劉先生向政風(fēng)熱線反映,他當(dāng)初買美的空調(diào)時(shí),客服說保修期是五年。但是當(dāng)空調(diào)出現(xiàn)問題需要維修時(shí),維修人員卻說保修期只有三年。現(xiàn)在修空調(diào)必須要交錢了。劉先生非常不理解。為啥當(dāng)初承諾的保修期縮水了呢?
投訴內(nèi)容:我是南京人,8月3號(hào)我給美的空調(diào)的客服打電話報(bào)修,維修人員上門說是空調(diào)的壓縮機(jī)壞了,客服說壓縮機(jī)的保修期是五年,我的空調(diào)在保修期內(nèi),而維修人員說壓縮機(jī)的保修期只有三年,維修要收費(fèi),然后就走了,到現(xiàn)在也沒個(gè)說法。 去家族化生存:美的路在“何方” 美的三星等53種燃?xì)猱a(chǎn)品上黑榜 美的熱水器不合格上質(zhì)量黑榜 美的奧帝燃?xì)鉄崴鞑缓细裆虾诎?/a> 美的電器董事長稱公司業(yè)績已觸底回升 新買兩月美的微波爐烤南瓜突著火 索賠無著落 多款美的小家電抽檢不合格 山東市民所購美的空調(diào)噪音大 客服稱或因安裝不當(dāng) 微波爐著火討說法已半年 美的:消費(fèi)者使用不當(dāng)導(dǎo)致 美的凈水器接頭斷裂爆口淹別墅 美的冰箱家中自燃 未造成人員傷亡 美的冰箱被曝發(fā)生自燃事故 售后進(jìn)行換貨處理 零部件早產(chǎn) 美的小天鵝洗衣機(jī)被指產(chǎn)品質(zhì)量欺詐 美的燃?xì)庠畈A醢灞?灶下有燃燒跡象 美的凈水器竟是“早產(chǎn)兒” 廠家稱將嚴(yán)肅查處 美的格蘭仕兩巨頭放棄微波爐低端市場(chǎng) 美的地產(chǎn)浙江寧波首個(gè)項(xiàng)目落子梅山島 美的去年裁員3萬余人 家電行業(yè)裁員幅度大 美的股權(quán)轉(zhuǎn)讓收益現(xiàn)蹊蹺 現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)陡增 格力沖刺兩千億元 美的或裁員收縮戰(zhàn)線 搜索更多: 美的 |