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資生堂防曬霜 涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者
http://ssvihum.com 2015-09-10 18:43:55 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

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  日本著名化妝品品牌資生堂的最新研發(fā)成果——新艷陽(yáng)夏wetforce(水離子防護(hù)膜)防曬霜SPF50,最近在美國(guó)受到質(zhì)疑。

  這一產(chǎn)品宣稱(chēng)“在水中浸泡30分鐘后,可提高20%該產(chǎn)品對(duì)來(lái)自紫外線(xiàn)的照射的防御”。不過(guò),《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),無(wú)論測(cè)試者的皮膚干燥或者浸泡水中長(zhǎng)達(dá)30分鐘以上,這款資生堂產(chǎn)品的防曬系數(shù)是相同的,紫外線(xiàn)防護(hù)效果并沒(méi)有增加!睹绹(guó)消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為,其涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  今晨,紐約州立大學(xué)布法羅分校法學(xué)院教授馬克·巴塞洛繆接受《法制晚報(bào)》記者采訪時(shí)稱(chēng),資生堂應(yīng)該公開(kāi)當(dāng)時(shí)做測(cè)試時(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)以及測(cè)試的各項(xiàng)條件,如果毫無(wú)作為,資生堂很可能會(huì)被處以數(shù)目巨大的罰款。

  產(chǎn)品實(shí)測(cè)

  坐浴缸PK干抹資生堂產(chǎn)品不見(jiàn)增強(qiáng)防曬

  作為最新研發(fā)成果,資生堂稱(chēng)已成功開(kāi)發(fā)了WetForce防曬技術(shù),為全球首個(gè)利用與水和汗液中礦物質(zhì)相互作用實(shí)現(xiàn)防曬的技術(shù)。此技術(shù)挑戰(zhàn)常識(shí),因?yàn)樵诮佑|水或汗液時(shí)其防曬膜變得更加均勻、光滑且防護(hù)效果更強(qiáng)。這一技術(shù)可實(shí)現(xiàn)更加均勻的紫外線(xiàn)防護(hù),防護(hù)效果增強(qiáng)約120%。

  對(duì)于新艷陽(yáng)夏wetforce防曬霜SPF50這一產(chǎn)品,其宣稱(chēng)將為皮膚提供強(qiáng)大的保護(hù),新型保護(hù)膜在接觸到水之后效果會(huì)更加顯著。資生堂稱(chēng),如果你想去游泳或是出汗的時(shí)候,這一防曬霜將是一個(gè)很好的選擇。

  而近日,《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》研究小組決定在實(shí)驗(yàn)室中測(cè)試WetForce(水離子防護(hù)膜)的防曬指數(shù),其主要是衡量防曬霜對(duì)中波紫外線(xiàn)的抵御程度。

  研究小組專(zhuān)家讓一組測(cè)試者抹上這一防曬霜,待它干燥后,讓測(cè)試者暴露在一定程度中波紫外線(xiàn)環(huán)境下。而另一組測(cè)試者同樣涂抹防曬霜后等待其干燥,坐在充滿(mǎn)水的浴缸中待30分鐘,這一測(cè)試者放置在同樣強(qiáng)度的中波紫外線(xiàn)下。次日,專(zhuān)家對(duì)這兩個(gè)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了檢驗(yàn)。

  通過(guò)觀察實(shí)驗(yàn)結(jié)果,研究小組發(fā)現(xiàn),無(wú)論測(cè)試者的皮膚干燥或者浸泡水中長(zhǎng)達(dá)30分鐘以上,這款資生堂新艷陽(yáng)夏wetforce(水離子防護(hù)膜)防曬霜SPF50的防曬系數(shù)是相同的,紫外線(xiàn)防護(hù)效果并沒(méi)有增加。

  報(bào)告結(jié)果綜合評(píng)定僅“一般”效果不如低價(jià)品

  《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)現(xiàn),在對(duì)防曬霜進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試時(shí),這款產(chǎn)品獲得了優(yōu)級(jí)評(píng)定,但這僅僅表明其對(duì)中波紫外線(xiàn)防護(hù)有效。依據(jù)長(zhǎng)波紫外線(xiàn)和其他方面綜合評(píng)定,資生堂新艷陽(yáng)夏wetforce(水離子防護(hù)膜)防曬霜SPF50只能得到40分,即獲得一般的評(píng)定。評(píng)定效果依次為極好、很好、好、一般和差。

  《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為,考慮到測(cè)試顯示這款防曬產(chǎn)品在水中環(huán)境下防曬效果并沒(méi)有產(chǎn)生差異,資生堂可能給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)。

  “40美元一瓶的新艷陽(yáng)夏wetforce(水離子防護(hù)膜)防曬霜SPF50,是我們測(cè)試此類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最貴的一款,但它獲得的評(píng)定分?jǐn)?shù)僅僅是一般。值得注意的是,其他一些比資生堂便宜的同類(lèi)產(chǎn)品,測(cè)試評(píng)定反而更好。”《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》稱(chēng),例如水寶寶SPF50這款產(chǎn)品,價(jià)格便宜而且防曬效果更好。同時(shí),報(bào)道還提醒,無(wú)論消費(fèi)者選擇哪款防曬霜,一定要記得暴露在陽(yáng)光下時(shí),每?jī)蓚(gè)小時(shí)使用一次防曬產(chǎn)品。

  公司回應(yīng)不評(píng)論外界測(cè)試

  在此次測(cè)試之后,研究小組也向資生堂發(fā)送了這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果。該公司回應(yīng)說(shuō),公司規(guī)定對(duì)外界的測(cè)試結(jié)果不發(fā)表任何評(píng)論,并表示因?yàn)闇y(cè)試方法不同,結(jié)果可能產(chǎn)生差異。法晚記者嘗試聯(lián)系資生堂公司,不過(guò)截至發(fā)稿并未收到任何回復(fù)。

  追訪專(zhuān)家資生堂毫無(wú)作為若被投訴將面臨罰款風(fēng)險(xiǎn)

  法制晚報(bào):如何看待資生堂公司回應(yīng)稱(chēng)不評(píng)論?

