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資生堂防曬霜涉嫌誤導消費者 在美國受質(zhì)疑
http://ssvihum.com 2015-09-13 15:12:11 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  日本著名化妝品品牌資生堂的最新研發(fā)成果——新艷陽夏wetforce(水離子防護膜)防曬霜SPF50,最近在美國受到質(zhì)疑。

  這一產(chǎn)品宣稱“在水中浸泡30分鐘后,可提高20%該產(chǎn)品對來自紫外線的照射的防御”。不過,《美國消費者報告》實驗發(fā)現(xiàn),無論測試者的皮膚干燥或者浸泡水中長達30分鐘以上,這款資生堂產(chǎn)品的防曬系數(shù)是相同的,紫外線防護效果并沒有增加!睹绹M者報告》認為,其涉嫌誤導消費者。

  今晨,紐約州立大學布法羅分校法學院教授馬克·巴塞洛繆接受《法制晚報》記者采訪時稱,資生堂應(yīng)該公開當時做測試時的相關(guān)數(shù)據(jù)以及測試的各項條件,如果毫無作為,資生堂很可能會被處以數(shù)目巨大的罰款。

  產(chǎn)品實測

  坐浴缸PK干抹資生堂產(chǎn)品不見增強防曬

  作為最新研發(fā)成果,資生堂稱已成功開發(fā)了WetForce防曬技術(shù),為全球首個利用與水和汗液中礦物質(zhì)相互作用實現(xiàn)防曬的技術(shù)。此技術(shù)挑戰(zhàn)常識,因為在接觸水或汗液時其防曬膜變得更加均勻、光滑且防護效果更強。這一技術(shù)可實現(xiàn)更加均勻的紫外線防護,防護效果增強約120%。

  對于新艷陽夏wetforce防曬霜SPF50這一產(chǎn)品,其宣稱將為皮膚提供強大的保護,新型保護膜在接觸到水之后效果會更加顯著。資生堂稱,如果你想去游泳或是出汗的時候,這一防曬霜將是一個很好的選擇。

  而近日,《美國消費者報告》研究小組決定在實驗室中測試WetForce(水離子防護膜)的防曬指數(shù),其主要是衡量防曬霜對中波紫外線的抵御程度。

  研究小組專家讓一組測試者抹上這一防曬霜,待它干燥后,讓測試者暴露在一定程度中波紫外線環(huán)境下。而另一組測試者同樣涂抹防曬霜后等待其干燥,坐在充滿水的浴缸中待30分鐘,這一測試者放置在同樣強度的中波紫外線下。次日,專家對這兩個測試結(jié)果進行了檢驗。

  通過觀察實驗結(jié)果,研究小組發(fā)現(xiàn),無論測試者的皮膚干燥或者浸泡水中長達30分鐘以上,這款資生堂新艷陽夏wetforce(水離子防護膜)防曬霜SPF50的防曬系數(shù)是相同的,紫外線防護效果并沒有增加。

  報告結(jié)果綜合評定僅“一般”效果不如低價品

  《美國消費者報告》發(fā)現(xiàn),在對防曬霜進行標準測試時,這款產(chǎn)品獲得了優(yōu)級評定,但這僅僅表明其對中波紫外線防護有效。依據(jù)長波紫外線和其他方面綜合評定,資生堂新艷陽夏wetforce(水離子防護膜)防曬霜SPF50只能得到40分,即獲得一般的評定。評定效果依次為極好、很好、好、一般和差。

  《美國消費者報告》認為,考慮到測試顯示這款防曬產(chǎn)品在水中環(huán)境下防曬效果并沒有產(chǎn)生差異,資生堂可能給消費者帶來誤導。

  “40美元一瓶的新艷陽夏wetforce(水離子防護膜)防曬霜SPF50,是我們測試此類產(chǎn)品中價格最貴的一款,但它獲得的評定分數(shù)僅僅是一般。值得注意的是,其他一些比資生堂便宜的同類產(chǎn)品,測試評定反而更好。”《美國消費者報告》稱,例如水寶寶SPF50這款產(chǎn)品,價格便宜而且防曬效果更好。同時,報道還提醒,無論消費者選擇哪款防曬霜,一定要記得暴露在陽光下時,每兩個小時使用一次防曬產(chǎn)品。

  公司回應(yīng)不評論外界測試

  在此次測試之后,研究小組也向資生堂發(fā)送了這一實驗結(jié)果。該公司回應(yīng)說,公司規(guī)定對外界的測試結(jié)果不發(fā)表任何評論,并表示因為測試方法不同,結(jié)果可能產(chǎn)生差異。法晚記者嘗試聯(lián)系資生堂公司,不過截至發(fā)稿并未收到任何回復。

  追訪專家資生堂毫無作為若被投訴將面臨罰款風險

  法制晚報:如何看待資生堂公司回應(yīng)稱不評論?

