“保利是個(gè)P！”保利地產(chǎn)董事長(zhǎng)宋廣菊的新浪微博推文引起了軒然大波。這是一場(chǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)的自黑式營(yíng)銷(xiāo)，還是力挽狂瀾的企業(yè)危機(jī)公關(guān)？
“保利是個(gè)P！”保利房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司董事長(zhǎng)宋廣菊的新浪微博推文引起了軒然大波。
這條發(fā)于4月15日上午11時(shí)08分的微博，瞬間引發(fā)了10000多條轉(zhuǎn)發(fā)和猜測(cè)。連保利地產(chǎn)的官方微博與微信都被“求答案”的熱心網(wǎng)友“擠爆”了。隨之，保利地產(chǎn)股票隨大盤(pán)下跌。約3小時(shí)后，這條微博被刪除。
次日10時(shí)30分，宋廣菊微博和保利地產(chǎn)官方微信同時(shí)推出了一條帶有解釋意味的推送信息：保利地產(chǎn)正式推出“5P戰(zhàn)略”，即Peiban（陪伴）的養(yǎng)老地產(chǎn)、代表Promise（承諾）的全生命周期綠色建筑、成為業(yè)主好Partner（拍檔）的社區(qū)O2O、讓便捷生活瞬達(dá)的PloyAPP、在國(guó)際舞臺(tái)上充滿(mǎn)Power（力量）的海外地產(chǎn)。
這是一場(chǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)的自黑式營(yíng)銷(xiāo)，還是力挽狂瀾的企業(yè)危機(jī)公關(guān)？
軍人出身、一貫低調(diào)的宋廣菊，一共推送了40余條微博且多為轉(zhuǎn)發(fā)，這次為何如此高調(diào)？作為巨型央企中國(guó)保利集團(tuán)公司子公司的掌門(mén)人，不怕將外界目光引向集團(tuán)層面？
此外，這次微博事件的深層原因何在？去化壓力？保利地產(chǎn)為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型謀求與保利置業(yè)整合的壓力？
湘妹子的“霸蠻”
宋廣菊的微博之所以因此如此大的反響，與她個(gè)人的處事風(fēng)格以及保利地產(chǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格極其迥異有關(guān)。
在過(guò)去的二十余年里，宋廣菊鮮有在公開(kāi)場(chǎng)合露面，更鮮見(jiàn)過(guò)激言辭。“她就像是神壇上的女神一樣，高高在上。”保利地產(chǎn)的一位內(nèi)部人士如是向時(shí)代周報(bào)比喻。
五年前的6月1日， 50歲的宋廣菊從前董事長(zhǎng)李彬海手中接過(guò)“帥印”，正式成功榮升為央企巨頭一姐。軍人出身的她立下了“軍令狀”：未來(lái)三到五年，再造一個(gè)新保利。
他們的交接班看上去波瀾不驚，但卻把宋廣菊推向了在雄性荷爾蒙膨脹的地產(chǎn)圈為數(shù)不多的女高管圈層。在隨后的日子里，她和保利地產(chǎn)一起被外界貼著低調(diào)穩(wěn)重神秘的標(biāo)簽。
相比較她的同行，多年排名第一的萬(wàn)科頻頻通過(guò)王石攀登珠峰，郁亮一輪又一輪的“巡演”跑步搶占頭條；“上天入地出海”的綠地會(huì)有張玉良露一露他招牌微笑；萬(wàn)達(dá)除了玩電商玩影業(yè)玩旅游，更是有國(guó)民兒子和國(guó)民老公刷微博賺高人氣……
“霸蠻”，湖南人性格中較為重要的特征。翻開(kāi)湖南各地的地方志，從湖廣士兵抗倭到綿延湘西半個(gè)世紀(jì)的匪患，從近代史上紅火的維新運(yùn)動(dòng)到抗戰(zhàn)迎敵的血戮戰(zhàn)場(chǎng)，湖南人的精神基因里包含著剛直、倔強(qiáng)、獨(dú)立等。甚至在四大書(shū)院之首的岳麓書(shū)院大門(mén)上的上角都貼著“惟楚有才，于斯為盛”的對(duì)聯(lián)。
在宋廣菊的身上，同樣有著這么一種氣質(zhì)。中等身高，輕車(chē)簡(jiǎn)從，多數(shù)的場(chǎng)合下會(huì)著一席質(zhì)樸的黑色西裝，從百度檢索出的照片上看，以“打工者”自稱(chēng)的宋廣菊更像是一位親切的鄰居大媽。但這并不削弱她與身俱來(lái)的氣場(chǎng)，也不妨礙她以軍人的鐵腕來(lái)嚴(yán)格要求下屬。保利地產(chǎn)的一位內(nèi)部員工說(shuō)，“宋總訓(xùn)起人來(lái)的時(shí)候，你要擁有一顆強(qiáng)大的心臟。”
