2007年,在陳偉利的推動(dòng)下,美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋品牌斯凱奇(SKECHERS)與聯(lián)泰集團(tuán)旗下聯(lián)泰企業(yè)有限公司成立合資公司——斯凱奇中國(guó),共同發(fā)展品牌在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)。然而,陳偉利并沒有立即大舉拓展,而是先進(jìn)行了三年多的準(zhǔn)備工作,不斷深入了解中國(guó)市場(chǎng),調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品,到2012年左右,整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于如何贏得中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)基本胸有成竹。
2014、2015年品牌初具銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模后,斯凱奇在中國(guó)對(duì)品牌重新定位,然后才正式開始大規(guī)模的品牌推廣活動(dòng)。“那時(shí)可能都沒多少人知道‘SKECHERS’怎么讀,只知道是有一個(gè)S標(biāo)的牌子”,陳偉利這樣形容當(dāng)時(shí)的情況。
短短幾年間,不僅越來越多的年輕人認(rèn)識(shí)了斯凱奇品牌,包括中老年、青少年用戶在內(nèi)的許多中國(guó)家庭都購(gòu)買過斯凱奇運(yùn)動(dòng)鞋。從財(cái)報(bào)上看,斯凱奇進(jìn)入中國(guó)的十年間,零售總額平均年增長(zhǎng)73%,2017年斯凱奇中國(guó)市場(chǎng)零售總額達(dá)到100億元人民幣,預(yù)計(jì)今年零售總額可能會(huì)突破150億元人民幣。
迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭,讓中國(guó)成為了斯凱奇最重要的市場(chǎng)之一,但未來品牌的發(fā)展依然面臨著許多挑戰(zhàn):如何維持在中國(guó)的高增速?如何與其它運(yùn)動(dòng)鞋品牌差異化?未來將以哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者為主?如何同時(shí)與不同年齡段的消費(fèi)群體溝通?
2018年12月4日,在斯凱奇中國(guó)最大的品牌體驗(yàn)店——成都科甲巷店里,一身運(yùn)動(dòng)裝的陳偉利,作為斯凱奇中國(guó)、韓國(guó)及東南亞的首席執(zhí)行官,與川渝地區(qū)最大的體育類品牌經(jīng)銷商勁浪體育達(dá)成戰(zhàn)略合作,希望能在未來18個(gè)月里讓斯凱奇成為川渝地區(qū)第三大運(yùn)動(dòng)品牌。簽約儀式后,陳偉利接受了《華麗志》專訪,對(duì)上述問題做了深入細(xì)致的解答。
產(chǎn)品定位細(xì)分化、人性化
解決全家庭各場(chǎng)景需求
在陳偉利看來,很多運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品線非常專業(yè),但同時(shí)也會(huì)局限性于該運(yùn)動(dòng)的特定群體或文化,例如籃球、滑板、滑雪等,斯凱奇則面向全年齡段消費(fèi)者,覆蓋從兒童、年輕人到中老年整個(gè)家庭的用戶。
在成都科甲巷的斯凱奇門店也是目前國(guó)內(nèi)目前最大的品牌體驗(yàn)店,從中可以窺見陳偉利的心思,這里同時(shí)匯集了:主打年輕時(shí)尚的D’Lites運(yùn)動(dòng)鞋、針對(duì)大眾跑者的跑步鞋、父母鐘愛的GOwalk健步鞋、日常通勤用的休閑鞋、偏功能性的訓(xùn)練鞋、適用于寒冷冬天的雪地靴、充滿童趣帶閃燈的童鞋……
想要長(zhǎng)久的抓住整個(gè)家庭的用戶,除了眾所周知的明星鞋類產(chǎn)品,成人服裝和兒童鞋履是斯凱奇必不可少的產(chǎn)品品類。目前,斯凱奇服裝占比約15%-20%,陳偉利對(duì)這個(gè)比例并不滿意,未來他希望能夠?qū)⒎b的比例提升至30%。
