北京美得你陷危機(jī) 低價(jià)家裝模式受挫

　　2018年6月底，已經(jīng)改名為“家很美”的北京美得你1000多個(gè)工地集中停工，業(yè)主墊付資金或解除合同的兩種解決方法都得不到認(rèn)同，一場倒閉危機(jī)正在襲來。北京美得你“出大事兒了”，讓家裝行業(yè)電視廣告+低價(jià)轟炸模式嚴(yán)重受挫。 

　　工地停工 北京美得你陷窘境

　　2018年6月底，曾經(jīng)紅火一時(shí)的家裝新品牌美得你，在其進(jìn)京三年之際陷入窘境：逾千工地集中停工，業(yè)主紛紛前往北京西客站附近的體驗(yàn)館討要說法未果。此時(shí)，北京美得你體驗(yàn)館所在的樓頂上，牌匾已被換成“北京家很美數(shù)聯(lián)智裝體驗(yàn)館”。

　　對于停工，業(yè)主韓女士見到北京商報(bào)記者就是一堆苦水：房子是婚房，已經(jīng)交了95%的款項(xiàng)，大約8萬元，工地在5月中旬突然停工，還差背景板、櫥柜、門（埡口）、燈、窗簾、電器等沒裝，馬桶也不能用，開關(guān)面板是自己額外掏錢買的；從2018年3月22日第一天施工開始，斷斷續(xù)續(xù)地停工了近一個(gè)月，但美得你方面說這一個(gè)月也算在工期之內(nèi)，不予以延期；至于為何停工，各種原因都有，主要是沒主材、沒工人。

　　北京商報(bào)記者加入一個(gè)“美得你（家很美）維權(quán)群”發(fā)現(xiàn)，遭遇停工的業(yè)主很多都像韓女士一樣急于入住。炙熱的夏天，上百名業(yè)主焦急地等待美得你高層給出回答，然而數(shù)小時(shí)過去未見一人身影。群主稱，北京約1800戶工地已經(jīng)處于停工狀態(tài)。當(dāng)北京商報(bào)記者向北京美得你一名設(shè)計(jì)師求證是否真的停工時(shí)，她表示已經(jīng)好幾個(gè)月沒發(fā)工資了，“具體停工多少戶我也不清楚，反正現(xiàn)在我已經(jīng)不上班了”。

　　家很美即原來的北京美得你家裝，由美得你家裝創(chuàng)始人黃昊淵創(chuàng)立，2018年2月股權(quán)變更后，由霍爾果斯摩爾有限公司控股，董事長單淳厚掌舵后將企業(yè)更名家很美，6月底發(fā)生在北京的工地集中停工事件，讓美得你和家很美都“美”不起來，業(yè)主們的家什么時(shí)候裝好，更是遙遙無期。 

　　低價(jià)轟炸 美得你迅速走紅

　　美得你成立于2009年，宣稱首創(chuàng)“一站式整體家裝模式”，通過電視臺廣告打品牌，以超低價(jià)格吸引客流，從皖南小城蕪湖迅速向全國擴(kuò)張，成功攻占南昌、天津、太原、寧波、杭州、青島、深圳等十余個(gè)城市。2015年美得你正式進(jìn)軍北京，在北京電視臺通過密集投放廣告+低價(jià)套餐轟炸的方式，僅數(shù)月便創(chuàng)下單月2000訂單的輝煌業(yè)績，訂單數(shù)足以與京城大家裝公司抗衡。

　　低價(jià)，正是美得你快速簽單的一大法寶。在網(wǎng)站中搜索“美得你”，可以看到“美得你居家生活宣傳片”、“美得你買家模式”、“美得你易裝修”等讓人眼花繚亂的各種視頻，均以超低價(jià)和送好禮等宣傳語吸引客戶：“百平米只需199800，無需再加一分錢，拎包就能入住”，“贈送五重大禮：客餐廳吊頂、電視背景墻設(shè)計(jì)、全套燈飾和窗簾、設(shè)計(jì)費(fèi)全免、財(cái)神卡800元當(dāng)作25000元用”，“打電話前188名訂購還送電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲等”。直至2018年6月26日，北京商報(bào)記者登錄更名后的“北京家很美“網(wǎng)站，仍能看到“家很美傾力打造優(yōu)質(zhì)家裝，豪裝僅需79900元/80m2，包施工、包主材、包家具、送家電”的廣告語，如此低價(jià)，十分誘人。

