今年4月4日,美國《福布斯》雜志“全球最佳創(chuàng)投人”榜單(The Midas List)揭曉,紅杉資本沈南鵬排名全球第一。
這是首位華籍創(chuàng)投人士得到此項(xiàng)桂冠。
《十年二十人》節(jié)目中,吳曉波問沈南鵬,哪個是你做夢都會想到的投資案例,沈南鵬的答案非常清晰:王興。
“王興是產(chǎn)品偏執(zhí)狂。美團(tuán)是讓我印象最深的投資案例,讓人跌宕起伏。”
1
王興最大的特點(diǎn),或許是“好戰(zhàn)”,堪稱屢敗屢戰(zhàn),所以美團(tuán)基本也是在放倒無數(shù)對手后,一條血路殺出來的。
2009年,沈南鵬找到了一條讓他問鼎全球第一的賽道,他稱作“Mobile Only”。這場中國移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,他已經(jīng)提前預(yù)知,直到兩年之后的2011年,微信誕生和小米手機(jī)發(fā)布,真正的移動互聯(lián)網(wǎng)在中國才剛剛起步。
現(xiàn)在回顧起來,超前的眼光促使沈南鵬登上全球第一,無可厚非。
當(dāng)時,人們正在為另一個新生事物而狂歡:團(tuán)購。
買團(tuán)購券去餐館吃飯就能抵錢,相當(dāng)于打折。創(chuàng)業(yè)者和資本市場也在狂歡,繼門戶網(wǎng)站和電商之后,準(zhǔn)備迎接互聯(lián)網(wǎng)的第三個沖擊波:改變消費(fèi)與服務(wù)的關(guān)系,它后來被稱為O2O,從線上到線下的融合。
到2011年8月,中國出現(xiàn)了5000多家團(tuán)購網(wǎng)站,“千團(tuán)大戰(zhàn)”爆發(fā)。這場混戰(zhàn)最開始由創(chuàng)業(yè)公司開打,拉手網(wǎng)、美團(tuán)、窩窩、糯米團(tuán)、大眾點(diǎn)評團(tuán)......群雄并起,無序紛爭。很快,到2012年年中,99%的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)不復(fù)存在了……
但混亂終結(jié)并沒有很快地迎來新秩序,團(tuán)購之戰(zhàn)的剩者,如美團(tuán)、糯米,旋即進(jìn)入更慘烈的下一場的O2O之戰(zhàn),而這一次互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始下場參戰(zhàn)。
2013年8月,百度宣布向糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美元,獲約59%股份,成為糯米網(wǎng)第一大股東。2013年12月,淘寶推出“淘點(diǎn)點(diǎn)”。2014年2月,騰訊與大眾點(diǎn)評宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,投資入股20%。外賣品牌”餓了么“開始出現(xiàn)在大街小巷。
美團(tuán),像一匹獨(dú)狼,孤身應(yīng)戰(zhàn)。
O2O之戰(zhàn)在2015年年中進(jìn)入新階段。
2015年10月,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評宣布合并,站隊(duì)騰訊;一個月后,大眾點(diǎn)評張濤從管理一線撤出,一張令人唏噓的照片在網(wǎng)上流傳,張濤抱著其他幾位創(chuàng)始人咽聲痛哭。
為了應(yīng)對新美大,阿里巴巴與螞蟻金服投資60億元,重啟“口碑”。而百度高層對是否繼續(xù)大手筆投入O2O產(chǎn)生了動搖,百度糯米、百度外賣的市場攻勢也隨之趨向保守。
諸神之戰(zhàn)終于迎來高潮。2017年8月,餓了么正式宣布合并百度外賣;2018年4月,阿里巴巴以95億美元全資收購餓了么。
一年之后,2018年9月4日,美團(tuán)點(diǎn)評向香港交易所更新了招股書,順利通過聆訊,即將啟動港股發(fā)行。
美團(tuán)自我定義為“中國領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺”,使命是“幫大家吃的更好,生活更好”。這其實(shí)是巨大野心,但卻表示的十分委婉,沈南鵬說:“我們所談?wù)摰氖浅、行,以及所有生活服?wù),是一個規(guī)模達(dá)1萬億美元的市場,如果你是市場主導(dǎo)者,無疑價值巨大。”
美團(tuán)百戰(zhàn)歸來,終于千辛萬苦,站到了IPO的節(jié)點(diǎn)。
2
讓我們把時間調(diào)回到2011年7月。
