4.2 衰的教訓(xùn):三大因素導(dǎo)致李寧連續(xù)虧損,被安踏超過
行業(yè)規(guī)模增速下降:經(jīng)過了2008年的奧運(yùn)熱,運(yùn)動鞋服行業(yè)規(guī)模增長速度自2011開始下滑,2013年行業(yè)規(guī)模減小。
安踏市場占有率超過李寧,國外運(yùn)動品牌市場占有率超過國內(nèi):2011年,李寧的市占率被安踏超過并自此位居其后,同時國外運(yùn)動品牌的市場占有率自2011年以后開始遙遙領(lǐng)先于國內(nèi)品牌。
李寧庫存積壓,渠道收縮:2011年~2014年,李寧店鋪經(jīng)銷渠道庫存積壓,導(dǎo)致過季商品占比變高,經(jīng)銷商只能加大折扣力度,導(dǎo)致業(yè)績下滑,經(jīng)銷商盈利能力下降,經(jīng)銷渠道個數(shù)由8255個降低到了5626個。同時頻繁的打折將李寧拉入了低端品牌的境地,影響了品牌形象。李寧及國內(nèi)其他運(yùn)動品牌庫存大面積積壓的原因:
。1)粗放的經(jīng)銷渠道的弊端凸顯:2010年以前,國內(nèi)體育用品公司大多仿照耐克和阿迪達(dá)斯采用“輕資產(chǎn)”運(yùn)營模式,將生產(chǎn)和銷售外包,自身專注于設(shè)計研發(fā)和市場推廣,以擴(kuò)張分銷渠道為增長方式。李寧長期以來采取“直營門店+加盟門店”的模式,并加速擴(kuò)張經(jīng)銷渠道,2010年經(jīng)銷渠道就從2004年的2526個提升到了7333個,而直營渠道個數(shù)卻只從351個提升到了582個。
這種方式在缺乏對供應(yīng)鏈及零售端有效管理的情況下,以分銷商為主導(dǎo)容易導(dǎo)致品牌與顧客缺少交流,對市場變化難以快速反應(yīng)。
。2)經(jīng)銷門店缺乏管理、零售能力低:國內(nèi)運(yùn)動品牌為求擴(kuò)張采取大力壓貨的方式,銷售方式只是將產(chǎn)品批發(fā)到經(jīng)銷商手上,而很少關(guān)注從經(jīng)銷商到消費(fèi)者的層面,李寧的經(jīng)銷店鋪形象陳舊,銷售水平低,門店形象及零售能力缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和引導(dǎo),導(dǎo)致在行業(yè)規(guī)模增速下降或者消費(fèi)者傾向轉(zhuǎn)變的時候缺乏競爭力。
。3)運(yùn)動品牌對于市場的過度預(yù)判:2008年的迅猛增長讓國產(chǎn)運(yùn)動品牌對市場需求過度預(yù)判增加了過多庫存。
國外品牌為何超過國內(nèi):
1.國內(nèi)運(yùn)動品牌營銷力度大、設(shè)計研發(fā)投入少,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重:2011年,國內(nèi)6大品牌投入廣告的費(fèi)用高達(dá)49.77億元,但投入到研發(fā)的費(fèi)用卻僅有9億元,遠(yuǎn)低于營銷費(fèi)用,而阿迪達(dá)斯和耐克已經(jīng)有幾十年的研發(fā)歷史和渠道經(jīng)驗(yàn),科技性和品牌口碑更受消費(fèi)者信任;
2.價格戰(zhàn)消耗品牌形象:國內(nèi)品牌采取價格戰(zhàn),頻繁打折,影響了品牌形象,難以擺脫“便宜但品質(zhì)低”的固有印象,為清理庫存大幅打折甚至將品牌定位帶入低端行列;
3.國內(nèi)運(yùn)動品牌定位三四線城市,國外品牌定位一二線城市,從一二線向下滲透易,從三四線向上遷移難:這一點(diǎn)在經(jīng)歷品牌重塑的李寧身上體現(xiàn)得尤為明顯,國產(chǎn)運(yùn)動品牌在沒有設(shè)計研發(fā)能力、沒有好產(chǎn)品的情況下強(qiáng)行拔高的定位轉(zhuǎn)型之路行不通。
品牌重塑戰(zhàn)略:2010年,李寧將LOGO變?yōu)橐?ldquo;李寧交叉動作”為原型的更加靈動的新LOGO;將自2002起用的口號“一切皆有可能”改為“讓改變發(fā)生”;將消費(fèi)人群定位為“90后”,品牌定位為“時尚、酷、全球視野”,大幅提高產(chǎn)品價格,意圖進(jìn)軍高端市場;推出一系列以“90后李寧”為主題的廣告,并將這一主題滲透到了銷售渠道中。
李寧品牌重塑原因:
1.原來受李寧個人形象吸引、見證李寧輝煌的消費(fèi)者消費(fèi)能力隨著年齡的增長逐漸減弱,品牌亟需吸引新生代客戶群;
