在離望京SOHO不遠(yuǎn)的某個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化器里，一排無人貨架依次排開：幾家不同品牌的簡易無人貨架擁擠的陳列著品類相似的零食，干脆面、薯片、鳳爪、餅干、口香糖、火腿腸、泡面。要不是環(huán)境的提醒，還以為自己身處十八線小城鎮(zhèn)的夫妻老婆店。
這正是當(dāng)下風(fēng)口之上、資本追捧的大熱賽道——辦公室無人零售的縮影：創(chuàng)業(yè)者一擁而上、瘋搶線下流量入口，速度似乎成了唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)。這些現(xiàn)象頗有點(diǎn)像幾年前的O2O大戰(zhàn)，不太相同的是，上一波O2O人唾手可得的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利在時(shí)過境遷的今天早已成為過去時(shí)。
隨著線上流量的金貴和移動(dòng)支付的成熟，線下正在形成新的一波機(jī)會：自助售貨機(jī)、便利店、共享單車......這一波創(chuàng)業(yè)不再僅僅強(qiáng)調(diào)連接，而是喜歡把服務(wù)做重，產(chǎn)品、供應(yīng)鏈都掌握在自己手中，目的只有二個(gè)——降低成本、提升體驗(yàn)。這其中，辦公室無人零售就是其中的一個(gè)代表。
資料顯示，中國有超過5000萬家企業(yè)，并且每年還在增加。在人數(shù)上，僅一二線城市中，就有接近一億的上班族和辦公人群，其中80、90后占比較大，辦公室自然成為最為貼近的消費(fèi)場景。
從進(jìn)場情況看，目前已經(jīng)超過20個(gè)玩家入場，其中不泛有原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉、前大眾點(diǎn)評COO呂廣渝、前美團(tuán)八大金剛之一殷志華、德國拜耳浙江銷售總監(jiān)鐘盛等大廠的中高層明星創(chuàng)業(yè)，也有包括每日優(yōu)鮮、易果生鮮等獨(dú)角獸公司插手。同樣，資本市場反應(yīng)強(qiáng)烈，IDG資本、經(jīng)緯中國、GGV紀(jì)源資本、光速中國、元璟資本、峰瑞資本、千帆資本等都紛紛入局。
如果說傳統(tǒng)的Shopping Mall 還離消費(fèi)者有些距離，是節(jié)假日人流量最多、最集中的市區(qū)或區(qū)域中心，輻射半徑動(dòng)輒3、5公里以上；而諸如7-11等便利店則入駐到社區(qū)門口、寫字樓樓下，開始抓住一些日常的、一兩公里內(nèi)的流量；那么辦公室無人零售則就登堂入室，打入到白領(lǐng)工作區(qū)域，或在茶水間、或在走道旁。
零售正進(jìn)入“巷戰(zhàn)”時(shí)代：更小的占地空間、更自由和非標(biāo)的選品與展示形式、離消費(fèi)者咫尺之遙、利用碎片化流量、刺激隨機(jī)性消費(fèi)。這種場景化、流量碎片化的新零售，是從零開始的市場，機(jī)會有多大、最終跑多遠(yuǎn)，都或未可知。但與直接切成熟市場（如：便利店搶的是傳統(tǒng)的夫妻老婆店生意）相比，似乎更有優(yōu)勢：這個(gè)市場才剛剛起步，既沒有獨(dú)角獸領(lǐng)跑、也沒有傳統(tǒng)巨頭占場，從零開始做一個(gè)增量市場，一切好戲才剛剛開始。
“野蠻”占場：瞄準(zhǔn)百億市場
辦公室無人零售，從表現(xiàn)形態(tài)上來看只有兩種：一種是常溫的貨架/貨柜，一種是冷藏的冰箱，不同的玩家有著不同的組合方式，或只有貨架，或只有冰箱，或兩者組合。
