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康師傅調(diào)料包中夾送頭發(fā) 廠家承諾加強(qiáng)監(jiān)管
http://ssvihum.com 2012-08-30 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

康師傅調(diào)料包中的頭發(fā)
康師傅調(diào)料包中的頭發(fā)

  環(huán)球網(wǎng)青島頻道8月30日訊(記者 蔣甜)8月29日,青島即墨的于先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映稱,他早餐時(shí)泡了一包康師傅紅燒牛肉面,卻發(fā)現(xiàn)未開封的調(diào)料包粘合處夾著一根頭發(fā),于先生對康師傅的食品衛(wèi)生檢查流程表示質(zhì)疑。對此,康師傅全國客服熱線稱,后期會加強(qiáng)監(jiān)管。

  爆料:康師傅紅燒牛肉面調(diào)料包“夾送”頭發(fā)

  “未開封的調(diào)料包,密封口處夾了根頭發(fā)!”8月29日,青島即墨的于先生向記者反映稱,8月21日早晨他因?yàn)閬聿患俺栽顼垼銖募依飵Я艘话祹煾导t燒牛肉面,這包面之前從超市里購買。于先生來到單位準(zhǔn)備吃面時(shí),突然食欲全無:“太惡心了,調(diào)料包還外送一根頭發(fā)!”于先生告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者,他將調(diào)料包打開準(zhǔn)備倒入容器時(shí),發(fā)現(xiàn)調(diào)料包的封口粘合處夾著一根頭發(fā)。

  處理:經(jīng)銷商賠償兩箱方便面

  隨后,于先生撥打了康師傅全國投訴客服熱線。“事后即墨的經(jīng)銷商來我家查看了情況。”于先生稱,經(jīng)銷商看了東西以后也沒有過多解釋,只承認(rèn)是他們的東西并給他賠償了兩箱康師傅方便面。

  “我就想通過媒體給大家提個(gè)醒,遇到這種情況要合理維權(quán)。”于先生認(rèn)為,商家應(yīng)時(shí)刻注意食品的生產(chǎn)流程衛(wèi)生問題,讓消費(fèi)者吃得放心。

  康師傅全國客服熱線:后期監(jiān)管還應(yīng)加強(qiáng)

  對此,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者撥打了康師傅全國投訴客服電話 ,工作人員孫先生表示,以后一定會加強(qiáng)生產(chǎn)流程的監(jiān)督。“我們的目標(biāo)是給消費(fèi)者提供100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,若出現(xiàn)這種問題,我們會向上反映,查明原因。”孫先生稱,康師傅的生產(chǎn)流程是經(jīng)過多環(huán)節(jié)監(jiān)查的,這種情況是什么原因造成的還不好說。“我們會記錄此事向生產(chǎn)廠家反映,后期會盡量避免此類事發(fā)生。”

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    來源:環(huán)球網(wǎng)   責(zé)編:蘇小小









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