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蘇寧的年報還顯示，2012年，蘇寧新進地級以上城市15個，新開連鎖店158家，其中常規(guī)店146家，縣鎮(zhèn)店5家，樂購仕生活廣場店7家，置換/關(guān)閉連鎖店178家。實際上線下店面處于遞減的趨勢。
一方面由于電商的興起和挑戰(zhàn)，導(dǎo)致線下家電賣場利潤下滑。另一方面，家電電商的價格大戰(zhàn)，也使得家電線上業(yè)務(wù)在銷售激增的同時，也出現(xiàn)利潤的大 幅下滑。蘇寧稱，自2010年上線蘇寧易購以來，公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度、增長情況在行業(yè)中一直處于領(lǐng)先水平，但目前仍處于投入與培育期，人員、廣 告、物流等都需要加大投入，此外行業(yè)存在的不理性競爭等問題也對線上業(yè)務(wù)的毛利率產(chǎn)生了影響。綜上，使得短期內(nèi)線上業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損。
中國家電理事會副理事長洪仕斌指出，窮則思變，在家電渠道競爭日益激烈，家電行業(yè)整體進入微利時代的當(dāng)下，如何開辟更多的利潤途徑，為企業(yè)獲取更大的生存空間，是眼下家電渠道商集體變臉的根本原因，也是實現(xiàn)再度擴張壯大的有效途徑。
觀點：“變臉”可激發(fā)活力
不可否認(rèn)，昔日家電連鎖賣場打下的“渠道為王”的優(yōu)勢，曾為我國家電市場由產(chǎn)品經(jīng)濟到服務(wù)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變立下汗馬功勞，但是，隨著家電市場的深入發(fā) 展，賣場對話語權(quán)的壟斷也在很大程度上妨礙了家電市場的良性競爭和渠道發(fā)展的活力。電商的發(fā)展雖然打破了連鎖賣場的話語權(quán)壟斷，但是低級的、無序的價格 戰(zhàn)，也讓家電業(yè)傷筋動骨，并妨礙了家電市場的創(chuàng)新。如今家電渠道的變臉，不僅是整個家電業(yè)發(fā)展的需要，也是家電渠道自身創(chuàng)新的需要。
洪仕斌指出，在激烈的競爭態(tài)勢下，網(wǎng)購市場不會比傳統(tǒng)賣場的競爭力度小，而如果還是依靠老掉牙的價格戰(zhàn)，是無法最終取勝的，要想殺出一條血路，首先應(yīng)當(dāng)做好自身的創(chuàng)新營銷，走一條不一樣的創(chuàng)新路出來，才能吸引更多的消費者。
針對家電渠道商的“變臉”，絕大多數(shù)網(wǎng)友都表示看好。騰訊科技前不久曾發(fā)起了一項“您是否看好蘇寧實體店賣百貨？”的調(diào)查。在參與調(diào)查的5350名網(wǎng)友中，3737名網(wǎng)友表示看好蘇寧實體店賣百貨，占參與調(diào)查人數(shù)的70%。
中國電子商會副會長王寧認(rèn)為，無論是家電渠道去電器化，還是家電賣場賣百貨，都是對新興商業(yè)模式探索，是傳統(tǒng)家電渠道轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的一個標(biāo)志。消費者在這次變化中將享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。同時，這也會讓家電市場的消費層次更為清晰，為家電市場注入新的活力。
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