2.經(jīng)過了2008年的蓬勃增長,李寧的野心走向了國際化,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)李寧需要提升品牌定位和價格。
定位偏差,品牌重塑戰(zhàn)略未能達(dá)到預(yù)期效果:李寧的主要消費(fèi)者群體為見證了李寧輝煌的“70后”“80后”,對廣為人知的口號“一切皆有可能”和初始Logo的擯棄,以及鋪天蓋地的“90后李寧”的廣告直接拋棄了“80后”“70后”的忠實(shí)客戶,同時由于“90后”群體并不了解李寧和李寧這個品牌的故事,生硬的品牌轉(zhuǎn)型并沒有吸引到“90后”客戶群;
大幅度提價又拋棄了原來有利的二三線定位和高性價比優(yōu)勢,在價格上直接與阿迪達(dá)斯、耐克爭鋒,產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑卻無法與這些國際品牌相比,導(dǎo)致消費(fèi)者大量流失,強(qiáng)行拔高定位的李寧并沒有因此走向“國際化”,卻使品牌定位陷入了尷尬的境地,為之后的“滑鐵盧”埋下了伏筆。
安踏何以趕超李寧:
1.安踏渠道結(jié)構(gòu)更加扁平化:李寧的經(jīng)銷商由大區(qū)分區(qū)向下延伸,而安踏由分公司的銷售營運(yùn)部統(tǒng)一控制,同時安踏對于重要的加盟店會選擇入股,有的甚至能達(dá)到51%的入股水平,因此安踏對加盟商和經(jīng)銷商的控制力較其他國產(chǎn)運(yùn)動品牌更強(qiáng),對市場的反應(yīng)速度更快,零售能力更強(qiáng),2014年李寧的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為108天、71天,而安踏分別為57天、35天;
2.安踏轉(zhuǎn)型迅速:安踏率先完成由品牌批發(fā)商到品牌零售商的轉(zhuǎn)型,采取全價值鏈管理模式。安踏集團(tuán)董事局主席丁世忠對于安踏的轉(zhuǎn)型總結(jié)了以下四點(diǎn):
一是信息化,通過ERP系統(tǒng)、SAP軟件,實(shí)現(xiàn)全國大部分安踏專賣店的信息統(tǒng)一;
二是由過去的加盟商訂貨改為單店訂貨;
三是把零售標(biāo)準(zhǔn)覆蓋到全國每一家店;
四是回歸創(chuàng)業(yè)的企業(yè)文化,帶著高管走遍中國所有的地級市,去做零售落地的推廣,了解終端的各種問題。
3.安踏品牌定位相對清晰:安踏自有品牌一直以來保持大眾化定位,2009年通過收購Fila進(jìn)軍了中高端市場。而李寧品牌定位卻一直搖擺,尤其是2010年品牌的轉(zhuǎn)型,嚴(yán)重影響了李寧的品牌形象,迷惑了消費(fèi)者對品牌風(fēng)格的認(rèn)識。
李寧的應(yīng)對:
1.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu):CEO金珍君為了避免對經(jīng)銷渠道的過度依賴,加強(qiáng)李寧對市場的感知能力,直接接觸消費(fèi)者,而采取了強(qiáng)化直營渠道的策略。直營店的數(shù)量從2012年的631個提升到了2014年的1202個,累計增加了571個,累計增長率為90%;
2.李寧品牌重新定位中低端,專注五大核心業(yè)務(wù):李寧重新將品牌定位調(diào)整到以高性價比為優(yōu)勢的中端市場,并在中端市場占有超過30%的市場份額。同時,將主要精力集中到五大業(yè)務(wù)上,提升李寧專業(yè)化形象;
3.新建快速反應(yīng)的業(yè)務(wù)模式:為了提高零售能力和庫存管理效率,李寧采取了創(chuàng)新的供貨模式并建立了快速反應(yīng)的零售業(yè)務(wù)平臺,李寧優(yōu)化了訂貨、補(bǔ)貨和存貨調(diào)配系統(tǒng),并根據(jù)每天零售店的銷售情況預(yù)測需求,合理調(diào)配存貨,并調(diào)整供應(yīng)鏈的產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)向和產(chǎn)量。
李寧有所好轉(zhuǎn)但仍然虧損:2012年~2014年,李寧的庫存金額分別下降了17%,15%,5%,庫存結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,新品銷售額和占總銷售比提升,售罄率和零售同比也隨之提升,銷售情況逐漸好轉(zhuǎn),但依然沒有擺脫虧損的狀態(tài)。李寧仍然需要改變。
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