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價值被稀釋的“雙12”,社交電商入場探路

  經(jīng)歷了幾乎一整年琳瑯滿目的電商促銷,“雙12”存在的價值已經(jīng)被稀釋,這個承上啟下的購物節(jié)夾在“雙11”和“兩旦”中間騎虎難下,更多地扮演著掃尾的角色。

  12月11日,各大電商平臺將“雙12”至于界面的醒目位置,拼多多、蘇寧拼購等帶有拼團業(yè)務的電商則首次參加“雙12”,阿里旗下的本地生活服務首次將餓了么與口碑進行聯(lián)動。零售行業(yè)專家認為,“雙12”最初的營銷定位為生活服務業(yè),然而這一領域可能并不適合像物質(zhì)商品一樣進行集中銷售。

  社交電商尋機入場

  被“雙11”海量營銷淹沒的社交電商,在“雙12”的機會中找到出口。

  電商格局的變化讓今年“雙12”新增了看點。電商企業(yè)正為即將到來的“雙12”添柴,北京商報記者注意到,在公交車站大屏廣告,蘇寧已經(jīng)用“雙12”廣告代替了原本的“雙11”。不同于“雙11”期間,蘇寧喊出的“上網(wǎng)上街上蘇寧”的宣傳語,在“雙12”放大了蘇寧拼團。拼多多作為電商行業(yè)新星,盡管沒有釋放促銷信息,但還是在“雙12”開始前發(fā)布了針對商家的《2018雙十二發(fā)貨相關規(guī)則調(diào)整公告》。社交電商讓原本已經(jīng)定型的電商格局在2018年生變,也攪動著“雙12”的參與者們。

  蘇寧提供的數(shù)據(jù)顯示,北京、南京、上海、廣州和徐州5個城市的訂單量占全國總訂單量的35%,蘇寧拼購在“雙12”期間一共覆蓋了320萬用戶,訂單總量、買家數(shù)以及新買家數(shù)量分別同比增長5827.25%、4287.62%和6592.07%。盡管蘇寧拼購屬于新興業(yè)務,基數(shù)較小,但高速增長的數(shù)量仍舊將拼團的效果放大。而拼多多則為參與“雙12”的商家釋放了紅利,將發(fā)貨時間、確認收貨時間和物流服務考核準則進行了適當?shù)姆艑捄驼{(diào)整。

  社交電商成為新興力量之余,生活服務業(yè)也分外搶眼。作為餓了么與口碑首次合體的本地生活服務公司,其參與“雙12”的舉措,無疑讓已經(jīng)運行五年的“雙12”發(fā)生了化學反應。據(jù)餓了么提供的數(shù)據(jù),參與“雙12”的線下商家從2014年的2萬家增加到200萬家,覆蓋場景從商超擴展到全場景,消費體驗從移動支付擴展到手機點單?诒瓵pp上的到店服務與餓了么配送服務共同打出一套組合拳。

  “雙12”成“雙11”甩貨期

  “‘雙11’期間籌備但并未全部銷售的商品倒是可以在‘雙12’找到出口。” 一位筷子制造商對北京商報記者稱。

  一年中頻繁而有節(jié)奏的大促攪動著消費者與商家,“雙12”作為電商帶頭的最后一個大型促銷活動,影響力實則難以與“6·18”、“雙11”相抗衡。進入12月,手機中的各大App悉數(shù)將“12.12”的標志放到了界面上,淘寶、天貓、京東商城等綜合類電商,以及剛剛參戰(zhàn)完“黑五的”亞馬遜、網(wǎng)易考拉、西集網(wǎng)等跨境電商均為“雙12”摩拳擦掌。

  盡管“雙12”的體感溫度在不斷升溫,相較于“雙11”、“6·18”而言,“雙12”并沒有過多的創(chuàng)新與資源整合,而是沿襲著“雙11”的促銷方式。從電商推出的活動來看,折扣、滿減、神券、預付等與“雙11”、“6·18”神似。

  公開資料顯示,淘寶在12天的“雙12”活動期間,設置了榜單會場、行業(yè)會場、神券會場等在內(nèi)的350個主題會場。“淘寶速達”為部分城市提供最快2小時送達服務。京東暖暖節(jié)、天貓年終盛典以及蘇寧的“上網(wǎng)上街上蘇寧”等眾多電商平臺呈現(xiàn)著有別于“雙11”的主題,然而主題之下的內(nèi)容又與“雙11”有著千絲萬縷的聯(lián)系。

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