　　“美得你的報(bào)價(jià)很低，毛利也就20%多，要承擔(dān)房租成本3%、員工工資加提點(diǎn)至少12%，還有一些其他的成本支出，已經(jīng)所剩無幾。美得你單是2017年就在北京電視臺打了3000多萬元的廣告，全憑大量簽單支撐，年?duì)I銷額達(dá)6億元以上，營銷成本控制在5%以內(nèi)才有盈余。”業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者算了這樣一筆賬，“2018年家裝市場不景氣，消費(fèi)者對電視廣告已經(jīng)產(chǎn)生疲態(tài)，美得你的總業(yè)績預(yù)估連3億元都達(dá)不到，營銷成本達(dá)到10%以上，必然導(dǎo)致虧態(tài)，形成資金鏈的黑洞。”   

　　拖延戰(zhàn)術(shù) 美得你被指騙局

　　巨大的資金鏈黑洞如何填補(bǔ)？2018年6月21日，北京美得你貼出告示，提出了兩項(xiàng)解決方案。方案一：繼續(xù)履行合同，在原客戶已付完中期款的基礎(chǔ)上，由客戶再次墊付基裝款和主材款，工程結(jié)算后核實(shí)客戶款項(xiàng)，客戶與公司簽訂三方協(xié)議，最遲不晚于2018年11月30日將該款項(xiàng)返還；方案二：終止解除合同，設(shè)計(jì)師根據(jù)《北京美得你主材套餐標(biāo)準(zhǔn)》核算具體退款金額，最晚不晚于2018年11月30日退還業(yè)主。  

　　如果選擇方案二，業(yè)主需與北京美得你簽署《解除預(yù)定合同協(xié)議書》。協(xié)議書中，乙方為北京美得你裝飾設(shè)計(jì)有限公司，丙方為北京家很美裝飾裝修有限公司，一旦業(yè)主與乙方簽訂解除合約，原所簽房屋裝修預(yù)定合同、收據(jù)由乙方收回。

　　對于方案一，已經(jīng)交過95%款項(xiàng)的業(yè)主王先生表示，“這是家裝公司讓我們掏錢替它補(bǔ)窟窿，絕不可能”。對于方案二，業(yè)主馬先生表示，由于已經(jīng)受到欺騙，不愿相信美得你能按時(shí)還錢，除非有銀行或者政府的擔(dān)保。無論哪個(gè)方案，業(yè)主都認(rèn)為是北京美得你的拖延戰(zhàn)術(shù)，并懷疑北京美得你就是在精心設(shè)計(jì)騙局，騙取消費(fèi)者的裝修費(fèi)。“美得你存在合同詐騙和關(guān)聯(lián)交易的嫌疑，他們急于簽新合同，是為了確定新的法律關(guān)系和義務(wù)，銷毀合同是窮兇極惡、山窮水盡的做法，為的是銷毀證據(jù)。”維權(quán)群里，業(yè)主紛紛表示不能交出老合同，大多數(shù)人拒絕在兩個(gè)解決方案中二選一，有的正在聯(lián)系律師，準(zhǔn)備通過法律途徑解決。

　　美得你陷入倒閉危機(jī)，讓低價(jià)家裝模式嚴(yán)重受挫。“不以提高效率和改善服務(wù)為目的的家裝全是騙子。”居然之家董事長汪林朋的評論一針見血。

　　來源：北京商報(bào) 記者 謝佳婷 實(shí)習(xí)記者 孔文燮

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