富產(chǎn)品的品類，也沒有縮短物流的距離（當日下單隔日送達），僅僅只是將產(chǎn)品上線，還要依賴微信的渠道進行傳播，本質(zhì)上還停留于一種拉新促銷的營銷手段，玩的還是“流量邏輯”。
正如天圖資本管理合伙人馮衛(wèi)東所言，“無論是現(xiàn)在的社區(qū)團購還是之前的團購都不是一個真正的品類渠道，這只是一種營銷拉客的方式。”
如果說新零售的本質(zhì)是通過數(shù)字化的技術(shù)能力提升銷售、服務和供應鏈等方面的效率，從而倒逼整個零售行業(yè)的底層邏輯變革，那么社區(qū)團購還遠遠達不到這個標準。但對于創(chuàng)業(yè)者們而言，社區(qū)團購還僅僅只是開始，后面的規(guī)模化降低物流成本、反向C2M定制化生產(chǎn)、優(yōu)化供應鏈、定制服務才是故事的重心。
說白了，社區(qū)團購是要通過生鮮團購的消費習慣培養(yǎng)來建立渠道信任，先大規(guī)模引流再精細化運營，這依然是最原始的互聯(lián)網(wǎng)思維，關(guān)鍵是在今天的環(huán)境下還行得通嗎？
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