國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的所有冰箱品牌產(chǎn)品中，只有西門(mén)子一家被數(shù)百計(jì)的消費(fèi)者反映稱(chēng)“冰箱門(mén)關(guān)不嚴(yán)，稍為用力就反彈”。更有意思的是，對(duì)于西門(mén)子冰箱門(mén)關(guān)不嚴(yán)，銷(xiāo)售人員竟然說(shuō)，“這是西門(mén)子特有的阻尼鉸鏈設(shè)計(jì)，意在保護(hù)冰箱門(mén)”。
冰箱門(mén)關(guān)不嚴(yán)，到底是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還是消費(fèi)者用力過(guò)猛。《好評(píng)家電網(wǎng)》提醒國(guó)內(nèi)眾多的西門(mén)子消費(fèi)者而言，面對(duì)這種困擾，唯一的解決方案就是拿起維權(quán)的武器，要求西門(mén)子方面給予全面徹底的正面解決方案。同時(shí)，《好評(píng)家電網(wǎng)》也希望，國(guó)內(nèi)有良知、有正義感的律師，也能夠免費(fèi)為國(guó)內(nèi)西門(mén)子冰箱存在問(wèn)題的用戶(hù)，提供法律搖助。
目前，以牛博網(wǎng)創(chuàng)始人羅永浩的官方微博，在無(wú)意中揭開(kāi)了西門(mén)子冰箱關(guān)不嚴(yán)這一現(xiàn)實(shí)后，《好評(píng)家電網(wǎng)》注意到，已經(jīng)有200多名消費(fèi)者通過(guò)維博反映自家的西門(mén)子冰箱存在“門(mén)不關(guān)嚴(yán)”的情況。而西門(mén)子家電官方微博，則悄悄開(kāi)始對(duì)于已經(jīng)提出質(zhì)疑的消費(fèi)者發(fā)去私信，要求提供解決。
當(dāng)前，西門(mén)子冰箱門(mén)關(guān)不嚴(yán)的情況，不僅存在于中低端冰箱產(chǎn)品上，還存在于中高端冰箱產(chǎn)品上。目前，西門(mén)子家電除了在官方微博以“不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”回應(yīng)外，尚未對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑給予公開(kāi)回應(yīng)。(肖揚(yáng))
西門(mén)子質(zhì)量問(wèn)題 價(jià)格虛高質(zhì)疑
西門(mén)子陷“冰箱門(mén)” 被指微博公關(guān)太傲慢
西門(mén)子質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)價(jià)格虛高質(zhì)疑
西門(mén)子冰箱門(mén) 誰(shuí)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?
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