正在新CEO魚(yú)谷雅彥引領(lǐng)下進(jìn)行復(fù)興改革的日本最大的化妝品公司資生堂（Shiseido）一季度交出了亮眼財(cái)報(bào)，截至2015年6月30日的2015財(cái)年一季度收入大漲20.2%，從上年同期的1684億日元增至2023億日元;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也達(dá)到130億日元，較上年同期14億日元暴漲近10倍。
而其中國(guó)市場(chǎng)也在“變革之年”，初步動(dòng)作便是目前正在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重大變革和高管人才等一系列調(diào)整。“中國(guó)是資生堂達(dá)成2020年目標(biāo)的重要市場(chǎng)”，資生堂（中國(guó)）投資有限公司的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理高野茂8月3日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)，“2015到2017三年計(jì)劃中，今年是經(jīng)營(yíng)改革打基礎(chǔ)的一年，希望通過(guò)一系列架構(gòu)調(diào)整帶來(lái)明年業(yè)績(jī)的大幅度提升。”
按照去年底發(fā)布的2020年商業(yè)目標(biāo)，資生堂計(jì)劃在2020年前年收入和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分別突破1萬(wàn)億日元（約合517億人民幣）和1000億日元，其中中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)是2000億日元。這意味著，中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)將占資生堂全球銷(xiāo)售額的五分之一，約是上個(gè)財(cái)年銷(xiāo)售額的兩倍，也就是6年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售翻番。
一季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)暴漲近
受益于中國(guó)及亞太其他市場(chǎng)游客前往日本掃貨，資生堂截至2015年6月30日的2015財(cái)年一季度收入大漲20.2%，從上年同期的1684億日元增至2023億日元，固定匯率下亦有15.0%的大漲。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率達(dá)到130億日元，較上年同期14億日元暴漲857.6%。其中，一直疲軟的中國(guó)市場(chǎng)一季度固定匯率下錄得12.8%的增長(zhǎng)。
對(duì)于業(yè)績(jī)暴漲的原因，資生堂表示自2014年10月份開(kāi)始大量游客，特別是中國(guó)游客涌入日本市場(chǎng)消費(fèi)，入境游客消費(fèi)一季度貢獻(xiàn)了60%的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。一季度該公司也實(shí)現(xiàn)扭虧，從上年同期虧損18億日元轉(zhuǎn)為實(shí)現(xiàn)盈利37億日元。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從資生堂內(nèi)部獲悉，魚(yú)谷雅彥主導(dǎo)的資生堂復(fù)興改革已經(jīng)進(jìn)行了初步的“排兵布陣“，包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都進(jìn)行了重要組織結(jié)構(gòu)變革和人員調(diào)整。
以中國(guó)市場(chǎng)為例，經(jīng)過(guò)組織重整及新部門(mén)成立后，資生堂中國(guó)的部門(mén)最高主管中，中國(guó)本土的人才由原來(lái)的30%增加到70%，這些新加入的主管大都來(lái)自國(guó)際化妝品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者其他跨國(guó)公司。
此前，資生堂今年4月任命曾為卡夫食品和羅氏藥業(yè)工作的德國(guó)人Ralph Ahrbeck擔(dān)任中國(guó)總代表，今年1月，在資生堂工作35年、曾任資生堂總部國(guó)際事業(yè)部亞太地區(qū)營(yíng)業(yè)部大眾事業(yè)推進(jìn)室室長(zhǎng)的高野茂代替鐮田正志，成為資生堂（中國(guó)）投資有限公司的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。資生堂還把設(shè)在日本總部的中國(guó)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能移交到資生堂(中國(guó))投資有限公司，以快速準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)中國(guó)顧客的需求。
除了在中國(guó)，資生堂總部也從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖來(lái)不少人才充實(shí)自己“戰(zhàn)隊(duì)”。在今年5月，資生堂宣布任命前德國(guó)漢高旗下施華蔻品牌的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)副總裁Katharina H?hne擔(dān)任全球?qū)I(yè)洗護(hù)業(yè)務(wù)副總裁一職。
而在今年9月1日，前雅詩(shī)蘭黛旗下Osiao品牌亞太區(qū)副總兼亞太區(qū)總經(jīng)理Roxana Daver將正式擔(dān)任資生堂國(guó)際事業(yè)推進(jìn)部本部長(zhǎng)，協(xié)助CEO魚(yú)谷雅彥協(xié)調(diào)公司在全球六個(gè)地區(qū)的整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng);前科蒂美國(guó)總裁兼北美區(qū)高級(jí)副總的Marc Rey將出任資生堂美州區(qū)總裁兼CEO也將于同日走馬上任；與此同時(shí)，資生堂歐洲區(qū)(歐洲、非洲和中東)新總裁兼CEO Louis Desazars也正式就職。
值得注意的是，大規(guī)模引進(jìn)“空降兵”在資生堂這樣的傳統(tǒng)日本公司并不常見(jiàn)。除了現(xiàn)任CEO魚(yú)谷雅彥，資生堂自1872年以來(lái), 全球CEO的職位一直都是由內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的。
對(duì)于上述高管調(diào)整，高野茂對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，資生堂依然采取的是外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合，“因?yàn)闅W美系化妝品公司人才流動(dòng)頻繁，希望更加國(guó)際化的資生堂也會(huì)適應(yīng)這一變化趨勢(shì)，未來(lái)會(huì)將保持傳統(tǒng)與加入多元文化活力相結(jié)合。”
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