沒(méi)有女孩能抵抗冰淇淋和口紅的誘惑,尤其當(dāng)兩者疊加在一起的時(shí)候。
5月8日,3500家肯德基門(mén)店悄悄更換了與彩妝品牌瑪麗黛佳合作的裝飾廣告,一些門(mén)店的桌子和收銀臺(tái)被裝扮成化妝臺(tái),印有冰淇淋、口紅的海報(bào)隨處可見(jiàn),將肯德基門(mén)店裝扮成了粉紅色。
同一時(shí)間,同樣的海報(bào)出現(xiàn)在草莓音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的“瑪麗黛佳 x KFC”快閃店里,隨著舞動(dòng)的節(jié)奏,年輕人無(wú)不對(duì)炸雞、冰淇淋加口紅的組合側(cè)目。微博上,時(shí)尚博主用這款定制產(chǎn)品做展示,引發(fā)話題討論和轉(zhuǎn)發(fā)。
三天內(nèi),這場(chǎng)跨界合作為瑪麗黛佳天貓店帶來(lái)1200萬(wàn)的銷售額,141萬(wàn)次的曝光,增加粉絲超過(guò)10萬(wàn),相當(dāng)于去年雙11的流量。
乍一看,這個(gè)土生土長(zhǎng)的彩妝品牌比起動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)廣告投放的國(guó)際美妝品牌,并無(wú)太多優(yōu)勢(shì)。它并不出身名門(mén),創(chuàng)始人崔曉紅是理工科出身;在人人高喊渠道為王的過(guò)去,卻只著眼于產(chǎn)品;不相信明星代言的號(hào)召力,只和氣場(chǎng)相投的品牌做跨界合作。
但這樣的發(fā)展方式,塑造了它不太典型的國(guó)內(nèi)彩妝品牌形象。
自成立以來(lái),瑪麗黛佳憑借高銷量、產(chǎn)品口碑,成為國(guó)內(nèi)新銳彩妝品牌的典范。據(jù)創(chuàng)始人崔曉紅透露,瑪麗黛佳自進(jìn)入天貓以來(lái),以100%的增速擠進(jìn)天貓美妝TOP3,與美寶蓮?fù)_(tái)較量,還成為第一個(gè)入駐絲芙蘭的國(guó)內(nèi)彩妝品牌(6月21日正式入駐所有國(guó)內(nèi)絲芙蘭門(mén)店)。
在品牌崛起的當(dāng)下,瑪麗黛佳是如何講述它的品牌故事呢?
從一支睫毛膏中誕生的品牌
10年前,學(xué)理工、做技術(shù)的崔曉紅開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。她和經(jīng)營(yíng)彩妝工廠的哥哥共同研發(fā)了一款睫毛膏,把產(chǎn)品裝進(jìn)后備箱,就開(kāi)始去一家家店鋪?zhàn)鐾其N。
她記憶中的化妝品店鋪是這樣的:各個(gè)品牌的促銷廣告牌都堆疊在店門(mén)口,每個(gè)品牌都試圖用最低的價(jià)格,吸引顧客駐足。那是一個(gè)渠道為王的時(shí)代,品牌眼里更多的是銷量,而促銷無(wú)疑是簡(jiǎn)單有效的方式。當(dāng)時(shí)的崔曉紅卻只能靠產(chǎn)品說(shuō)話。
“當(dāng)時(shí)市面的睫毛膏,刷起來(lái)厚,又很難卸妝,體驗(yàn)感很差,而我們主打輕薄易卸,一下子就打開(kāi)了市場(chǎng)。”崔曉紅回憶,依靠體驗(yàn)的方式,她說(shuō)服了化妝店鋪和消費(fèi)者,為產(chǎn)品帶來(lái)了第一批粉絲,在當(dāng)時(shí)創(chuàng)造了每15秒售出一支的成績(jī)。而注重產(chǎn)品體驗(yàn)的方式被延續(xù)下來(lái),也奠定了眼眉妝的拳頭產(chǎn)品線。
2年后,崔曉紅注冊(cè)了自己的品牌,在只有5個(gè)單品的情況下,借助分銷代理,年銷量達(dá)到2000萬(wàn)。隨后,為了更好的品牌發(fā)展,瑪麗黛佳從浙江 搬到上海 ,組建了10人團(tuán)隊(duì)。
有人稱崔曉紅是瑪麗黛佳的“首席產(chǎn)品官”,技術(shù)出身的她,重視產(chǎn)品體驗(yàn)。辦公室的每一個(gè)角落,都堆放著各種產(chǎn)品,隨手拿起一款便能從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度侃侃而談。
她強(qiáng)調(diào),每一款產(chǎn)品在研發(fā)階段就已經(jīng)被定義了銷售賣(mài)點(diǎn),銷售點(diǎn)隱藏在產(chǎn)品研發(fā)到消費(fèi)者手中的過(guò)程中,若將這個(gè)過(guò)程拆分成一千個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都有能創(chuàng)新的空間。
瑪麗黛佳的產(chǎn)品部門(mén)由崔曉紅一手抓,下面分為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)和新技術(shù)團(tuán)隊(duì),每一款產(chǎn)品誕生之前,由崔曉紅代替消費(fèi)者,向產(chǎn)品經(jīng)理提出需求。她要求產(chǎn)品使用門(mén)檻降低,每一個(gè)被感知的環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)。
例如一款有“TITA”聲的唇膏,在蓋子的銜接處加入磁鐵,消費(fèi)者能夠單手打開(kāi)口紅,方便使用,還能夠拿在手上把玩,不經(jīng)意間就能引發(fā)二次傳播;帶海綿粉撲的粉底液被稱為“小蘑菇”,在上底妝時(shí)不需要借助刷子和手指,讓上妝更具愉悅感。
“通常,這些銷售點(diǎn)被概括為產(chǎn)品的記憶點(diǎn)、興趣點(diǎn)、使用感,就如一座燈塔,令產(chǎn)品在海洋里,能夠被消費(fèi)者一眼看到。”
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