7月10日,記者從四川省消委了解到,在全省上半年的消費投訴中,裝修裝飾類服務(wù),同比增長了近三成。家裝陷阱主要有哪些?消費者該如何“掃雷”?專家這樣說。
2018年上半年,全省各級保護消費者權(quán)益委員會(含成都市消費者協(xié)會,以下簡稱消委組織)共受理消費者投訴16271件。其中,裝飾裝修類投訴引起了省消委專家的注意。2018年上半年,全省裝飾裝修服務(wù)類投訴335件,與去年同期相比,增加了29.9%。
來自射洪的譚先生,遭遇裝修公司擅自更換裝修材料;來自瀘州的王女士,在發(fā)現(xiàn)裝修問題后,想找裝修公司賠付,卻發(fā)現(xiàn)公司早已關(guān)門……這是省消委公布的關(guān)于家裝投訴的典型案例。
四川省消委秘書長肖向榮介紹,隨著住房消費市場的火熱,裝修也成為眾多家庭消費的重大消費項目,然而由于裝修市場的良莠不齊,一些誠信缺失的裝修經(jīng)營企業(yè)拖延工期、承諾贈品不兌現(xiàn)、預(yù)付變定金,甚至“關(guān)門跑路”等問題頻發(fā)。
為此,四川省消委也給正在或者打算裝修的市民提出幾點建議。除了選擇正規(guī)裝修公司、勿輕信低價裝修外,在簽合同時,大家也要留一個心眼,明確付款時限,按照合同約定,階段性支付,此外,由于裝修房屋中的有些瑕疵不會在短期內(nèi)顯現(xiàn),大家要簽訂工程保修協(xié)議書,保修期限至少應(yīng)在24個月。
來源:中國消費網(wǎng)
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