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就在不久之前，業(yè)內(nèi)就有一種聲音，對于向新零售轉(zhuǎn)型的企業(yè)頗不看好，得出這種結論主要是源自高鑫零售、永輝、新華都、三江等上市零售企業(yè)的財報披露，這幾家涉及新零售轉(zhuǎn)型的企業(yè)均出現(xiàn)了利潤下降。所以說到這里，我們是否要把利潤作為新零售轉(zhuǎn)型的焦點?作為整個創(chuàng)新業(yè)務考核的指標?
以往的經(jīng)驗告訴我們，數(shù)據(jù)是不會說謊的，但只看數(shù)據(jù)，同樣會誤導我們。僅以利潤下滑來判斷新零售轉(zhuǎn)型失敗了，會讓我們在這條路上越走越遠。引用中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真的話來說，新零售變革的效率低下，主要原因是中國零售數(shù)字化水平還處在1.0階段，中國這場零售變革才剛剛起步�？紤]到投資回報周期等商業(yè)規(guī)律，對于轉(zhuǎn)型中的任何一家零售企業(yè)，都無法在短期內(nèi)一蹴而就。
而相比利潤，在這場變革中，企業(yè)完成自身思維的迭代，組織的重構和能力的建設，要遠遠重要的多。在閃電購新零售研究院看來，這才是零售企業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型要抓住的焦點。
對此，杭州聯(lián)華華商集團董事長張慧勤女士深有感觸。在近期的一次行業(yè)大會上，張慧勤就提到，實體零售企業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型，不僅是一場技術改革，更是一場觀念革命、文化革命。零售企業(yè)必須大力去培育數(shù)字化觀念、數(shù)字化文化，學會用互聯(lián)網(wǎng)思維審視數(shù)字化的業(yè)務模式和運營模式，用互聯(lián)、共享、精細、智能等理念重新思考各項業(yè)務，使之成為企業(yè)文化的核心要素。
基于過去兩年中聯(lián)華華商對于新零售的探索，張慧勤總結到，推進新零售轉(zhuǎn)型、構建數(shù)字化零售企業(yè)，必須形成與之相適應的組織體系，實現(xiàn)組織扁平化、公司平臺化、員工移動化、企業(yè)虛擬化，形成基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的管控新模式。這是組織形態(tài)和管控模式的革命性變革，也是實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型的重要保障。同時，要盡快提高干部員工隊伍的數(shù)字化能力，是實體零售企業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的重大考驗。這個問題不解決，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、建設數(shù)字化企業(yè)就不可能真正落地。
據(jù)了解，聯(lián)華華商集團在2017年成立了鯨選事業(yè)部，驅(qū)動整個集團的創(chuàng)新業(yè)務，并且與閃電購合作，快速建立起全渠道業(yè)務，接入餓了么、美團外賣、京東到家、微信小程序等線上渠道。同時得益于閃電購的線上運營方案，聯(lián)華華商團隊的線上運營能力得到了提升，線上營銷活動不僅效率得到了提升，亮點也越來越多，目前月交易額已經(jīng)超過2000萬。
結語
任何一個行業(yè)，都有超越時代的企業(yè)，同樣的，在任何行業(yè)，都會有被時代所淘汰的企業(yè)。拋開新零售這個光環(huán)，這場變革的本質(zhì)就是一個優(yōu)秀企業(yè)淘汰落后企業(yè)的過程。互聯(lián)網(wǎng)技術打破了過去信息的不對稱，企業(yè)間交流越來越密切，未來零售企業(yè)不存在“獨家秘笈”可言。
新零售這兩年的現(xiàn)象，就是當某個企業(yè)探索出某種較為成功的模式之后，便有不少同行借鑒、學習甚至照搬，最后的結果是大家模式非常雷同。當然，這一現(xiàn)象從某種意義上推動了整個國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展。
而在這場零售革命的浪潮中，傳統(tǒng)零售企業(yè)要如何完成蛻變，實現(xiàn)突圍?知名媒體人，零售專家趙向陽表示，未來零售企業(yè)基本上不再存在“一招鮮，吃遍天”的情況，并且不能有短板的存在。零售行業(yè)的競爭呈現(xiàn)無差別的趨勢，即你有的我也有，大家在商品上、模式上差異不是很大，決定勝負的是企業(yè)的綜合能力和整體效率。
�。ㄗ髡呦德�(lián)商專欄作者0571閃電購） 共2頁 上一頁 [1] [2] 衛(wèi)哲：馬云提出新零售是變相承認電子商務的不完美 望京新世界四新一突破 科技賦能接軌新零售時代 盒馬，不懂新零售 百麗國際李良：新零售生長在企業(yè)原有核心競爭力之上 麥德龍否認出售中國業(yè)務 轉(zhuǎn)型新零售勝算幾何？ 搜索更多: 新零售 |
