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電商和新零售新誰才是零售行業(yè)的未來?

  毫無疑問的是新零售正在深度影響和改變著我們的生活,正如電商已經(jīng)影響和改變了我們的生活一樣。然而,在電商時代落幕的大趨勢下,繼續(xù)沿著電商的邏輯來推進新零售的相關(guān)操作勢必會給人一種“開倒車”的嫌疑。不可忽略的是,這種情況卻是在真實地存在著。社交電商、內(nèi)容電商、電商4.0……這些概念的不斷出現(xiàn)告訴我們,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消散而走入困境的電商有回光返照的跡象。以網(wǎng)易、蘇寧為代表的平臺則開始繼續(xù)死守在電商的疆土之上,大有繼續(xù)延續(xù)電商發(fā)展之勢。

  對于電商的死守顯示了人們對于新零售的迷茫以及對于電商操作邏輯的輕車熟路。很顯然,這種方式并不能夠真正推動行業(yè)的發(fā)展。如果我們僅僅只是滿足在熟悉的賽道里前行,而不會換道,那么,勢必會有被人換道超車的風(fēng)險。因此,與電商的徹底決裂,全力擁抱新零售或許才是真正具有強大發(fā)展?jié)撃艿闹匾较颉?/p>

  真正引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的必然是那些看到了行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口,并且全力投身其中擁抱的人。在新零售市場上,同樣如此。我們看到在云棲大會上提出“新零售”的概念之后,阿里巴巴便開始了新零售賽道上的一路狂奔。無論是從資本布局,還是從企業(yè)財報上面,阿里巴巴都開始了新零售道路上的一騎絕塵。當(dāng)然,以騰訊、京東為代表的競爭者們自然不會讓阿里巴巴獨享新零售行業(yè)的紅利,他們通過布局新零售,試圖繼續(xù)向電商時代一樣,繼續(xù)享受新零售時代的發(fā)展紅利。

  盡管國內(nèi)市場上的新零售玩家有很多,但是真正能夠稱得上頭部的新零售玩家,或許只有以阿里巴巴、騰訊和京東為代表的傳統(tǒng)電商豪強。雖然玩家眾多,但是真正能夠?qū)⑿铝闶鄣母拍钸M行貫徹的玩家少之又少。在新零售的滾滾大潮當(dāng)中,真正能夠成為弄潮兒的或許并不太多。對于電商的死守,對于新零售的觀望最終造就了這一切。從本質(zhì)上來看,當(dāng)下的零售市場正在屬于電商和新零售分治的狀態(tài)。

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  電商老而不亡,

  新零售新而不興,

  零售市場波瀾不驚

  在經(jīng)歷了PC時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展之后,電商行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟。在這個過程當(dāng)中,不僅出現(xiàn)了阿里、京東、蘇寧這樣的電商平臺,而且還深度改變了人們的生活,網(wǎng)購已經(jīng)成為現(xiàn)代人的生活方式之一。然而,隨著流量紅利的結(jié)束,特別是消費升級時代的來臨,電商的增長開始遭遇越來越多的發(fā)展瓶頸。那個曾經(jīng)光芒萬丈的電商已經(jīng)開始變得老氣橫秋,對于用戶不再有那么多的吸引力。

  當(dāng)電商的風(fēng)光不再,人們便開始尋找新的發(fā)展模式。新零售正是在這個背景下誕生的,借助新技術(shù)、新模式和新手段來改變那些電商無法改變的痛點和難題,從而重新激活用戶活力,逐漸成為越來越多人的新選擇。盡管以互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機構(gòu)為代表的諸多玩家開始介入到新零售領(lǐng)域里,但是,新零售依然處于一個新生事物的現(xiàn)狀依然沒有改變。當(dāng)電商老而不忘,新零售新而不興,零售行業(yè)開始呈現(xiàn)波瀾不驚的狀態(tài)。