從玩家規(guī)模來看，目前已獲得融資、浮出水面的就有超過20家。并且，入局者還在增加，“不就是個(gè)架子么，容易。”一位剛進(jìn)場的創(chuàng)業(yè)者告訴小飯桌。除了北京、上海，來自杭州、成都、重慶、武漢、南京、濟(jì)南等二線城市的創(chuàng)業(yè)者也紛紛入局，大有趕超年初共享充電寶熱潮的趨勢。
（主流玩家一覽）
以一線城市為例。北上廣深的甲級寫字樓（指的是擁有良好辦公環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)寫字樓）總共有4400萬平，假設(shè)企業(yè)入駐率為90%，按照常規(guī)的200平米布置一臺辦公室無人零售，那么僅一線城市就能布置約20萬個(gè)無人貨架。以目前平均的單點(diǎn)位日流水50元計(jì)算，北上廣深四個(gè)一線城市的市場規(guī)模就超過30億，如果再加上二三線城市，這個(gè)數(shù)字將在百億以上。
不過，由于進(jìn)場的成本低、模仿容易，拼點(diǎn)位數(shù)量和質(zhì)量就成了很多玩家的焦點(diǎn)，如何快速占據(jù)點(diǎn)位成了很多玩家的“當(dāng)務(wù)之急”。從目前規(guī)模來看，跑在前列的玩家多半也就有一兩千的點(diǎn)位，后續(xù)的追擊者從幾十到幾百的點(diǎn)位不等。按照業(yè)內(nèi)人士透露的目前各家鋪貨速度大概是單人單月新增貨架10個(gè)來計(jì)算，辦公室無人零售還遠(yuǎn)沒有到刺刀見紅的程度。
盡管市場夠大，多數(shù)玩家依然躊躇滿志，但已經(jīng)有人黯然離場。這其中，盜損率是無人貨架的“原罪”。行業(yè)內(nèi)目前普遍的說法是，20%的盜損率是死亡紅線，不少企業(yè)對外的口徑是，盜損率維持在5%左右。今年年初成立于武漢的“用點(diǎn)心吧”就是一例，用點(diǎn)心吧共在武漢鋪設(shè)了64個(gè)貨架，用戶數(shù)量超過5000，運(yùn)營半年后，盜損率已經(jīng)突破10%，最嚴(yán)重的貨架達(dá)到39%，往往后臺顯示架上還有不少商品，補(bǔ)貨人員一去卻發(fā)現(xiàn)什么都不剩。在嘗試了給點(diǎn)位打分、撤出部分點(diǎn)位后，盜損率依然還居高不下。無奈之下，用點(diǎn)心吧團(tuán)隊(duì)終于放棄了無人值守貨架，開始了痛苦的轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)而做封閉式自動(dòng)售貨機(jī)。
盜損率除了跟點(diǎn)位選擇有關(guān)，還跟選品有關(guān)。果酷是一家做水果單品類、通過小冰箱進(jìn)行售賣的垂直品類玩家。最初果酷的盜損率一度高達(dá)60%，其中水果的易變質(zhì)特質(zhì)是重要原因之一。同樣，在上海、廈門一代布局、主打辦公室白領(lǐng)早餐、下午茶、鮮食等需求的鮮喵科技，也存在著鮮食容易變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，為此鮮喵不得不保持著1~2天就做一次補(bǔ)貨和換貨工作，頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于無人貨架方面平均的每周1~2次。
共2頁 [1] [2] 下一頁
無人零售一日宣布兩起融資 風(fēng)投押注果小美與猩便利
2萬億無人零售的未來到底意味著什么？
易果生鮮搭車無人零售 能否叩響生鮮盈利的大門？
每日優(yōu)鮮進(jìn)軍無人零售 線上銷售搬到線下
業(yè)內(nèi)人士：無人零售不會造成商業(yè)領(lǐng)域失業(yè)率增加
搜索更多: 無人零售
