張女士今年6月份存了一筆定期存款。前天,她去銀行取錢(qián)時(shí)被告知,使用的身份證已經(jīng)過(guò)期,無(wú)法取錢(qián)。張女士這才發(fā)現(xiàn),這張身份證在去年10月就已經(jīng)過(guò)了有效期。然而讓她不解的是,辦理存款時(shí)用的也是這張身份證,銀行卻“放行”。“為什么存錢(qián)的時(shí)候可以,取錢(qián)的時(shí)候就不行呢?”
張女士說(shuō),她是用自己的二代身份證在華夏銀行(8.92,-0.04,-0.45%)世紀(jì)城支行辦的定期存款。開(kāi)戶時(shí),銀行對(duì)證件進(jìn)行了復(fù)印,并為其辦理了一筆為期半年的定期儲(chǔ)蓄。前天,因?yàn)橹庇缅X(qián),張女士和男朋友到銀行取錢(qián),卻被告知身份證已經(jīng)過(guò)了有效期,無(wú)法辦理。這時(shí),張女士才發(fā)現(xiàn)自己的身份證有效期限只有5年,有效期是從2006年10月19日到2011年10月19日,已經(jīng)過(guò)期了大半年之久。
原來(lái),張女士辦理身份證時(shí)還不滿18歲,所以證件的有效期只有5年。 “銀行說(shuō)補(bǔ)辦證件才可以取錢(qián),可我是浙江人,總不能為此跑回老家去辦吧?”急需用錢(qián)卻取不出來(lái),張女士心急火燎。她說(shuō),現(xiàn)在距開(kāi)戶不過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,如果開(kāi)戶時(shí)銀行告訴她身份證已經(jīng)過(guò)期,她就會(huì)用男朋友的身份證開(kāi)戶,也不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。“為什么存錢(qián)可以存,取錢(qián)就不行呢?”
一位工作人員承認(rèn)這是他們工作的失誤,同時(shí)他也向張女士解釋,辦理開(kāi)戶存款業(yè)務(wù)要經(jīng)過(guò)兩次審查,但審批時(shí)卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地通過(guò)了張女士的開(kāi)戶申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)協(xié)商,銀行向張女士表示了歉意,并建議她用駕照、暫住證等能證明身份的證件取錢(qián)。“第一次聽(tīng)說(shuō)用暫住證還能取錢(qián)。”盡管有些不悅,但張女士和男朋友還是快速地辦理了暫住 上半年16款理財(cái)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo) 華夏銀行3款零收益 華夏銀行300戶速通卡重復(fù)扣費(fèi) 回應(yīng)稱通訊故障 華夏銀行42億再融資遭質(zhì)疑 知情人透露內(nèi)幕 891款銀行理財(cái)產(chǎn)品到期華夏銀行2款產(chǎn)品收益為零 華夏銀行表現(xiàn)不佳“包攬”未達(dá)預(yù)期收益產(chǎn)品 華夏銀行月供多扣480元 事主提出精神賠償 華夏銀行職員失誤致市民月供增加事主提精神賠償 華夏銀行北京長(zhǎng)安支行陷5000萬(wàn)委托貸款糾紛 華夏銀行未營(yíng)業(yè)廣發(fā)信用卡 辦卡用戶遭遇還款難 信用卡取現(xiàn)容易還款難 華夏銀行私改順序 明星董事長(zhǎng)鄭亞津自殺追蹤:華夏銀行突抽資 搜索更多: 華夏銀行 |