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深圳餐飲業(yè)節(jié)后用工荒加劇 服務(wù)員缺口大
http://ssvihum.com 2012-02-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

紅商網(wǎng)訊:春節(jié)之后招工難,一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日,記者在市區(qū)多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),約有九成以上的餐飲企業(yè),打出了各類招聘廣告吸引求職者。在采訪中,多數(shù)企業(yè)表示,求職者的薪酬預(yù)期過(guò)高,目前的招工狀況并不理想。

節(jié)后用工荒加劇 一年比一年難招人

盡管服務(wù)業(yè)本身流動(dòng)性很大,不過(guò)像現(xiàn)在這么難招的情況并不多見

昨日,在振華路、深南中路、中航路等多個(gè)地段記者走訪發(fā)現(xiàn),不少餐飲企業(yè)的門口,都貼上了招聘廣告。招聘職位從門店經(jīng)理、送餐員直到洗碗工,工資普遍在2000元以上。多家值班經(jīng)理告訴記者,在這些職位中,目前最缺的是服務(wù)員。

一家湘菜館經(jīng)理?xiàng)钕壬嬖V記者,服務(wù)員短缺現(xiàn)象從去年7月份就開始了,到春節(jié)前后變得更嚴(yán)重,盡管服務(wù)業(yè)本身流動(dòng)性很大,不過(guò)像現(xiàn)在這么難招的情況并不多見,“感覺就是一年比一年難招人。我們現(xiàn)在給服務(wù)員開的工資是1900元到2200元,但還是一直沒招齊。”

而在購(gòu)物公園附近,一家砂鍋粥店老板也告訴記者,該店的缺工現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。年前一共有8名服務(wù)員,現(xiàn)在只剩下5個(gè)。“門前貼出的招聘啟事,已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,居然就沒什么人來(lái)過(guò)問(wèn)。”

服務(wù)員的突然銳減,給飯店經(jīng)營(yíng)造成了不小的壓力。“人手實(shí)在太緊張了,但我們又不敢輕易讓員工加班,那樣的話走的人會(huì)更多。”砂鍋店陳經(jīng)理說(shuō),為了維持員工既有的休息福利,該店和另外幾家連鎖店,形成了一套人員拆借辦法。本店人手緊張時(shí),就從其他店借調(diào)一兩名,不忙時(shí)也會(huì)支援其他的店。

在皇崗食街的一家海鮮餐館門前,餐館老板為了引起求職人員的注意,除了原有的廣告牌之外,在春節(jié)期間又手寫了一張招聘廣告,可盡管如此,效果依然不理想。

“過(guò)年之后招了一兩個(gè),做了沒多久就走了,可能是感覺太累了。”老板娘告訴記者,因?yàn)榈昀锶耸謬?yán)重不夠,她自己也只能親自出馬幫忙傳菜、收桌子,長(zhǎng)此以往,難免造成服務(wù)不周引起顧客投訴的事情。

化解用工難題 店家各想奇招

同時(shí)還為員工提供一條快捷的晉升通道,從員工上升到經(jīng)理職位,最快只需要16個(gè)月

為了吸引人才,各餐飲企業(yè)紛紛祭出奇招,漲薪和增加福利,成為最直接的手段。

記者采訪得知,位于振興路上的一家面館,最近作出了新的規(guī)定,服務(wù)員除了領(lǐng)取每月2000元的工資外,還可以包吃包住、領(lǐng)取全勤獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)提成。同時(shí),該面館還嚴(yán)格控制加班時(shí)間,建立起了完善的輪休制度,額外加班時(shí),可以領(lǐng)取一筆不菲的加班費(fèi)。

剛剛應(yīng)聘不久的服務(wù)員小李告訴記者,新的單位給他印象不錯(cuò),前幾天面館還組織了大家去吃飯K歌。“我們現(xiàn)在只要每天完成自己的工作量,就會(huì)有10元一天的業(yè)績(jī)提成,一個(gè)月就有200多元,而且據(jù)說(shuō),從今年開始以后每年漲薪50元—100元,過(guò)生日還會(huì)有生日補(bǔ)貼。”

除了漲薪和增加福利,有的企業(yè)則通過(guò)誘人的職位招攬人手,同時(shí)還降低了求職者的入職門檻。

在福華一路某快餐店前記者看到,門口的招聘廣告上徑直打出了“想成為未來(lái)的經(jīng)理嗎?”的字樣。按照告示說(shuō)明,公司不僅為員工每月支付2000元的薪酬(不含食宿),同時(shí)還為員工提供一條快捷的晉升通道,從員工上升到經(jīng)理職位,最快只需要16個(gè)月。

“雖然目前的薪酬不算誘人,但是做到一定職位之后,待遇自然就上去了。”店長(zhǎng)滕先生說(shuō)。

為了廣泛撒網(wǎng),店里還將應(yīng)聘者的年齡繼續(xù)放寬。滕先生告訴記者,“以前我們傾向用20多歲的年輕人,而現(xiàn)在招了不少30歲、40歲的中年婦女,只要在55歲之內(nèi)我們都會(huì)考慮。”

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來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)  鄧翔 張仁望 責(zé)編: