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傳統(tǒng)商圈升級轉(zhuǎn)型亟須頂層設(shè)計
北京商業(yè)學校的專家劉冬美長期以來一直關(guān)注傳統(tǒng)商業(yè)機構(gòu)發(fā)展的問題，她認為，在電商時代，傳統(tǒng)商圈應(yīng)直面挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)型。一方面，應(yīng)主動“觸網(wǎng)觸電”，發(fā)展電子商務(wù);另一方面，要著力提升商圈的建設(shè)品質(zhì)以及對顧客服務(wù)的水準。劉冬美同時談道，傳統(tǒng)商業(yè)機構(gòu)要實現(xiàn)升級轉(zhuǎn)型，最為重要的是政府的頂層設(shè)計。
據(jù)了解，北京市王府井地區(qū)建設(shè)管理辦公室負責人李軍召集有關(guān)專家學者，針對不同傳統(tǒng)零售業(yè)的不同形態(tài)，研究提出了升級方案。
對于購物中心，專家建議打造“場所精神”。“場所精神”在業(yè)內(nèi)被解釋為“對一個地方的認同感和歸屬感”。有關(guān)專家還提出了“場所精神”的三大策略，一是差異化經(jīng)營，減少網(wǎng)購中流行的品牌和業(yè)態(tài);二是增加娛樂類(電影院和KTV)、生活類(如健身館、沙龍和SPA)、餐飲類(如更新潮、口味更佳的餐飲選擇，戶外餐飲和咖啡店)等業(yè)態(tài)的配比和服務(wù);三是在公共區(qū)域開展大型活動，迎合不斷增加的中產(chǎn)階級消費群體的興趣愛好。
對于大型超市，專家提出選擇特色商品或自主研發(fā)的商品進行差異化經(jīng)營，比如，增加生鮮產(chǎn)品的比例，減少非食商品品類，不斷提升超市個性化的吸引力。
對于實體書店，專家建議在加強政策扶持的基礎(chǔ)上，開展多種相近的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和差異化經(jīng)營，一方面重在氛圍的渲染，另一方面通過新書簽售、知識講堂等活動的策劃，增加與消費者的互動，吸引消費者的目光。
體驗式購物或成老街發(fā)展新路
北京王府井商圈最大的商業(yè)機構(gòu)北京APM購物中心負責人蔡志強認為，面對電子商務(wù)沖擊，傳統(tǒng)零售企業(yè)最應(yīng)該做的是“求變”。他所在的企業(yè)對周邊的東方新天地、新光天地、百貨大樓、燕莎、賽特等商場做了廣泛調(diào)查后，明確了自己的消費群體——年輕人。
在蔡志強看來，年輕人購物、消費不是追求價格便宜這么簡單，他們最看重的是體驗�，F(xiàn)代人的生活壓力比較大，很多年輕人一有空就喜歡約上三五位好友喝喝咖啡、看場電影、吃頓晚飯……這些休閑方式都需要在現(xiàn)場才能完成。由于定位準確，北京APM購物中心消費力反而增長了30%。
專家指出，電商時代的傳統(tǒng)商圈仍有其無可取代的獨特魅力。與面對冷冰冰的電腦點擊鼠標購物相對應(yīng)，顧客在商業(yè)街區(qū)不僅能選購到心儀的商品，還可以享受傳統(tǒng)商圈提供的各類體驗，欣賞獨特的人文景觀，盡情參與到感興趣的文化活動之中。
截至目前，王府井地區(qū)已有42個知名品牌開辦了45家旗艦店，一位世界知名流行品牌高管坦言，來王府井開店并非為了賺取銷售額，企業(yè)看中的是知名商圈的影響力和品牌推廣效益。 （光明日報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 北京網(wǎng)上零售額超傳統(tǒng)百貨 王府井商圈被撼動 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型并不理想 O2O模式只是看上去很美？ 傳統(tǒng)百貨不再傳統(tǒng) 變革類百貨形態(tài)的購物中心 當傳統(tǒng)百貨不再傳統(tǒng) 嘗鮮派擁抱電商O2O 傳統(tǒng)百貨推出電子紅包 新無卡消費時代將到來 搜索更多: 傳統(tǒng)百貨 |