在“美團(tuán)網(wǎng)”宣布第二輪融資的現(xiàn)場,王興“情急之下”展示了公司的銀行賬戶,里面有6192.2122萬美元余額,以此證明公司第二輪5000萬美元的融資不虛,并呼吁行業(yè)內(nèi),應(yīng)該跟隨其誠實(shí)。
“這行業(yè)太亂了,都愛浮夸。”王興說。
王興很高明,幾句話就暗著向商戶們傳了話:美團(tuán)有錢,和美團(tuán)的合作不用擔(dān)心。同時,美團(tuán)也向全部城市經(jīng)理傳遞著信號,“雖然美團(tuán)融了資,但為什么不花這筆錢?因?yàn)檫@半年的資本市場和團(tuán)購行業(yè)的瘋狂,已經(jīng)偏離了正確的軌道,早晚要掉下來。下半年資本市場會進(jìn)入寒冬,到時候美團(tuán)賬上有錢就能撐過去,對手沒錢就很難挨過去。”
團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)入“千團(tuán)大戰(zhàn)”,它實(shí)際上是一場慘烈的燒錢大戰(zhàn),沒有盈利模式。
很快,團(tuán)購從資本市場的寵兒淪為棄兒,整個行業(yè)進(jìn)入了寒冬。行業(yè)里最先成功融資的拉手網(wǎng),在2011年10月底向納斯達(dá)克遞交了IPO招股書,計(jì)劃融資1億美元。但是,半年虧損3.9億元的成績單讓上市計(jì)劃最終擱淺。資本市場降溫后,業(yè)務(wù)收縮,開始裁員,人心惶惶,無心工作。
美團(tuán)再次召開城市經(jīng)理大會,說道:“對手們終于出現(xiàn)了破綻,該是我們出手的時候了。”那時美團(tuán)的口號是“血戰(zhàn)50天,超越拉手窩窩。”到11月,美團(tuán)網(wǎng)的業(yè)績比10月增長40%,成為行業(yè)第一。
或許是運(yùn)氣,也可能是遠(yuǎn)見,王興預(yù)見了行業(yè)寒冬的到來,提前備足了過冬的糧草。美團(tuán)在滿地盡是人民幣和美元的灰燼中,存活了下來,有人說,這是因?yàn)橥跖d對效率有執(zhí)念。
除了沒有跟進(jìn)低效率的燒錢,美團(tuán)還做了另一件提高效率的事:打造了一支地推鐵軍,這成為日后美團(tuán)百戰(zhàn)崛起的立家之本。為此,王興從阿里挖來了干嘉偉。
干嘉偉曾是阿里巴巴負(fù)責(zé)B2B銷售的副總裁,工號67。
在去美團(tuán)之前,干嘉偉在杭州觀摩美團(tuán)網(wǎng)城市經(jīng)理的交流會,坐在最后一排看臺上的年輕人熱情高漲,依稀看到了十年前的自己。他說,選擇一家公司只要關(guān)注兩點(diǎn):第一、這個行業(yè)有沒有前景;第二、公司的核心管理團(tuán)隊(duì),做事情的動機(jī)和心態(tài)是不是我認(rèn)可的。他覺得美團(tuán)的團(tuán)隊(duì),符合了他的標(biāo)準(zhǔn)。
干嘉偉加入美團(tuán)后,首先做了標(biāo)準(zhǔn)化的拆解和分析,在業(yè)務(wù)技能層面建立標(biāo)準(zhǔn)的模型。“你只有把A、B、C、D都做好了,才能拿到E。”干嘉偉其實(shí)是把工業(yè)企業(yè)里的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程引入了美團(tuán)。
但是,想要把標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程放到龐大的線下團(tuán)隊(duì),對管理的要求就非常高,干嘉偉又引入了馬云教給他的“借假修真”:所謂的結(jié)果、過程的指標(biāo)是假;人才和組織的發(fā)展提升,才是真,讓不靠譜的人靠譜起來,去培養(yǎng)、去復(fù)制你自己;把下屬變成你自己,讓他自發(fā)自愿的去工作......干嘉偉在阿里帶過7000人的團(tuán)隊(duì),對這套“統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力”的打法再熟悉不過了......
干嘉偉讓美團(tuán)龐大的掃街團(tuán)隊(duì)開始精細(xì)化和規(guī)范化起來,讓美團(tuán)早早地從草莽階段進(jìn)入野戰(zhàn)軍作戰(zhàn)階段,迅速甩開了競爭對手。
腦子再好使,也得身體跟上才行,瘋子一樣強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì),就是美團(tuán)后面擴(kuò)類目戰(zhàn)略落地的根基。
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