國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售的所有冰箱品牌產(chǎn)品中,只有西門子一家被數(shù)百計(jì)的消費(fèi)者反映稱“冰箱門關(guān)不嚴(yán),稍為用力就反彈”。更有意思的是,對(duì)于西門子冰箱門關(guān)不嚴(yán),銷售人員竟然說,“這是西門子特有的阻尼鉸鏈設(shè)計(jì),意在保護(hù)冰箱門”。
冰箱門關(guān)不嚴(yán),到底是產(chǎn)品質(zhì)量問題,還是消費(fèi)者用力過猛。《好評(píng)家電網(wǎng)》提醒國(guó)內(nèi)眾多的西門子消費(fèi)者而言,面對(duì)這種困擾,唯一的解決方案就是拿起維權(quán)的武器,要求西門子方面給予全面徹底的正面解決方案。同時(shí),《好評(píng)家電網(wǎng)》也希望,國(guó)內(nèi)有良知、有正義感的律師,也能夠免費(fèi)為國(guó)內(nèi)西門子冰箱存在問題的用戶,提供法律搖助。
目前,以牛博網(wǎng)創(chuàng)始人羅永浩的官方微博,在無意中揭開了西門子冰箱關(guān)不嚴(yán)這一現(xiàn)實(shí)后,《好評(píng)家電網(wǎng)》注意到,已經(jīng)有200多名消費(fèi)者通過維博反映自家的西門子冰箱存在“門不關(guān)嚴(yán)”的情況。而西門子家電官方微博,則悄悄開始對(duì)于已經(jīng)提出質(zhì)疑的消費(fèi)者發(fā)去私信,要求提供解決。
當(dāng)前,西門子冰箱門關(guān)不嚴(yán)的情況,不僅存在于中低端冰箱產(chǎn)品上,還存在于中高端冰箱產(chǎn)品上。目前,西門子家電除了在官方微博以“不是產(chǎn)品質(zhì)量問題”回應(yīng)外,尚未對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑給予公開回應(yīng)。(肖揚(yáng))
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