  馬克·巴塞洛繆:就目前的情況來(lái)看,日本資生堂公司應(yīng)該公開(kāi)當(dāng)時(shí)做測(cè)試時(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù),以及測(cè)試時(shí)的各項(xiàng)條件,以便證實(shí)其是否符合廣告中所說(shuō)的“該產(chǎn)品在水中浸泡30分鐘后,可提高20%其對(duì)來(lái)自紫外線(xiàn)照射的防御”這樣的效果。

  如果資生堂公司不能提供這樣的數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)和廣告不相符合,則應(yīng)該馬上撤除有關(guān)WetForce的廣告內(nèi)容。

  法制晚報(bào):在美國(guó),資生堂可能面臨怎樣的處罰?

  馬克·巴塞洛繆:如果公司對(duì)此毫無(wú)作為,《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》雜志可以馬上向美國(guó)的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步投訴。一旦投訴成立,公司很可能將會(huì)被處以數(shù)目巨大的罰款,并且其相關(guān)的廣告也會(huì)被強(qiáng)制撤下。

  法制晚報(bào):怎樣看待資生堂這款防曬霜不如便宜產(chǎn)品效果好?

  馬克·巴塞洛繆:《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》關(guān)于WetForce產(chǎn)品售價(jià)問(wèn)題與產(chǎn)品效果的評(píng)論,仍然有待商榷。不同廠家對(duì)于產(chǎn)品的原材料價(jià)格、包裝、劑量等多方面的要求都有不一樣的標(biāo)準(zhǔn)。其品牌價(jià)值、員工工資等內(nèi)容也要被考慮在內(nèi),所以,不能說(shuō)從售價(jià)就判定一樣商品的質(zhì)量好壞。

  法制晚報(bào):公司廣告存在夸大的可能?

  馬克·巴塞洛繆:在當(dāng)今社會(huì)中,廠家出于利益,往往會(huì)想方設(shè)法“誘導(dǎo)”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,而其在電視、網(wǎng)上、報(bào)紙上也有許多夸大、虛假的廣告。消費(fèi)者選用這樣的護(hù)膚品時(shí),一定根據(jù)自身的情況、感受來(lái)選擇,不應(yīng)被廣告上的某些夸大內(nèi)容所迷惑。

  中國(guó)落點(diǎn)

  淘寶50個(gè)銷(xiāo)售信息有用戶(hù)稱(chēng)涂后到游泳池泛白

  資生堂是日本著名的化妝品品牌,為株式會(huì)社資生堂旗下品牌,總部在東京都中央?yún)^(qū),于1872年創(chuàng)立。其產(chǎn)品已在全世界85個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售,成為亞洲第一、享譽(yù)全球的化妝品集團(tuán)。

  到目前為止,資生堂已經(jīng)在中國(guó)大陸地區(qū)的近195家高檔百貨店開(kāi)設(shè)了形象專(zhuān)柜,銷(xiāo)售包括護(hù)膚、彩妝、美體、香氛、男士等不同種類(lèi)的綜合產(chǎn)品。資生堂于1981年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

  法晚記者從其官網(wǎng)了解到,資生堂官方在中國(guó)共銷(xiāo)售10款防曬霜,價(jià)格介于180-380元不等。新艷陽(yáng)夏wetforce(水離子防護(hù)膜)防曬霜SPF50并未出現(xiàn)在其官網(wǎng)的銷(xiāo)售列表中。

  不過(guò),記者搜索發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)共有50個(gè)與《美國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》測(cè)試中相同的資生堂防曬產(chǎn)品銷(xiāo)售,售價(jià)從144-484元不等,全部為代購(gòu)或者原裝進(jìn)口。記者點(diǎn)開(kāi)其中銷(xiāo)量最高的店鋪,累積評(píng)價(jià)達(dá)到385個(gè)。

  盡管不少買(mǎi)家對(duì)該產(chǎn)品的防曬效果以及質(zhì)量較為肯定,不過(guò)也有買(mǎi)家稱(chēng):“只要用這個(gè)眼睛就疼得睜不開(kāi)。用過(guò)好幾種防曬霜都沒(méi)有這樣,以后要謹(jǐn)慎買(mǎi)了。”此外也有網(wǎng)友稱(chēng),“看了一些博主推薦才買(mǎi)的,防曬霜已經(jīng)很多了,沖著這個(gè)說(shuō)出汗也沒(méi)關(guān)系才心動(dòng)的。結(jié)果涂上去后,在游泳池里就泛白了,涂著也很不舒服,下次還是買(mǎi)其他的吧”。(法制晚報(bào)  李志豪 張潔清 丘婉儀 趙奇)

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