紅商網(wǎng)訊:本月29日,中國品牌領(lǐng)袖集會(huì)“第二屆中國品牌連鎖發(fā)展大會(huì)”即將在深圳開幕。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,無論是新興行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)都如火如荼的展開了電子商務(wù)大戰(zhàn)。所以,在本屆大會(huì)上,電子商務(wù)時(shí)代品牌的發(fā)展成為大會(huì)關(guān)注的話題。
品牌連鎖大會(huì)聚集電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在
某財(cái)經(jīng)網(wǎng)站顯示,2011年中國內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長,交易額突破8萬億元,同比增長31.7%。2013年十月已過大半,在過去的兩年間,雙十一電商大戰(zhàn)的余威仍然讓許多商家躍躍欲試。然而,兩年過去,這樣的購物狂歡節(jié)里各路商家慢慢嗅出了一些味道。商家關(guān)注的焦點(diǎn)也從關(guān)注哪家營業(yè)額最高轉(zhuǎn)變到什么樣的企業(yè)在這樣的活動(dòng)中能獲取最高的利潤。
電子商務(wù)最初的最大優(yōu)勢(shì)在于便捷與價(jià)格,隨著大量的消費(fèi)者涌入電子商務(wù)交易,大家對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)要求在逐漸提高。從網(wǎng)絡(luò)上能否買到像商場(chǎng)一樣質(zhì)量有保障、售后無風(fēng)險(xiǎn)的貨物成為越來越多的消費(fèi)者關(guān)心的問題。當(dāng)消費(fèi)者與電商開始大量聚集的時(shí)候,品牌效應(yīng)再次呈現(xiàn)。
品牌商品在電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)
以零售行業(yè)為例,品牌電商有什么樣的優(yōu)勢(shì)呢?首先,品牌持有方有定價(jià)權(quán),它可以決定在一定范圍內(nèi)品牌的零售價(jià)格,這樣就保障了其零售商的利潤;其次,品牌產(chǎn)品在打造過程中完成了系統(tǒng)的創(chuàng)建工作,從前期設(shè)計(jì)生產(chǎn)到中期銷售到后期維護(hù),有著完善的規(guī)章制度,所以消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買之后可以得到和傳統(tǒng)商場(chǎng)一樣的售后服務(wù)。筆者采訪了一位從事電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)的商家,對(duì)方表示出售品牌產(chǎn)品,不會(huì)遭遇顧客大殺價(jià)——“價(jià)格是透明的”,并且商家也不用擔(dān)心商品出了問題自己承擔(dān)后果——“我經(jīng)營的品牌在全國各地都有售后服務(wù)點(diǎn),顧客可以到當(dāng)?shù)氐氖酆蠓⻊?wù)處解決商品的問題。不能處理的,生產(chǎn)商會(huì)給退貨處理,避免了我們的損失。”
消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購產(chǎn)品的品牌效應(yīng)是如何看待的呢?80、90后受訪者表示從小受電視廣告影響,對(duì)一些品牌非常熟悉,所以購物時(shí)會(huì)自覺的選擇熟悉的品牌;而對(duì)于謹(jǐn)慎的60、70后消費(fèi)者,他們?cè)谫徫飼r(shí)為了商品的品質(zhì)與良好的售后也會(huì)選擇品牌產(chǎn)品。
顯然,大的電商企業(yè)也看到了品牌商品的優(yōu)勢(shì)。淘寶網(wǎng)最近兩年重金打造天貓商城,鼓勵(lì)品牌商家入駐顯然也是看到了品牌銷售在電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)。
品牌連鎖大會(huì)謀求電子商務(wù)時(shí)代的新策略
如今已經(jīng)很難嚴(yán)格區(qū)分傳統(tǒng)品牌與線上品牌,當(dāng)住房汽車這樣的大宗商品都可以在網(wǎng)上銷售的時(shí)候,傳統(tǒng)的品牌必須在關(guān)注實(shí)體的同時(shí)更加關(guān)注電子商務(wù)。其中第二屆中國品牌連鎖發(fā)展大會(huì)邀請(qǐng)到金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷部總經(jīng)理錢勇帶來主題演講《傳統(tǒng)品牌如何“圍攻”線上品牌》將會(huì)為傳統(tǒng)品牌如何在電子商務(wù)時(shí)代笑傲品牌新戰(zhàn)場(chǎng)出謀劃策。
適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,新媒體宣傳手段成為零售行業(yè)常規(guī)的宣傳手段。第二屆中國品牌連鎖發(fā)展大會(huì)在10月30日分論壇《模式變革—品牌之突破》同時(shí)邀請(qǐng)來自尚道微營銷,以及雙匯集團(tuán)、卡爾丹頓服飾的品牌代表們,一起探討網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌的營銷戰(zhàn)場(chǎng)如何開拓的問題。
無論是傳統(tǒng)銷售還是電子商務(wù),打造品牌都成為一個(gè)企業(yè)最高的追求,擁有了自己的品牌就是擁有了一張與其他同類產(chǎn)品不一樣的通行證。在未來的商業(yè)大戰(zhàn)中,品牌商家成為贏家,這已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。 。▉碓矗中國廣播網(wǎng))
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