1977年參加工作，宋廣菊曾任國(guó)防科工委31訓(xùn)練基地司令部宣傳處干事，廣州軍區(qū)技術(shù)局參謀等職。1993年，在廣州保利房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，她從辦公室主任做起，做過(guò)建筑設(shè)計(jì)公司、會(huì)所管理公司、代理銷(xiāo)售公司、開(kāi)發(fā)公司等不同職位。
根據(jù)公開(kāi)資料，保利地產(chǎn)前身即為廣州保利房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，成立于1992年8月，原全資隸屬于中國(guó)保利集團(tuán)；2002年成功改制，成為由保利集團(tuán)控股的股份有限公司。
出生于中國(guó)三年自然災(zāi)害最嚴(yán)重的一年，歲月的淘洗讓宋廣菊倍加珍惜人生的種種機(jī)遇，從軍隊(duì)轉(zhuǎn)崗的她是保利地產(chǎn)公司籌建時(shí)第七個(gè)報(bào)到的人，按照她自己的話說(shuō)，“我對(duì)地產(chǎn)一無(wú)所知”，但在保利地產(chǎn)創(chuàng)建沒(méi)多久，她就開(kāi)始擔(dān)任集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。事實(shí)上，她對(duì)自己有著近乎“變態(tài)”的紀(jì)律：每天早上7點(diǎn)半必須在辦公室內(nèi)開(kāi)始批閱文件、堅(jiān)持不休假、每逢周六日和節(jié)假日都下工地跑外地，每次出差回來(lái)立即到工地檢查工作。
宋廣菊對(duì)于其團(tuán)隊(duì)的要求是：有朝氣、反應(yīng)速度快、雷厲風(fēng)行、執(zhí)行力強(qiáng)。也正是軍隊(duì)般的速度與專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)成為保利地產(chǎn)在全國(guó)化擴(kuò)張、成本控制和反應(yīng)速度上制勝的法寶。
2006年保利地產(chǎn)上市，這成為宋廣菊口中職業(yè)生涯里最得意的事。當(dāng)然，那個(gè)時(shí)候，她是保利地產(chǎn)的二把手，但保利地產(chǎn)在隨后時(shí)間里，表現(xiàn)出了跟這位女高層一樣“霸蠻”的氣質(zhì)，并折騰出讓諸多同行覺(jué)得不安分的事：
2008年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破200億后，僅用了5年的時(shí)間，躋身千億房企行列。
2009年和2010年，保利地產(chǎn)一度成為市場(chǎng)上最大的地王制造者。據(jù)當(dāng)年一位參與土拍的競(jìng)爭(zhēng)者感嘆，“北京六環(huán)內(nèi)已經(jīng)被央企壟斷了，我們只能到六環(huán)外拿地了”。
保利地產(chǎn)的野心在各大媒體報(bào)道中昭然若現(xiàn)。它宣稱(chēng)公司任處于成長(zhǎng)期，并未打算停下規(guī)模擴(kuò)張的腳步。一個(gè)龐大的地產(chǎn)王國(guó)正在崛起，它要做中國(guó)地產(chǎn)長(zhǎng)城。
2012年，宋廣菊在接受時(shí)代周報(bào)專(zhuān)訪時(shí)曾表示，“保利地產(chǎn)從2006年以來(lái)，每年的復(fù)合增長(zhǎng)率都超過(guò)了60%，接下來(lái)，保利地產(chǎn)的復(fù)合增長(zhǎng)率只要保持在20%-30%的水平，再造一個(gè)保利地產(chǎn)就不是一個(gè)難事。”
蘭德咨詢(xún)總裁宋延慶曾毫不掩飾對(duì)保利地產(chǎn)這些年復(fù)合增長(zhǎng)率的贊嘆，并在接受媒體采訪采訪時(shí)一度感嘆過(guò)：“曲線如此優(yōu)美，我都想問(wèn)他們是不是設(shè)計(jì)好的”。
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