“消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橄矚g斯凱奇的鞋而中意整個(gè)品牌,也會(huì)來購(gòu)買我們的服裝。所以我們也必須提供越來越好的服裝給到消費(fèi)者,比如我們今年羽絨服的設(shè)計(jì)和品質(zhì)就有很大進(jìn)步”,陳偉利說道。
大部分中國(guó)消費(fèi)者或許還不知道,在美國(guó),斯凱奇是排名第一的童鞋品牌。陳偉利表示,“區(qū)別于傳統(tǒng)兒童品牌大多將成人鞋履做成縮小版,通過家長(zhǎng)喜歡再買給小朋友的做法,斯凱奇的童鞋是根據(jù)小朋友的喜好和天性專門開發(fā)和設(shè)計(jì)的。2019年我們會(huì)加大童鞋市場(chǎng)的投入,推出全新的Kids店鋪形象。”
正如前文提到的,自2007年聯(lián)泰與斯凱奇成立合資公司后,陳偉利一直花費(fèi)很多心思與美國(guó)總部溝通,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的需求調(diào)整產(chǎn)品,今天品牌在本土配有專門的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì),加之擁有優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈的支持,斯凱奇未來還計(jì)劃根據(jù)不同城市/地域特色,為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品配置。
不少人曾質(zhì)疑,如此多樣的產(chǎn)品,是否會(huì)模糊斯凱奇的品牌定位?
在陳偉利看來,這既是斯凱奇面臨的挑戰(zhàn),也恰好是斯凱奇最與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力。
“斯凱奇定位是運(yùn)動(dòng)休閑,它不只針對(duì)一種消費(fèi)者去提供產(chǎn)品或講述品牌DNA,不論是擁有什么樣的生活追求、工作性質(zhì)或興趣愛好的消費(fèi)者,斯凱奇都可以融入到他的生活當(dāng)中,這是斯凱奇最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”
斯凱奇雖然多樣,但每個(gè)產(chǎn)品系列都能夠分別找到細(xì)分的產(chǎn)品定位、細(xì)分的目標(biāo)客群和穿著場(chǎng)景。但如何同時(shí)與消費(fèi)者保持溝通,并加強(qiáng)對(duì)斯凱奇的認(rèn)知?jiǎng)t成為了品牌的重要挑戰(zhàn)。
陳偉利透露,2019年斯凱奇的一大工作重點(diǎn),就是通過不同的媒體、不同的渠道、不同的產(chǎn)品、不同的活動(dòng),向不同年齡段的消費(fèi)者傳達(dá)品牌定位及理念。
品牌年輕化的幾大關(guān)鍵詞:
偶像、街舞、產(chǎn)品、門店
“我們很努力地與消費(fèi)者溝通“斯凱奇是誰”,這讓我們擁有了行業(yè)內(nèi)最高的門店成交率。”
即便如此,陳偉利意識(shí)到“不能以單一的品牌形象和所有消費(fèi)者溝通,這樣是行不通的。”品牌化、年輕化將成為斯凱奇下一步進(jìn)行品牌傳播的重點(diǎn)。
陳偉利透露,斯凱奇有意將定位更加年輕、時(shí)尚的D’Lites系列打造成為獨(dú)立子品牌,在上一季倫敦時(shí)裝周設(shè)計(jì)師為主的showroom中,記者也見到了D’Lites系列展位,鞋款設(shè)計(jì)非常時(shí)尚潮流,專門對(duì)接買手渠道。今年8月,斯凱奇就在上海環(huán)貿(mào)iapm開設(shè)了一家D’Lites精品店,將涂鴉、街頭音樂等元素融入其中,力圖創(chuàng)造一個(gè)與年輕用戶對(duì)話、互動(dòng)的門店空間。
現(xiàn)在D’Lites系列是斯凱奇年輕客群業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要板塊,獨(dú)立劃分成立子品牌以后,將有助于斯凱奇繼續(xù)擴(kuò)大品牌年輕客群。除了類似成都科甲巷的斯凱奇品牌體驗(yàn)店,陳偉利還計(jì)劃通過開設(shè)更多的潮流店、生活休閑店,向消費(fèi)者傳遞不同的品牌形象。
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