轉(zhuǎn)型升級成趨勢
然而隨著兒童業(yè)態(tài)數(shù)量的增加,問題也接踵而來。由于兒童設(shè)施的高度相似和兒童游樂活動的雷同,使得兒童業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出千篇一律的發(fā)展現(xiàn)象,對孩子和家長而言缺乏新鮮感。而且很多兒童業(yè)態(tài)也沒有給購物中心的其他業(yè)態(tài)起到互補作用,造成了其在購物中心的尷尬地位。根據(jù)一份《2011至2015年中國室內(nèi)游樂園市場投資前景分析報告》的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前室內(nèi)游樂園80%都采用千篇一律的翻斗樂、淘氣堡,缺乏主題游樂設(shè)施,多數(shù)以純娛樂為主。
盈石集團研究中心介紹,不少兒童業(yè)態(tài)的關(guān)注點僅放在孩子身上,忽視了陪同前來家長們的潛在消費力。兒童休閑娛樂業(yè)態(tài)只賺門票錢的做法,使家長在門口長時間聚集卻難以進行連帶消費。
張平認為,兒童主題商業(yè)需要突破固有的發(fā)展模式,不僅要識別出真正的目標消費群體,也要通過新途徑來尋求新發(fā)展。未來兒童主題商業(yè)將呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。趨勢一,兒童主題商業(yè)將從重視單一兒童消費群體到注重家庭消費;趨勢二,開創(chuàng)親子都市微旅游,引發(fā)周末經(jīng)濟新活力;趨勢三,與最新潮的移動互聯(lián)結(jié)合,保持消費者的新鮮感。
“兒童業(yè)態(tài)的消費者雖然是兒童,但買單結(jié)賬的卻是家長。因此兒童業(yè)態(tài)不僅要關(guān)注兒童成長游樂,也要注重家長參與其中的體驗。由此引發(fā)的家庭式消費才是兒童業(yè)態(tài)在未來需要關(guān)注的重中之重,也是帶動購物中心其他業(yè)態(tài)消費提升的重要途徑。并且,隨著短途游的日漸升溫,商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營者也可將以家庭為單位的親子都市‘微旅游’的概念融入其中,發(fā)揮周末經(jīng)濟的威力,使得購物中心逐漸成為家庭消費周末游玩的首選場所以及青睞地。”
記者了解到,現(xiàn)在新興的兒童職業(yè)體驗館受到了家長和孩子的追捧。2008年,中國第一家兒童職業(yè)體驗館落成。隨即,此類業(yè)態(tài)在國內(nèi)擴張至北京、上海、廣州等一線城市。業(yè)內(nèi)人士認為,在未來幾年,兒童職業(yè)體驗項目的發(fā)展將在我國呈上升趨勢。
盈石集團研究中心認為,兒童職業(yè)體驗館自身也存在一些問題。一方面由于家長工作以及孩子上學(xué)的緣故,工作日的客流要遠遠低于節(jié)假日;另一方面兒童職業(yè)體驗館的占地面積普遍較大,使得體驗館的運營成本過高,最終可能會發(fā)生因經(jīng)營不善而倒閉的情況。為解決這些問題,體驗館可考慮嫁接學(xué)校資源,將體驗館作為學(xué)校定期戶外活動的場所。除此之外,體驗館還可利用兒童社會組織、協(xié)會或是社團等資源,彌補工作日客流稀少的不足。
如今,越來越多的家長選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物的方式選購兒童商品,而質(zhì)量和口碑是家長購買兒童商品的首要決定因素。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2011年至2015年線上母嬰消費規(guī)模加速增長迅速擴大。2015年規(guī)模已達到3606億元,增長率達到15.5%。為此,兒童零售業(yè)態(tài)也可將線上線下相融合,形成全渠道經(jīng)營的新模式。孩子王作為傳統(tǒng)的線下零售商,通過設(shè)置線上會員制,將會員的消費數(shù)據(jù)、模式及行為進行整合。它基于大數(shù)據(jù)的分析,了解消費者需求,分析每個品類的銷售情況以及銷售對象,對每一個消費者進行精準把控。從線下掃碼到線上支付、線上購買到線下提貨,孩子王已經(jīng)打通了線上線下的產(chǎn)品渠道。
張平表示,兒童娛樂消費市場的“蛋糕”很大且未來的增長潛力也不可小覷。孩子隨著年齡的增長,所需要的玩具或游樂設(shè)施也有所變化,這就導(dǎo)致其對兒童休閑娛樂品牌的忠誠度時間較短。因此兒童休閑娛樂業(yè)態(tài)要突破這些瓶頸,需要將文化性和社會性引入到游樂活動中去,并且提升家長在其中的參與度,釋放家長的潛在消費力,使兒童主題商業(yè)的重心從兒童群體擴展到家庭消費群體。
業(yè)內(nèi)專家也建議,涉及兒童的消費雖然有很可觀的潛在市場,但差異化也非常重要。兒童消費的種類很多,從娛樂、教育、餐飲、服飾、體驗、親子等多方面考慮,商家要有規(guī)劃性的布局和恰當?shù)呐浔取H绻總商業(yè)綜合體里的兒童類項目都大同小異,那么對于這一行業(yè)的長遠發(fā)展一定是不利的。
兒童業(yè)態(tài)需要轉(zhuǎn)型升級
在國內(nèi)42個重點城市中,兒童業(yè)態(tài)的商業(yè)總面積已達到916.1萬平方米,在購物中心的占比由2011年的5%上升至2015年的15%,并由過去單一的兒童零售為主,向多元領(lǐng)域擴展。
由于兒童設(shè)施的高度相似和兒童游樂活動的雷同,使得兒童業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出千篇一律的發(fā)展現(xiàn)象,對孩子和家長而言缺乏新鮮感。而且很多兒童業(yè)態(tài)也沒有與購物中心的其他業(yè)態(tài)達到互補作用,造成了其在購物中心的尷尬地位。
未來兒童主題商業(yè)將呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。趨勢一,兒童主題商業(yè)將從重視單一兒童消費群體到注重家庭消費;趨勢二,開創(chuàng)親子都市微旅游,引發(fā)周末經(jīng)濟新活力;趨勢三,與最新潮的移動互聯(lián)結(jié)合,保持消費者的新鮮感。
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兒童業(yè)態(tài)除了靠門票還能靠什么
購物中心兒童業(yè)態(tài)引流容易盈利難
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