黃明端表示，飛牛網(wǎng)從一開(kāi)始會(huì)避開(kāi)網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的北京，除了上海是大潤(rùn)發(fā)大本營(yíng)所在地而首個(gè)試點(diǎn)之外，其他陸續(xù)開(kāi)放的站點(diǎn)將著重向南方城市，或者一些二線城市推進(jìn)。這與當(dāng)初大潤(rùn)發(fā)實(shí)體店進(jìn)入大陸時(shí)策略十分類似。
電商關(guān)鍵的物流配送上，飛牛網(wǎng)的物流配送將采用外包快遞業(yè)內(nèi)口碑最好的順豐快遞，但黃明端也透露，為了確保電商的購(gòu)物體驗(yàn)，飛牛網(wǎng)亦有自建物流的計(jì)劃，目前自建物流正在籌備中。但對(duì)于目前線上線下零售業(yè)最為熱火的O2O模式，黃明端在回答中國(guó)商報(bào)記者“何時(shí)把線下大潤(rùn)發(fā)超市搬到網(wǎng)上”的提問(wèn)中坦言，對(duì)于O2O模式還在研究中，目前對(duì)于線上線下的融合如何解決左右手的互博，還沒(méi)有找到清晰的答案，因此暫時(shí)不會(huì)試行。
盡管是區(qū)域零售商，步步高的電商策略卻更為激進(jìn)。在對(duì)電商的關(guān)注中，王填拋棄了一般零售商單純的“觸網(wǎng)”模式--即在網(wǎng)上建商城賣東西，而是直接向最新的O2O全渠道戰(zhàn)略發(fā)起攻擊。
步步高的做法是，由集團(tuán)投資直接成立電子商務(wù)子公司，該公司架構(gòu)也與其百貨、超市、商業(yè)地產(chǎn)子業(yè)務(wù)平行，電商公司負(fù)責(zé)人直接向董事長(zhǎng)王填匯報(bào)。
步步高電子商務(wù)有限公司CEO李錫春介紹，步步高將采取全新的O2O全渠道戰(zhàn)略。“渠道上，整合PC+手機(jī)APP+微信購(gòu)物+線下渠道；業(yè)態(tài)上，將購(gòu)物中心、百貨、超市、電器、便利店各業(yè)態(tài)線上線下打通；品類上，將會(huì)是商超+百貨+生活服務(wù)。步步高商城的商品中，35%來(lái)自網(wǎng)上自有品類，65%的產(chǎn)品來(lái)自步步高線下實(shí)體店。”
按照王填的設(shè)想，步步高電商除了線上“自營(yíng)+平臺(tái)”的步步高商城，未來(lái)還要整合步步高線下百貨、超市、購(gòu)物中心、便利店、餐飲店、電器專業(yè)店等多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)，打通線下渠道資源，讓任意一家步步高的實(shí)體門店都可享受商城下單付款，就近門店提貨的迅捷，以及多業(yè)態(tài)產(chǎn)品的綜合打包服務(wù)。
實(shí)際上，步步高和大潤(rùn)發(fā)不約而同地“觸網(wǎng)”已是傳統(tǒng)零售商的第二波進(jìn)軍電商潮的縮影。
在2010年前傳統(tǒng)零售企業(yè)早已掀起了第一波“觸網(wǎng)”潮。當(dāng)其時(shí)，百貨領(lǐng)域以蘇寧電器、銀泰百貨、王府井百貨、天虹商場(chǎng)等為帶頭大哥的傳統(tǒng)零售商已先期殺入電商，但除了蘇寧電器將自身業(yè)務(wù)全部電商化、互聯(lián)網(wǎng)化的徹底“自我革命”外，以價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)全身投入電商的激戰(zhàn)中，由此贏得國(guó)內(nèi)電商前十的惟一一個(gè)席位外，其他傳統(tǒng)零售商在一波蜂擁而入的熱潮之后，電商業(yè)務(wù)都淪落為線上的“無(wú)名小輩”。更多傳統(tǒng)零售商在不到兩年的時(shí)間內(nèi)便灰溜溜地折了回來(lái)，或只保留了電商的空殼，流量銷售都可有可無(wú)的慘淡。
這與美國(guó)電商前十的市場(chǎng)份額中，實(shí)體零售商占據(jù)九席的強(qiáng)勢(shì)地位相比，可謂有著“天上地下”的懸殊。
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，截至目前，連鎖百?gòu)?qiáng)有70余家企業(yè)開(kāi)展了線上業(yè)務(wù)，但大多業(yè)績(jī)慘淡。
對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)教授劉向東對(duì)第一波傳統(tǒng)零售商“觸網(wǎng)”的生存現(xiàn)狀曾有過(guò)形象的描述--第一波傳統(tǒng)零售商“觸網(wǎng)”失敗在于缺乏“流量”，既沒(méi)有資本推動(dòng)的流量，又沒(méi)有嫁接實(shí)體零售的流量，這樣的電商無(wú)異于將商店開(kāi)在了沙漠上，缺水而亡是早晚注定的結(jié)局。
不過(guò)，如今，依靠母公司現(xiàn)金流補(bǔ)給虧損、掙扎堅(jiān)持到2013年的傳統(tǒng)零售商們現(xiàn)在看到了曙光，率先“搶吃螃蟹”的傳統(tǒng)零售商們又開(kāi)始了快速轉(zhuǎn)型，將過(guò)去的B2C“網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)”轉(zhuǎn)向到“全渠道營(yíng)銷平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)O2O的融合。
在傳統(tǒng)零售商看來(lái)，O2O恰恰是可以解決流量的問(wèn)題，找到掙脫“做即找死”的突破口。
最典型的是對(duì)電商迅猛發(fā)展有著更貼身感受的銀泰百貨。日前，銀泰百貨掀起業(yè)界關(guān)注的是其在30多家門店口懸掛起“天貓，雙11拼了”的宣傳橫幅，并以線上線下的聯(lián)動(dòng)促銷O2O宣戰(zhàn)天貓。
必須的“觸網(wǎng)”
沒(méi)錯(cuò)，相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)實(shí)體零售商都無(wú)需擔(dān)心被電商替代，電商如何賺錢也是相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有答案的難題。
那，為何傳統(tǒng)零售商如今還在一波波前赴后繼踏足線上電商？
實(shí)際上，多年前，馮侖說(shuō)過(guò)一個(gè)寫(xiě)實(shí)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的段子：不做大等死，做大了找死。對(duì)于目前的傳統(tǒng)零售企業(yè)的“觸網(wǎng)”，似乎還是離不開(kāi)這個(gè)問(wèn)題。
不做等死。當(dāng)前的傳統(tǒng)零售企業(yè)正是被逼到了這樣一個(gè)生存的死角。
共4頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] [4] 下一頁(yè)
義烏最后“火腿芯”零售商業(yè)用地以6.1億元出讓
電商大戰(zhàn)，品牌零售商家將成最大贏家
顧客只看不買？國(guó)外零售商如何化解危機(jī)
臺(tái)資零售商超品牌大麥客掙扎著 被指水土不服
Calvin Klein等多家知名零售商“繞港落滬”
搜索更多: 零售商
