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2014年5月，來自加拿大魁北克省蒙特利爾的女裝品牌Jacob在經(jīng)營了35年后宣布結業(yè)。2014年12月，荷蘭高街時裝連鎖品牌MEXX宣告破產(chǎn)，該公司在全球包括在加拿大在內(nèi)50個國家設有315個店鋪。
2014年年底，奢侈品零售商Holt Renfrew宣布關閉位于渥太華和魁北克的分店，并將主要精力用于拓展溫哥華、卡爾加里、多倫多和蒙特利爾等重要市場。2016年初，加拿大最大的皮衣專賣店Danier申請破產(chǎn)保護，之后開始進行結業(yè)大清貨。2016年，總部在美國紐約的Aeropostale正式進入破產(chǎn)保護程序，全面撤出加拿大。
由于人們購物方式的變化，這些零售門店仍然落腳在不合適的地段，或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍。作為一家傳統(tǒng)零售巨頭，沒有跟上時代的步伐，錯過了吸引年輕顧客的機會。Sears所謂的時尚品牌從未獲得年輕人的青睞，甚至年輕人對其不屑一顧。因而幾乎淪為一個為祖母級消費群體購物的地方。
Sears CAnada直到最近才開始加強網(wǎng)絡購物，但為時已晚，行動過于緩慢，已經(jīng)錯過了電商的浪潮。隨著網(wǎng)購行業(yè)的不斷發(fā)展，當網(wǎng)購成為主流時，傳統(tǒng)零售業(yè)的生存空間勢必會被壓縮。
傳統(tǒng)百貨模式將退出歷史舞臺？
在電商出現(xiàn)后，主動權發(fā)生了變化，購物者掌握了購物地點、購物方式和價格方面的選擇權。傳統(tǒng)零售商招架不住電商購物便利和低價格的競爭。據(jù)計算，在美國電商滲透率每增加1%，服裝專賣店營運利潤率下降600個基點。
對于實體店的消亡，最簡單的解釋就是亞馬遜正在吞噬實體零售業(yè)。從2010年到2016年，亞馬遜在北美的銷量增長了5倍，從160億美元增長到了800億美元。西爾斯百貨去年的收益是220億美元，因此可以說亞馬遜在過去六年里增長了三個西爾斯百貨的體量。
電商在迎合了消費者的消費習慣和喜好以后，獲得了巨大的線上流量紅利，一點點蠶食著線下實體店的客流。為了與線上競爭，實體店打價格戰(zhàn)不是上上策，甚至是以卵擊石，那樣只看到了價格方面的因素，而沒反思在成本、供應鏈和物流上的缺失。
對于實體零售商來說，最大的挑戰(zhàn)是如何通過線上線下融合的模式，來獲得現(xiàn)金流。而線上的流量紅利可能就快到頭，否則也不會有如今的新零售。如今不難看出，現(xiàn)在的電商企業(yè)正在成為實體零售商。而它們的線下競爭對手則想要擁抱線上。
線上線下融合是百貨行業(yè)未來發(fā)展的必然，就目前傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型而言，布局線上只有一個目的，即為消費者提供更好的購物體驗。男裝品牌Bonobos的實體店完全不賣衣服，顧客去那里試衣之后再去網(wǎng)上下單，實體店扮演的只是一個提供個性化服務的“試衣間”功能。
對于在線零售商，比如亞馬遜來說，大數(shù)據(jù)是其零售革命重要的環(huán)節(jié)。同樣對于實體零售商來說，大數(shù)據(jù)不但能幫助他們和線上的對手競爭，更可以在利潤空間非常狹窄時，成為它們生存下來的利器。比如，聯(lián)合利華會去購買消費者數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以幫助它來判斷哪些是緊俏商品，以及消費者什么時候會購買他們，并以此更加高效地更新自己的庫存。這是線下零售商應該學習的。
百貨行業(yè)的創(chuàng)新首先是定位和盈利模式創(chuàng)新，在明確目標消費群體的基礎上進行主題和業(yè)態(tài)定位的創(chuàng)新。未來百貨行業(yè)需重點關注年輕人，他們不僅是主要財富的控制者，還是未來消費的主力軍。
總之，百貨行業(yè)不會消亡，但傳統(tǒng)百貨模式將退出歷史舞臺。百貨公司運營團隊以經(jīng)營消費者為主要工作，以“流量”獲取為核心指標，以提高消費者體驗為最終目標。期望在購買商品的同時，更多滿足其體驗和參與的需求。在有階又無界的消費市場環(huán)境中，把握并順應時代發(fā)展趨勢，關注并滿足消費者體驗的商家才能成為贏家。
�。▉碓矗耗Φ枪适拢� 共2頁 上一頁 [1] [2] 是誰擠垮了天津三大傳統(tǒng)百貨商場？ 瑪莎敗走中國 傳統(tǒng)百貨不轉(zhuǎn)型就“拜拜”？ 飛凡網(wǎng)頻觸網(wǎng) 傳統(tǒng)百貨電商夢跟著碎了一地 脫掉傳統(tǒng)百貨外衣 友阿正在打造公眾服務平臺 傳統(tǒng)百貨不能光拼商品 還要靠線下體驗來加分 搜索更多: 傳統(tǒng)百貨 |
