紅商網(wǎng)訊：北京商業(yè)的瞬息萬變，讓不久前還生龍活虎的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)沒有了用武之地。在三里屯商圈中，僅僅兩歲多的世茂百貨也主動從百貨向購物中心轉(zhuǎn)變。在 這家商場轉(zhuǎn)型之前，北京百貨業(yè)的脫胎換骨紛至沓來。但轉(zhuǎn)型畢竟不全是喜悅，那些沒有跟上步伐的傳統(tǒng)百貨店，有的已經(jīng)淡出了歷史舞臺。在求生的大背景下，傳 統(tǒng)百貨自身正在求新求變中摸索。
案例1 改革派購物中心化
■樣本企業(yè)：百盛、新世界
2004年是中國購物中心開始發(fā)展的元年，全國首家真正意義上的購物中心金源新燕莎MALL在京開業(yè)。隨后，購物中心開始憑借其大體量、休閑體驗化等“吸金點”阻擊傳統(tǒng)百貨。在此情況下，有條件的傳統(tǒng)百貨開始通過購物中心化進(jìn)行自救。
傳統(tǒng)百貨目前的生存狀態(tài)有目共睹。日前，作為外資第一店的百盛發(fā)布去年業(yè)績報告顯示，百盛銷售額微增4.3%至174.81億元，但凈利暴跌58.4%至3.54億元。
購物中心作為更適應(yīng)消費者需求的業(yè)態(tài)，開始成為傳統(tǒng)百貨的模仿對象。去年，百盛復(fù)興門店對商場家居電器賣場進(jìn)行調(diào)整，并在商場內(nèi)引入3000平 方米餐飲業(yè)態(tài)。在此之前，京城新世界百貨、王府井百貨等老百貨已紛紛壓縮零售業(yè)態(tài)，加碼體驗業(yè)態(tài)比重。2012年，新世界女子百貨改裝升級，將三層規(guī)劃出 5000多平方米的兒童區(qū)，通過兒童消費延伸出其他業(yè)態(tài)消費。新世界在去年的年報中提到，集團(tuán)正在加大休閑娛樂業(yè)態(tài)比重，擴(kuò)大餐飲面積，調(diào)整運營管理、招 商等一系列策略。
除了進(jìn)行業(yè)態(tài)模仿外，傳統(tǒng)百貨也在經(jīng)營模式上向購物中心學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)百貨在經(jīng)營中最早采取的是扣點的模式來獲取利益，購物中心則采用的是收取租金 模式。如今，百貨對于品牌商的議價能力大幅降低，傳統(tǒng)百貨也開始分拆商場，靈活使用經(jīng)營模式。據(jù)了解，目前百貨商場新引進(jìn)的餐飲等業(yè)態(tài)多開始采用收取租金 模式。漢光百貨等為引入優(yōu)衣庫這樣的快時尚品牌，也為其量身打造，采用收取租金模式。
案例2 并購派打造零售航母
■樣本企業(yè)：王府井百貨、翠微大廈
并購重組被百貨企業(yè)看做通過擴(kuò)大規(guī)模抵抗沖擊的強(qiáng)大武器。由于歷史原因，京城多家百貨企業(yè)規(guī)模較小，在如今高度資本化運作的市場中只能單打獨斗。在業(yè)內(nèi)人士看來，并購重組已成為商業(yè)企業(yè)擴(kuò)大體量、補(bǔ)強(qiáng)自身資源、對抗電商沖擊的重要模式。
去年，京城零售業(yè)曝出兩大收購案——王府井百貨吃下春天百貨、翠微大廈收購當(dāng)代商城和甘家口大廈。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，在電商、購物中心等新興業(yè)態(tài)的沖擊下，傳統(tǒng)百貨企業(yè)如今面臨巨大壓力，各家企業(yè)競爭力大不如前。正是嚴(yán)峻的形勢促使各家傳統(tǒng)百貨開始通過重組進(jìn)行資源整合。
王府井百貨董事長劉冰曾表示，與歐美、韓國、日本的百貨零售企業(yè)相比，中國百貨業(yè)集中度低、規(guī)模發(fā)展不足。“企業(yè)聯(lián)手打造零售航母，通過規(guī)模化、精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展，才能在市場競爭格局中占據(jù)優(yōu)勢。”
合并使各家企業(yè)得到迅速擴(kuò)張。吃下春天百貨，不僅讓王府井百貨在全國28個城市擁有49家門店，也將加速其在購物中心、奧萊業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型。中國購 物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利曾指出，王府井收購春天百貨是典型的多元化發(fā)展合并。翠微以24.6億元收購當(dāng)代商城和甘家口大廈，成為京城市場繼王府井百 貨和首商之后的第三大主力，市場占有率一度由10%提升至15%。
來自北商商業(yè)研究院的分析認(rèn)為，翠微股份為區(qū)域型商業(yè)項目，當(dāng)代商城定位高端百貨，甘家口大廈則主要為社區(qū)商業(yè)，三者定位不同，重組后將有利于整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，同時兼顧區(qū)域型和社區(qū)型商業(yè)項目共同發(fā)展，形成集團(tuán)優(yōu)勢。
案例3 嘗鮮派擁抱電商O2O
■樣本企業(yè)：北京市百貨大樓、銀泰集團(tuán)
北京市百貨大樓如果說購物中心在百貨發(fā)展中扮演的是狙擊手的角色，那么快速發(fā)展的電商則是“百貨屠夫”。傳統(tǒng)零售與電商在經(jīng)歷過互搏階段后，開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)化市場競爭。
是銀泰讓O2O席卷了整個零售業(yè)。去年“雙11”前夕，銀泰商業(yè)集團(tuán)與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，開啟O2O模式。隨后，北京市百貨大樓又加入到O2O的陣營，于今年2月14日試點微信支付，3月8日又將手機(jī)淘寶搬入商場。
事實上，擁抱電商已成傳統(tǒng)零售繼加碼餐飲等體驗業(yè)態(tài)后又一自救趨勢。在業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)百貨可以借電商之力吸引客流，同時運用科學(xué)技術(shù)手段為 消費者提供更好的服務(wù)。電商則在通過O2O挖掘流量之時，也將從傳統(tǒng)零售企業(yè)獲得大量的會員資料等寶貴信息。據(jù)了解，北京市百貨大樓試點微信支付當(dāng)天，不 到五個小時時間里，吸引了超過千名消費者前來嘗試。王府井CIO(首席信息官)劉長鑫表示，前期只是培養(yǎng)消費者新的消費模式，未來將在市場資源、商務(wù)拓 展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術(shù)運營等方面展開深入的合作。
零售業(yè)將O2O視為打開新市場之門的金鑰匙，但目前整個行業(yè)并未探索出清晰的盈利模式，傳統(tǒng)零售企業(yè)還面臨著缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維等經(jīng)營問題。在 O2O行業(yè)專家、品途網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO劉宛嵐看來，日前舉行的“‘3·8’手機(jī)淘寶節(jié)”已經(jīng)通過移動支付形成了非常好的O2O閉環(huán)，但從整個活動來看依舊 難逃低價促銷的尷尬。整個活動的狂歡依舊只停留在線上，終究還是一場線上企業(yè)砸錢賺吆喝的買賣。
某大型零售企業(yè)負(fù)責(zé)人指出，目前大家都走在探索的路上，商家一旦最先探索出符合自己發(fā)展的模式，將在市場競爭中占得巨大先機(jī)。
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