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8月10日，一封由資生堂CS渠道匿名DMA（區(qū)域銷售經(jīng)理）發(fā)出的《我很想愛他——資生堂裁員故事記》在行業(yè)引起眾多關(guān)注，資生堂中國組織架構(gòu)的調(diào)整以及由此帶來的人事變動被置于鎂光燈下。資生堂(中國)投資有限公司今天回復(fù)《化妝品報》記者否認(rèn)有裁員計劃。
在回復(fù)中，資生堂官方表示：“中國是全球增長最快的市場，也是資生堂最重要的投資市場之一。為實現(xiàn)“VISION2020”的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)，資生堂正在進(jìn)行著一系列經(jīng)營改革。其中，在建立與銷售前線更緊密的體制環(huán)節(jié)上，資生堂（中國）投資有限公司正在實施營業(yè)體制及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)區(qū)域重組舉措。在此過程中，資生堂沒有裁員計劃，并將通過擴(kuò)大公司營業(yè)組織增員20%，進(jìn)一步擴(kuò)大營業(yè)規(guī)模。
同時，在人才培養(yǎng)方面，還將根據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善薪資體系，建立公平透明的績效考核制度，確定以個人發(fā)展為核心的培訓(xùn)體系，從而更好地適應(yīng)中國市場變化速度和客戶需求，進(jìn)一步推進(jìn)在中國市場的發(fā)展。”
但也有代理商向記者證實，資生堂銷售部門正在進(jìn)行人事調(diào)整，此前百貨渠道BA已調(diào)整完畢，而現(xiàn)在正在進(jìn)行CS渠道的人員調(diào)整，短期內(nèi)銷售人員確有所減少，這都緣于目前資生堂中國組織架構(gòu)調(diào)整，但不排除未來隨著組織架構(gòu)調(diào)整的完成未來將進(jìn)一步增加銷售人員。
毫無疑問，自2015年以來，組織架構(gòu)調(diào)整成為資生堂中國當(dāng)下最重要的任務(wù)，Ralph Ahrbeck履新資生堂中國總代表，并著手資生堂在中國市場的組織重建工作。
2015-2017年也被資生堂定義為中國市場的基礎(chǔ)重建期，原位于日本針對中國市場的經(jīng)營及市場營銷職能的“中國事業(yè)部”亦被轉(zhuǎn)移至中國分公司。而在7月底發(fā)布2015財年(2014年4月1日至2015年3月31日)財報中，資生堂集團(tuán)為中國市場設(shè)置了“2015-2017年9%的年復(fù)合增長”、“2020年實現(xiàn)電子商務(wù)渠道貢獻(xiàn)30%銷售額”兩大目標(biāo)。并計劃以組織優(yōu)化、再造新模式、再造戰(zhàn)略三大部分闡釋其對中國市場的規(guī)劃，同時提出加強(qiáng)區(qū)域市場授權(quán)、調(diào)整品牌戰(zhàn)略與渠道策略等方式為未來中國市場轉(zhuǎn)變方向。
而此次圍繞營業(yè)本部展開的調(diào)整成為資生堂中國改革的序幕之一。
對于營業(yè)本部市場銷售人員的調(diào)整，資生堂官方表示，此前資生堂中國是以品牌為單位管理，今年9月以后，將以功能和區(qū)域為導(dǎo)向進(jìn)行管理，將中國分為東、西、中南、北4個大區(qū)，每個大區(qū)分別由一位中國籍銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。“我們希望通過營業(yè)體制的調(diào)整達(dá)成如下目標(biāo)：優(yōu)化業(yè)務(wù)模式及渠道，提高整體效率，加強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力與零售商、代理商更緊密地合作，提升個人及團(tuán)隊專業(yè)能力以配合多品牌、多渠道、多生意模式的發(fā)展要求。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 免稅消費(fèi)亮了 資生堂中國市場怎么辦 高野茂履新7個月 中國資生堂迎史上最大變革 中國游客日本掃貨 資生堂一季度盈利同比暴漲10倍 資生堂利潤暴漲8倍 為近五年來最佳 感謝中國游客 SK-II、資生堂相繼宣布降價 最高降幅16.7%和19% 搜索更多: 資生堂 |