  對于電商模式的輕車熟路讓人們對電商依然抱有幻想。在新零售火爆異常的時刻,總是有人繼續(xù)為電商搖旗吶喊,認為所謂的電商時代依然存在,并未真正落幕。在對電商的發(fā)展模式繼續(xù)擁躉的大背景下,以社交電商、內(nèi)容電商為代表的諸多電商改變被提出。然而,對于電商的死守并非是因為電商本身的紅利依然存在,而是人們對于電商發(fā)展模式的輕車熟路。

  或許,殘酷的現(xiàn)實會擊潰人們對于電商的幻想,聚美優(yōu)品的困局、蘑菇街遭遇挑戰(zhàn)都在告訴我們,即使我們不承認電商時代依然落幕的現(xiàn)實,市場會用真實的表現(xiàn)告訴你,那個曾經(jīng)帶給我們無限榮光的電商時代真的一去不復(fù)返了。如果一味地對電商抱有幻想,如果僅僅只是繼續(xù)按照電商的邏輯進行簡單的流量賦能抑或是去中間化,當(dāng)用戶的需求無法得到滿足的時候,用腳投票或許是他們對電商模式最為有力的回擊。

  以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的經(jīng)典的電商模式在互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕的大背景下開始遭遇到了越來越多的挑戰(zhàn),如果我們繼續(xù)死守電商的模式,而不去尋找和創(chuàng)新更多新的可能性。所謂的電商概念或許只是一個與新零售概念分治零售市場的一個概念而已,并不存在真正的價值和意義。幾乎可以確定的是,一味地繼續(xù)擁戴電商的發(fā)展模式只會把自身和行業(yè)的發(fā)展帶入到一個死胡同里,等到兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈之后,依然會回到新零售的賽道上。

  對于新零售的一知半解讓行業(yè)發(fā)展一直呈現(xiàn)外熱內(nèi)冷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的不斷加持、投資機構(gòu)的持續(xù)投資都在讓新零售成為后互聯(lián)網(wǎng)時代的絕對風(fēng)口;蛟S,這是人們對于新零售的直觀印象。但是,作為一個全新的物種,新零售的真正發(fā)展成熟依然需要很長的路要走。即使是阿里巴巴、騰訊和京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,新零售在他們的財報當(dāng)中還僅僅只是一個很小的部分,并未真正成為“挑大梁”的角色。

  對于那些僅僅只是將新零售看成是一個概念的中小玩家來講,同樣無法真正掌握新零售的精髓,同樣新零售同樣無法成為給他們帶來巨大增長的存在。之所以會有如此多的人義無反顧地投身的新零售的創(chuàng)業(yè)浪潮里,并不是因為他們真正理解新零售的本質(zhì)奧義,僅僅只是因為他們看到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入和投資機構(gòu)的支持,他們僅僅只是把新零售看成是一個掘金的手段而已。

  對于新零售的一知半解最終讓所謂的新零售一直處于外熱內(nèi)冷的狀態(tài),從表面上看,新零售市場一片火爆,各種各樣的新零售平臺不斷出現(xiàn),各式各樣的新零售模式不斷涌現(xiàn),但是真正能夠給新零售帶來驅(qū)動的發(fā)展模式可以說是少之又少。這種對于新零售的一知半解的所謂的加持對于新零售來講并無任何裨益,它僅僅只會讓人們看中了新零售的表面繁榮,無法給新零售帶來任何有價值的驅(qū)動。

  電商的老而不亡,新零售的新而不興都在將當(dāng)下的零售市場帶入到了一種波瀾不驚的市場狀態(tài)里。其實,這種市場狀態(tài)并沒有錯,它只是當(dāng)下市場狀態(tài)的客觀體現(xiàn)?梢灶A(yù)見的是,隨著新零售的逐漸成熟以及人們對電商認識的逐漸全面,零售市場或許將會重新變得活絡(luò),一個真正有顛覆、有活力的新零售時代或?qū)⒄嬲齺砼R。

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