  馬克·巴塞洛繆:就目前的情況來看,日本資生堂公司應(yīng)該公開當時做測試時的相關(guān)數(shù)據(jù),以及測試時的各項條件,以便證實其是否符合廣告中所說的“該產(chǎn)品在水中浸泡30分鐘后,可提高20%其對來自紫外線照射的防御”這樣的效果。

  如果資生堂公司不能提供這樣的數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)和廣告不相符合,則應(yīng)該馬上撤除有關(guān)WetForce的廣告內(nèi)容。

  法制晚報:在美國,資生堂可能面臨怎樣的處罰?

  馬克·巴塞洛繆:如果公司對此毫無作為,《美國消費者報告》雜志可以馬上向美國的相關(guān)機構(gòu)進行進一步投訴。一旦投訴成立,公司很可能將會被處以數(shù)目巨大的罰款,并且其相關(guān)的廣告也會被強制撤下。

  法制晚報:怎樣看待資生堂這款防曬霜不如便宜產(chǎn)品效果好?

  馬克·巴塞洛繆:《美國消費者報告》關(guān)于WetForce產(chǎn)品售價問題與產(chǎn)品效果的評論,仍然有待商榷。不同廠家對于產(chǎn)品的原材料價格、包裝、劑量等多方面的要求都有不一樣的標準。其品牌價值、員工工資等內(nèi)容也要被考慮在內(nèi),所以,不能說從售價就判定一樣商品的質(zhì)量好壞。

  法制晚報:公司廣告存在夸大的可能?

  馬克·巴塞洛繆:在當今社會中,廠家出于利益,往往會想方設(shè)法“誘導”消費者購買其產(chǎn)品,而其在電視、網(wǎng)上、報紙上也有許多夸大、虛假的廣告。消費者選用這樣的護膚品時,一定根據(jù)自身的情況、感受來選擇,不應(yīng)被廣告上的某些夸大內(nèi)容所迷惑。

  中國落點

  淘寶50個銷售信息有用戶稱涂后到游泳池泛白

  資生堂是日本著名的化妝品品牌,為株式會社資生堂旗下品牌,總部在東京都中央?yún)^(qū),于1872年創(chuàng)立。其產(chǎn)品已在全世界85個國家銷售,成為亞洲第一、享譽全球的化妝品集團。

  到目前為止,資生堂已經(jīng)在中國大陸地區(qū)的近195家高檔百貨店開設(shè)了形象專柜,銷售包括護膚、彩妝、美體、香氛、男士等不同種類的綜合產(chǎn)品。資生堂于1981年進入中國市場。

  法晚記者從其官網(wǎng)了解到,資生堂官方在中國共銷售10款防曬霜,價格介于180-380元不等。新艷陽夏wetforce(水離子防護膜)防曬霜SPF50并未出現(xiàn)在其官網(wǎng)的銷售列表中。

  不過,記者搜索發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)共有50個與《美國消費者報告》測試中相同的資生堂防曬產(chǎn)品銷售,售價從144-484元不等,全部為代購或者原裝進口。記者點開其中銷量最高的店鋪,累積評價達到385個。

  盡管不少買家對該產(chǎn)品的防曬效果以及質(zhì)量較為肯定,不過也有買家稱:“只要用這個眼睛就疼得睜不開。用過好幾種防曬霜都沒有這樣,以后要謹慎買了。”此外也有網(wǎng)友稱,“看了一些博主推薦才買的,防曬霜已經(jīng)很多了,沖著這個說出汗也沒關(guān)系才心動的。結(jié)果涂上去后,在游泳池里就泛白了,涂著也很不舒服,下次還是買其他的吧”。(法制晚報 李志豪 張潔清 丘婉儀 趙奇)

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