商業(yè)趨勢頻道  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 商業(yè)趨勢 >> 智能科技 >> 正文
迷霧中的無人零售:諸多痛點待解 不接地氣遭消費者吐槽

C2017-09-06商業(yè)周刊1版01s001

  從制造業(yè)、服務(wù)業(yè)到零售業(yè),“無人”概念已然成為熱點話題之一。近日,北京商報記者走訪發(fā)現(xiàn),作為最早一批在北京落地的無人便利倉,位于優(yōu)家國際青年社區(qū)的第一家小麥鋪在運營了一個多月后正在停業(yè)裝修,EATBOX被消費者吐槽不夠接地氣,“隨便一瓶礦泉水都要五六塊錢”。而此前被曝出最遲7月底會在望京落地的繽果盒子至今遲遲未見蹤影。看起來無人便利倉似乎還并不具備大范圍復(fù)制的技術(shù)和市場基礎(chǔ),而無人值守貨架正引發(fā)新一輪的資本追捧。無人零售憑借其輕型體量,可以碎片化滲透到當(dāng)前零售格局之外的最后一公里,但不可否認還處于“摸著石頭過河”的階段,大量樣本嘗試勢必會被淘汰,無人零售最終會以什么形式存在,仍有待觀望。

a1

  躊躇的無人便利倉

  作為京城第一家無人便利倉,EATBOX于7月26日在北京世紀金源購物中心一層居然之家家具家飾館正式營業(yè)。EATBOX定位為進口美食魔方,按照EATBOX怡食家超市CEO安利英此前的介紹,EATBOX整體大小為20-40平方米,店內(nèi)共有600多個SKU,其中海外進口商品有400多個SKU。未來EATBOX將落戶于中高端小區(qū)、高校、CBD中心及科技園等區(qū)域。

  但在實際的消費體驗當(dāng)中,更多的消費者是出于好奇體驗,且體驗結(jié)果也不盡是正面,尤其是部分商品價格較一般渠道偏高遭遇不少吐槽。有消費者表示,進去體驗一下覺得很酷,也挺順暢的,但是價格較高,而且都是些進口商品,“就想買個普通的農(nóng)夫山泉礦泉水都買不到”。北京商報記者在EATBOX里看到,一聽330ml的百事可樂標價為8.9元,而一般便利店僅需3元;味全果汁售價7.2元一瓶,一般便利店賣6.5元。

  北京已經(jīng)開業(yè)的另一家無人便利倉是校園物流服務(wù)品牌小麥公社在今年7月推出的小麥鋪。但北京商報記者9月2日走訪時發(fā)現(xiàn),位于優(yōu)家國際青年社區(qū)的小麥鋪第一家店已經(jīng)停業(yè),貨架全空,有工作人員在進行內(nèi)外搭建工作。小麥鋪市場部負責(zé)人表示,這家小麥鋪停業(yè)是因在進行4.0版本升級。據(jù)介紹,目前小麥鋪已經(jīng)有12家,分布在封閉社區(qū)里。值得注意的是,小麥鋪目前并不是完全的“無人便利店”,上述負責(zé)人表示,目前,每家小麥鋪都配備有一名店員,在一定時段進行商品維護、陳列工作,以及當(dāng)顧客遇到使用操作上的問題時提供幫助。

  無人貨架新風(fēng)口

  如果說,無人便利倉減少了店租、人力成本,但還需要承擔(dān)高昂的科技成本,那么無人值守貨架則干脆把大部分科技成本也給抹去了。進駐企業(yè)、開放貨架、無人值守、自助購物、在線支付等特點集中體現(xiàn)在無人值守貨架上;趯懽謽侨巳旱男湃危瑹o人貨架以進駐企業(yè)為主,貨架上提供零食、飲料等產(chǎn)品,方便上班族選購,消費者不用再下樓、出辦公室,解決“最后100米”的問題。

  資料顯示,2016年8月,小e微店在全國就已經(jīng)布下了1500多個網(wǎng)點,哈米魔方目前也已入駐ofo、百度外賣、愛奇藝、瓜子二手車等多家企業(yè),并且預(yù)計到2017年底可實現(xiàn)單日移動支付交易20萬筆。

2頁 [1] [2] 下一頁 

“24鮮”便利店上線無人收銀 無人零售還能這么玩?

進入“巷戰(zhàn)”時代 為何“王興”們更看好辦公室無人零售?

無人零售一日宣布兩起融資 風(fēng)投押注果小美與猩便利

2萬億無人零售的未來到底意味著什么?

易果生鮮搭車無人零售 能否叩響生鮮盈利的大門?

搜索更多: 無人零售

東治書院2024級易學(xué)文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學(xué)之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風(fēng)水,小風(fēng)水,風(fēng)水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學(xué)家?
成功一定有道,跟著成功的人,學(xué)習(xí)成功之道。
關(guān)注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務(wù)
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★